TEMA 7: RECURSOS HUMANOS
El plan de recursos humanos
Un paso importante en la empresa es elegir las personas que van trabajar en ella (la plantilla),
tanto los jefes como los subordinados. Estas personas son los recursos humanos. Para tomar
buenas decisiones primero tenemos que hacer una planificación, por tanto necesitamos un plan
de recursos humanos.
El plan de gestión de recursos humanos son aquellas actividades y políticas que la empresa debe
realizar para conseguir que los recursos humanos sean una ventaja competitiva que contribuya al
logro de los objetivos de la empresa. La creación de un departamento de recursos humanos sería
un primer paso ideal para poder ejecutar este plan de recursos humanos.
¿De qué se compone el plan de recursos humanos?
El paso previo de un plan de recursos humanos es definir la estructura organizativa de la
empresa. Este punto se determinaba dentro del plan de administración, y se basaba en definir los
puestos de trabajo, concretando en:
1. Las responsabilidades, es decir, las funciones de todos puestos de trabajo y las tareas que
deben realizar las personas.
2. La departamentalización o departamentos en los que se organizan los trabajadores
3. La jerarquía, es decir, la autoridad que tienen unas personas sobre otras
El plan de recursos humanos se divide a su vez en una serie de actividades y políticas.
1. Previsión de las necesidades de personal. Una vez que tenemos claro la estructura
organizativa, tenemos que establecer cuántas personas necesitamos (la plantilla) y qué
características o requisitos deben cumplir dichas personas.
2. Política de externalización de funciones. Una vez analizada las necesidades de personal
podemos llegar a la conclusión de que no es rentable contratar a trabajadores para determinadas
funciones y será mejor contratar a una empresa especializada para ello.
3. Política de reclutamiento y selección de personal. Para aquellos puestos que sí decidimos
cubrir hay que establecer los medios por los que podemos atraer a candidatos interesantes
(reclutamiento) y qué pruebas de selección realizaremos para decidir entre todos esos
candidatos (selección).
4. Política de contratación. Una vez seleccionado los trabajadores tendremos que hacerles un
contrato. Habrá que decidir qué tipo de contrato haremos a cada uno de los trabajadores.
5. Política de formación. Son todas las acciones que lleva la empresa para formar a los
trabajadores para que puedan desarrollar las habilidades que se requieren para desempeñar su
puesto de trabajo.
6. Política salarial y de promoción. La empresa debe establecer todos los salarios para cada
categoría de empleados. De la misma manera, debe dejar de manera clara qué requisitos deben
cumplir los empleados para poder promocionar dentro de la empresa.
7. Política de prevención de riesgos laborales. Es necesario elaborar un documento que recoja
toda la normativa, los procedimientos, las responsabilidades que permitan eliminar o disminuir
los riesgos que puedan ocurrir en el lugar de trabajo y proteger a los trabajadores.
8. Política de relaciones laborales. Se debe indicar la manera en la que la empresa se va a
relacionar con los representantes de los trabajadores.
, En definitiva, se trata de un plan en que la empresa tiene que tener muy claro cómo actuará con
los recursos humanos en todo momento. Un plan que permita sacar lo mejor de los trabajadores
y que sea una ventaja con la competencia.
La previsión de necesidades de personal
Los análisis de los puestos de trabajo.
El paso previo antes de realizar el plan de recursos humanos es establecer la estructura
organizativa donde se indican los puestos de trabajo. Para saber las necesidades de personal, lo
primer es el análisis del puesto de trabajo donde indicaremos:
- La descripción del puesto con su nombre, las responsabilidades del puesto, el departamento al
que pertenece y la jerarquía.
- Los requisitos que debe cumplir una persona para poder ocupar el puesto.
La externalización de funciones
La externalización de funciones de una empresa consiste en contratar a empresas externas
especializadas para que lleven aquellas funciones que la empresa no ve rentable realizar por sí
misma.
Esta externalización puede suponer las siguientes ventajas:
- Aumenta la eficiencia. Ya que la empresa puede centrarse en aquellas actividades importantes
donde cree que puede obtener más rentabilidad.
- Disminuye costes fijos. Al contratar empresas externas se evita tener unos costes fijos que
puede acarrear tener más departamentos.
- Mayor flexibilidad. La empresa tiene mayor facilidad para aumentar o eliminar estas funciones.
- Mayor calidad en las funciones. La externalización permite acudir a empresas especialistas que
pueden ofrecernos un servicio de alta calidad.
Sin embargo, la externalización también tiene sus inconvenientes.
- La empresa depende de los servicios de un externo que normalmente no está tan implicado en
la empresa como un trabajador propio.
- Las soluciones de las empresas externas no son tan rápidas como las que se consiguen con un
departamento propio.
El reclutamiento y la selección de personal
El reclutamiento: Son todos los medios que la empresa usa para atraer a candidatos que deseen
trabajar en su empresa. Una vez que la empresa ya sabe el número de trabajadores que necesita
(a través previsión de necesidades de personal), pasará al siguiente paso que es reclutar
trabajadores. Para este reclutamiento necesita llevar a cabo dos acciones:
1. Divulgar que se quiere cubrir un puesto de trabajo, explicando las características del mismo y
los requisitos para acceder a él.
2. Recibir las solicitudes de empleo.
De esta manera, el reclutamiento puede ser externo o interno. Los instrumentos de
reclutamiento externo:
El plan de recursos humanos
Un paso importante en la empresa es elegir las personas que van trabajar en ella (la plantilla),
tanto los jefes como los subordinados. Estas personas son los recursos humanos. Para tomar
buenas decisiones primero tenemos que hacer una planificación, por tanto necesitamos un plan
de recursos humanos.
El plan de gestión de recursos humanos son aquellas actividades y políticas que la empresa debe
realizar para conseguir que los recursos humanos sean una ventaja competitiva que contribuya al
logro de los objetivos de la empresa. La creación de un departamento de recursos humanos sería
un primer paso ideal para poder ejecutar este plan de recursos humanos.
¿De qué se compone el plan de recursos humanos?
El paso previo de un plan de recursos humanos es definir la estructura organizativa de la
empresa. Este punto se determinaba dentro del plan de administración, y se basaba en definir los
puestos de trabajo, concretando en:
1. Las responsabilidades, es decir, las funciones de todos puestos de trabajo y las tareas que
deben realizar las personas.
2. La departamentalización o departamentos en los que se organizan los trabajadores
3. La jerarquía, es decir, la autoridad que tienen unas personas sobre otras
El plan de recursos humanos se divide a su vez en una serie de actividades y políticas.
1. Previsión de las necesidades de personal. Una vez que tenemos claro la estructura
organizativa, tenemos que establecer cuántas personas necesitamos (la plantilla) y qué
características o requisitos deben cumplir dichas personas.
2. Política de externalización de funciones. Una vez analizada las necesidades de personal
podemos llegar a la conclusión de que no es rentable contratar a trabajadores para determinadas
funciones y será mejor contratar a una empresa especializada para ello.
3. Política de reclutamiento y selección de personal. Para aquellos puestos que sí decidimos
cubrir hay que establecer los medios por los que podemos atraer a candidatos interesantes
(reclutamiento) y qué pruebas de selección realizaremos para decidir entre todos esos
candidatos (selección).
4. Política de contratación. Una vez seleccionado los trabajadores tendremos que hacerles un
contrato. Habrá que decidir qué tipo de contrato haremos a cada uno de los trabajadores.
5. Política de formación. Son todas las acciones que lleva la empresa para formar a los
trabajadores para que puedan desarrollar las habilidades que se requieren para desempeñar su
puesto de trabajo.
6. Política salarial y de promoción. La empresa debe establecer todos los salarios para cada
categoría de empleados. De la misma manera, debe dejar de manera clara qué requisitos deben
cumplir los empleados para poder promocionar dentro de la empresa.
7. Política de prevención de riesgos laborales. Es necesario elaborar un documento que recoja
toda la normativa, los procedimientos, las responsabilidades que permitan eliminar o disminuir
los riesgos que puedan ocurrir en el lugar de trabajo y proteger a los trabajadores.
8. Política de relaciones laborales. Se debe indicar la manera en la que la empresa se va a
relacionar con los representantes de los trabajadores.
, En definitiva, se trata de un plan en que la empresa tiene que tener muy claro cómo actuará con
los recursos humanos en todo momento. Un plan que permita sacar lo mejor de los trabajadores
y que sea una ventaja con la competencia.
La previsión de necesidades de personal
Los análisis de los puestos de trabajo.
El paso previo antes de realizar el plan de recursos humanos es establecer la estructura
organizativa donde se indican los puestos de trabajo. Para saber las necesidades de personal, lo
primer es el análisis del puesto de trabajo donde indicaremos:
- La descripción del puesto con su nombre, las responsabilidades del puesto, el departamento al
que pertenece y la jerarquía.
- Los requisitos que debe cumplir una persona para poder ocupar el puesto.
La externalización de funciones
La externalización de funciones de una empresa consiste en contratar a empresas externas
especializadas para que lleven aquellas funciones que la empresa no ve rentable realizar por sí
misma.
Esta externalización puede suponer las siguientes ventajas:
- Aumenta la eficiencia. Ya que la empresa puede centrarse en aquellas actividades importantes
donde cree que puede obtener más rentabilidad.
- Disminuye costes fijos. Al contratar empresas externas se evita tener unos costes fijos que
puede acarrear tener más departamentos.
- Mayor flexibilidad. La empresa tiene mayor facilidad para aumentar o eliminar estas funciones.
- Mayor calidad en las funciones. La externalización permite acudir a empresas especialistas que
pueden ofrecernos un servicio de alta calidad.
Sin embargo, la externalización también tiene sus inconvenientes.
- La empresa depende de los servicios de un externo que normalmente no está tan implicado en
la empresa como un trabajador propio.
- Las soluciones de las empresas externas no son tan rápidas como las que se consiguen con un
departamento propio.
El reclutamiento y la selección de personal
El reclutamiento: Son todos los medios que la empresa usa para atraer a candidatos que deseen
trabajar en su empresa. Una vez que la empresa ya sabe el número de trabajadores que necesita
(a través previsión de necesidades de personal), pasará al siguiente paso que es reclutar
trabajadores. Para este reclutamiento necesita llevar a cabo dos acciones:
1. Divulgar que se quiere cubrir un puesto de trabajo, explicando las características del mismo y
los requisitos para acceder a él.
2. Recibir las solicitudes de empleo.
De esta manera, el reclutamiento puede ser externo o interno. Los instrumentos de
reclutamiento externo:
