100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Marketing hfst 1 tem hfst 9 R108,38   Add to cart

Summary

Samenvatting Marketing hfst 1 tem hfst 9

 9 views  0 purchase
  • Course
  • Institution

Een duidelijke samenvatting adhv de handboek en notities van de les om te slagen voor dat vak.

Preview 4 out of 84  pages

  • February 12, 2024
  • 84
  • 2023/2024
  • Summary
avatar-seller
Nourhène El-mowafy
VUB BA1 - Toegepaste economische wetenschappen 2022-2023

, Hoofdstuk 1 : het marketingproces

1.1 Wat is marketing ?

marketing
= het proces waarmee bedrijven (of instellingen) waarde creëren voor de
klant en sterke klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de
klant terug te krijgen”


- Marketing is belangrijk voor het succes van iedere organisatie.
Grote commerciële bedrijven zoals Randstad, Toyota,
Apple,…gebruiken marketing.
- Bedrijven die strategische marktplanning gebruiken presteren
financieel beter


Marketing is meer dan “puur verkopen” 2 doelen
- Nieuwe klanten aantrekken
- Bestaande klanten houden


Marketing is niet alleen verkopen, maar het bevredigen van de behoeftes van
de klanten.
Verschil tussen marketing en verkoop :
Marketing Verkoop
lange-termijn klantbehoeften korte-termijn klantbehoeften
Gaat voor een groter stuk uit van Gaat voor een beperkt stuk uit van
input van de klant in het design input van de klant in het design van
van het aanbod (co-creation) het aanbod
stimuleren van de vraag tegemoetkomen aan bestaande vraag

,Marketing is meer dan reclame
“Het doel van marketing is verkopen overbodig maken” - DRUCKER
Marketing ≠ overbodig t.t.v economische crisis -> “soap operas”


Enkel voor producten?
Niet voor ‘non-profit’-organisaties?
Verschillen met profit organisaties
1. Product: non-profit ‘producten’ worden vaak gekenmerkt door een
zwakker USP
2. Prijs: bv. wat is de prijs van stemmen voor een bepaalde partij? Welk
bedrag wil je doneren aan een goed doel?
3. Betrokkenheid: vaak extreem engagement pro/con
4. Segmentatie: vaker ongedifferentieerde marketing dan in profit
context
5. Mission statement: cause-related ipv de beste willen zijn
Marketing als ‘uitwisseling’ een tweerichtingenproces

, Is marketing enkel voor geld ?
Cause-related marketing
= Commerciële organisaties proberen zich te differentiëren door populaire
sociale doelen te sponsoren in een poging om het publiek voor zich te
winnen
= een commerciële activiteit waarin bedrijven en non-profit organisaties een
alliantie vormen om een imago, product, of dienst voor hun wederzijds
voordeel te vermarkten
- Positief merkimago
- Werknemers respect
- Klantentrouw
Marketing ≠ niet enkel met winstdoelstelling




Merk op:
Waarde komt maar tot stand in co-creatie tussen de aanbieder – consument
- Aanbieder kan een ‘waardepropositie’ doen
- Aanbod heeft pas waarde voor de consument in (correct) gebruik in
functie van het vervullen van de eigen behoeften/wensen/vraag
(‘value in use’)

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through EFT, credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying this summary from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nourheneelmowafy. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy this summary for R108,38. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

85443 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 14 years now

Start selling
R108,38
  • (0)
  Buy now