FUNDACION TELEFONICA
MOVISTAR
MARKETING
digital
CURSO CORTO
4 MODULOS
2024
, Marketing
MODULO 1
INTERNTET -Es un ecosistema
Accesibilidad y conteos
¿Por qué compramos en INTERNET? Proceso de compra:
Facilidad
Ahorro de tiempo Características del entorno: 1. Identificación de la necesidad
Confianza 2. Búsqueda en el entorno web
No necesitamos proximidad
Variedad 3. Estímulos externos
Inmediato
Precio 4. Elección de la tienda
Practicidad 5. Evaluación post-venta
Comodidad
Estrategia LONG TAIL
1. Mas competencia igual a Mas inversión a. PARTICIPACION del publico en la inversión Divertida, exclusiva, mediante
streaming
“Trabajar: conceptos, palabras, servicios específicos para el posicionamiento”
COMUNIDADES VIRTUALES -La tecnología cambia la sociedad ACTITUDES
So cial Publico objetivo 1. Actualizarse 4. Compartir conocimiento
Lo cal ORIENTACIONES Ofrecer algo a cambio 2. Aprender continuamente 5. Mantente informado
Mo vil Impactar y construir relaciones 3. Resiliencia 6. Mide y analiza resultados
Simple
Generar Replicable Escalable
MODELO DE NEGOCIO
valor
Qué vamos a ofrecer al mercado, cómo
nos posicionamos y distinguimos.
Qué vamos a aportar al cliente, cómo
POST-VENTA INFORMACION
ofrecemos valor. 20% 20%
Cómo vamos a hacerlo, mediante qué Segmentos Propuestas
procesos o qué logística. de mercado. Canales.
de valor.
Quién va a ser tu público objetivo y
cuáles son sus características.
Relaciones Fuentes de Recursos
Cómo vamos a vender, mediante qué
con clientes. ingresos. Clave.
canales o medios. ENTREGA EVALUACION
20% 20%
Cómo vamos a obtener ingresos.
Actividades Asociaciones Estructura
clave. clave. de costes.
COMPRA
1. ¿Es nuevo? 20%
2. ¿Mejora algo?
3. Personalización y diseño
4. Precio
5. Accesibilidad
MOVISTAR
MARKETING
digital
CURSO CORTO
4 MODULOS
2024
, Marketing
MODULO 1
INTERNTET -Es un ecosistema
Accesibilidad y conteos
¿Por qué compramos en INTERNET? Proceso de compra:
Facilidad
Ahorro de tiempo Características del entorno: 1. Identificación de la necesidad
Confianza 2. Búsqueda en el entorno web
No necesitamos proximidad
Variedad 3. Estímulos externos
Inmediato
Precio 4. Elección de la tienda
Practicidad 5. Evaluación post-venta
Comodidad
Estrategia LONG TAIL
1. Mas competencia igual a Mas inversión a. PARTICIPACION del publico en la inversión Divertida, exclusiva, mediante
streaming
“Trabajar: conceptos, palabras, servicios específicos para el posicionamiento”
COMUNIDADES VIRTUALES -La tecnología cambia la sociedad ACTITUDES
So cial Publico objetivo 1. Actualizarse 4. Compartir conocimiento
Lo cal ORIENTACIONES Ofrecer algo a cambio 2. Aprender continuamente 5. Mantente informado
Mo vil Impactar y construir relaciones 3. Resiliencia 6. Mide y analiza resultados
Simple
Generar Replicable Escalable
MODELO DE NEGOCIO
valor
Qué vamos a ofrecer al mercado, cómo
nos posicionamos y distinguimos.
Qué vamos a aportar al cliente, cómo
POST-VENTA INFORMACION
ofrecemos valor. 20% 20%
Cómo vamos a hacerlo, mediante qué Segmentos Propuestas
procesos o qué logística. de mercado. Canales.
de valor.
Quién va a ser tu público objetivo y
cuáles son sus características.
Relaciones Fuentes de Recursos
Cómo vamos a vender, mediante qué
con clientes. ingresos. Clave.
canales o medios. ENTREGA EVALUACION
20% 20%
Cómo vamos a obtener ingresos.
Actividades Asociaciones Estructura
clave. clave. de costes.
COMPRA
1. ¿Es nuevo? 20%
2. ¿Mejora algo?
3. Personalización y diseño
4. Precio
5. Accesibilidad
