Proco LA4 samenvatting obv de leerdoelen

Leerdoelen kennistoets Proco LA4

Literatuur:
 Basisboek Verpleegkundige gespreksvoering
o H2.2
o H4.2
o H9
o H10
o H11
 Professioneel Hulpverlenen
o Blz. 176-178
 Artikelen op n@tschool
o 15 tips voor het leiden van een groepsgesprek
o Motiveren door positief te her etiketteren
o Sociaal bekrachtigen
o Geef me de vijf
o Werken met pictogrammen
o Confronteren
o Claimend gedrag
o Manipulatie
o Overdracht en tegenoverdracht
o Herkennen van suïcidaal gedrag
o Bejegening bij zelf verwondend gedrag: de hulpvraag centraal
 De verpleegkundige in de geestelijke gezondheidszorg
o Deel 2
 H2.7, 2.8
 H3.5

WEEK 1
Uitleggen op welke wijze het betrekkingsaspect invloed heeft op de communicatie;
Het gaat er niet alleen op wat je zegt, maar ook hoe je het zegt. Voorbeeld: zeggen ik ben boos
terwijl je blij kijkt.
Betrekkingsaspect: de wijze waarop iemand het non-verbale gedrag van zijn gesprekspartner
interpreteert en hoe hij de relatie beoordeeld. Voorbeeld 2: als een collega die je niet mag iets
voorstelt, zal je dit minder snel aannemen dat van de collega waar je het goed mee kan vinden.

Uitleggen op welke wijze non-verbale communicatie helpend is;
Belangrijk bij non-verbale communicatie: gelaatsuitdrukking, oogcontact, lichaamstaal,
aanmoedigende gebaren. Kan de stemming van het gesprek veranderen.
Voorbeelden geven op welke wijze omgegaan kan worden met weerstand en deze toepassen;
Positief formuleren:
Judo techniek: (blz. 118 oranje boekje voor voorbeelden)

Technieken en basisregels benoemen voor het voeren van een groepsgesprek;
Voorafgaand aan het gesprek het doel of de doelen opstellen zodat je zicht krijgt op de rollen die de
personen aannemen in dit gesprek.

, Vaardigheden: luistervaardigheden en regulerende vaardigheden. Conflicten op een passende
manier oplossen -> Parafraseer wat er gezegd wordt, vorm er geen mening over.
Tips: geef een inleiding zodat het doel van het gesprek duidelijk is,
Stel huishoudelijke regels, blijf de regie houden, stuur op het proces niet op de inhoud, bijdragen
mag discussiëren niet, let op je taal, werk met stiltes.

WEEK 2
Benoemen wat bedoeld wordt met de begrippen motiveren, sociale bekrachtiging en positief her
etiketteren;
Motiveren: Bereiken door haalbare doelen stellen en die in kleine stapjes verdelen. Succes?
-> sociaal bekrachtigen. Zo wordt de aandacht verschoven van het falen naar het succes.
Sociale bekrachtiging: Complimentjes geven op de momenten wanneer dit essentieel is.
Koppel het aan een doel. Geeft motivatie. Maar let op, doe het niet té veel. Voorbeeld: een
depressief iemand tut zich mooi op sinds tijden.
Positief her etiketteren: Toekennen van een gunstige betekenis door de hulpverlener aan de
als negatief ervaren klachten of problemen van de patiënt, Een positieve draai geven aan
wat iemand uit. Dit helpt om iemand een zetje in de goede richting te geven. Dit kan je doen
bij iemand die erg negatief is. Wijzigen van het negatieve zelfbeeld, genuanceerde kijk op de
problemen, relativeren.

Uitleggen wat belangrijke aandachtspunten zijn in de communicatie met mensen met een
autistische stoornis;
o Mensen met autisme hebben grote behoefte aan structuur en veiligheid.
Veranderingen zijn bedreigend.
o Anticipeer op veranderingen en maak die ruim van te voren bekend.
o Geef in leer- en werksituaties duidelijke en korte instructies en controleer of ze
begrepen worden.
o Pas op met humor. Autisten nemen woorden vaak letterlijk.
o Veel autisten hebben moeite met fysiek contact, soms ook met oogcontact en harde
geluiden. Kinderen en jongeren met autisme moeten sociale omgangsvormen
expliciet aanleren.
o Autistische kinderen ontwikkelen zich op bepaalde gebieden (taal, spel) vaak anders
en langzamer, waardoor ze niet altijd reageren zoals je op grond van hun leeftijd zou
verwachten.
o Autistische mensen doen vaak ongelofelijk en voortdurend hun best om sociale
interacties te laten lukken en erbij te horen – zonder daar goed in te slagen. Dit kost
voor hen veel energie.
o Mensen met autisme hebben vaak een behoefte aan privacy en aan alleen zijn.
o Sommige autisten voeren herhalende handelingen of rituelen uit. Probeer deze niet
te doorbreken.
o Mensen met autisme reageren vaak allergisch op het woord 'moeten'. Moeten
betekent voor hen een verandering in hun eigen vastomlijnde programma en
impliceert meestal dat iets ook snel of meteen moet. Autisten hebben tijd nodig om
een boodschap te verwerken en raken van streek door het onmiddellijke moeten.

De relatie communicatie met de methode “Geef me de vijf” aangeven.
Je leert hoe mensen met autisme denken zodat je daar de communicatie op kunt afstemmen.
Duidelijk voorspelbaar gedrag creëren met: hoe, wat, wanneer, waar en wie.
Ze hebben ook weinig interesse in wat anderen te vertellen hebben.
- Autisten kunnen moeilijk hoofd – en bijzaken onderscheiden. Wees concreet,
duidelijk en voorspelbaar.