Module 5 , deeltentamen 3 , Kwaliteit en Veiligheid. CIJFER 8.5

MODULE 5 VERPLEEGKUNDIG
LEIDERSCHAPDEELTENTAMEN 3 ‘KWALITEIT EN
VEILIGHEID’




Student :

Studentnummer :

Klas :

Module nummer : HVMB19KEVM5

Datum : 23 januari 2024

Examinator :

Werkbegeleiders :

Aantal woorden : 3734




Inhoudsopgave
Inleiding.............................................................................................................................. 2
1.Organisatie...................................................................................................................... 3

, 1.1 De organisatie........................................................................................................... 3
1.2 Raad van Bestuur...................................................................................................... 4
1.3 Missie en visie............................................................................................................ 5
1.4 Kwaliteit en veiligheid................................................................................................ 5
1.5 Rol van de verpleegkundige......................................................................................6
1.6 Patiënt....................................................................................................................... 6
2. Analyse........................................................................................................................... 7
2.1 Analyse fase.............................................................................................................. 7
2.2 Probleem in relatie tot missie en visie.......................................................................8
2.3 Belang van de organisatie.........................................................................................9
2.4 Belang voor de zorgvrager........................................................................................9
3. Verbeterplan................................................................................................................. 10
3.1 Uitkomst teamanalyse............................................................................................. 10
3.2 Kwaliteitscirkel van Deming.....................................................................................11
3.2.1. Implementatie.................................................................................................. 12
3.3 Kosten..................................................................................................................... 13
3.4 Kosten en baten....................................................................................................... 13
4. Reflectieverslag............................................................................................................ 14
4.1 Omschrijving betekenisvolle situatie.......................................................................14
Literatuurlijst.................................................................................................................... 15
Bijlage A............................................................................................................................ 16
Bijlage B............................................................................................................................ 18
Bijlage C............................................................................................................................ 19
Bijlage D........................................................................................................................... 20

, Inleiding
Dit verslag is geschreven vanuit de HBO-V opleiding van de Hanzehogeschool. Dit verslag
betreft een verbetervoorstel ter bevordering van kwaliteit en veiligheid. De werkplek waar dit
verslag in uitgevoerd is, is het FACT (Flexible Assertive Community Treatment) van
(werkplek). De canmeds rollen die centraal staan bij het uitvoeren van deze opdracht zijn de
samenwerkingspartner, organisator en de reflectieve EBP professional. Belangrijk is dat de
verpleegkundige handelt naar de beroepscode. Zo staat in de beroepscode (CGMV et al.,
2015) in punt 1.4 en 4.3 dat het van belang is dat de verpleegkundige deelneemt aan
deskundigheidsbevordende activiteiten en zich inzet voor deskundigheidebevordering binnen
de doelgroep.

Dit verbetervoorstel is geschreven voor het verpleegkundig personeel binnen het FACT
(werkplek) . Als verpleegkundige binnen het FACT ben je verantwoordelijk voor het bewaken
van het behandelproces van de patiënt. Hierbij hoort ook het tijdig aanvragen van
bloedprikken om het bloedbeeld in de gaten te houden wanneer iemand ingesteld is óf wordt
op bepaalde soorten medicatie. Echter stagneert dit omdat hier geen vaste richtlijnen voor
zijn wat een grote invloed kan hebben op het psychischel toestandsbeeld van de patiënt. Als
een patiënt decompenseert is er een vergroot risico dat de patiënt weer opgenomen dient te
worden om opnieuw ingesteld te worden op medicatie.

In hoofdstuk één is een compleet beeld weergegeven van de organisatie Lentis. Hierin staat
de missie en visie omschreven en is met behulp van een organogram de organisatiestructuur
te zien. Ook wordt beschreven hoe Lentis zorg draagt voor kwaliteit en veiligheid en wat de
rol van is van de verpleegkundige die werkzaam is binnen Lentis. Ook is te lezen welke rol
de patiënt op zich kan nemen ten aanzien van kwaliteit en veiligheid.

In hoofdstuk twee is de onderbouwing van het probleem voor het verbetervoorstel te lezen
naar aanleiding van een kwaliteitsaspect. Dit is gericht op het belang van de organisatie
maar ook voor dat van de patiënt. Ook een teamanalyse is hierin uitgevoerd middels een
SWOT-analyse.

In hoofdstuk drie is het verbetervoorstel te lezen dat is geschreven aan de hand van de
kwaliteitscirkel van Deming. Na de kwaliteitscirkel van Deming zijn de kosten omschreven
die gemoeid gaan met het verbetervoorstel en zijn de baten te lezen.

In hoofdstuk vier zal een betekenisvolle situatie beschreven staan dat tijdens de
werkzaamheden als verpleegkundige binnen het FACT (werkplek) voorbij is gekomen. Om
dit concreet te maken is het accent gelegd op concretiseren, analyseren, problematiseren,
generaliseren, concluderen en experimenteren.