Moduleopdracht
professioneel en oplossingsgericht werken
Naam: ***
Studentnummer: ***
Datum: 1 maart 2020
Opleider: NCOI
Opleiding: HBO technische bedrijfskunde
Module: Professioneel en oplossingsgericht werken
,Voorwoord
In oktober 2018 ben ik begonnen bij (bedrijfsnaam) in (plaatsnaam). (bedrijfsnaam) is gericht op de
business-to-business markt en levert professionele *** voor ***. Ik ben begonnen als
magazijnmedewerkster. Na zes maanden heeft mijn werkgever een opleiding aangeboden omdat hij
potentie zag in mij. In maart 2019 ben ik van start gegaan met de volledige bachelor opleiding HBO
technische bedrijfskunde bij de NCOI. Vanaf juli 2019 bekleed ik de functie van manager magazijn en
logistiek in opleiding. Ik heb een project toegewezen gekregen welke betrekking heeft op een
geautomatiseerd goederenopslagsysteem. Het is mijn taak om de plateaulift te laten integreren in de
werkwijze en processen van het magazijn. Verder ben ik verantwoordelijk voor het managen van de 5
magazijnmedewerkers, het bewaken van de processen en het behouden van een goede relatie met
de externe vervoerder.
Deze moduleopdracht voer ik uit in opdracht van de NCOI ter afsluiting van de module: professioneel
en oplossingsgericht werken. Dit is mijn tweede moduleopdracht. De opdracht gaat over manieren
waarop de overheid het verduurzamen van woningen voor woningeigenaren in Nederland kan
stimuleren. In deze opdracht wordt de informatie uit vijf bronnen met elkaar vergeleken. De voor- en
tegenargumenten worden in kaart gebracht gevolgd door een persoonlijk standpunt.
De aanleiding voor het schrijven van deze opdracht is de interesse in het verduurzamen van mijn
eigen woning. Het is een prettig idee om een steentje bij te dragen aan de vermindering van de CO2-
uitstoot. De blokkade voor mij is de investering in financiële middelen. Met deze opdracht hoop ik
verduidelijking te verschaffen in de mogelijkheden om Nederland een stukje groener te maken.
,Samenvatting
De stelling bij de casus over duurzaam wonen luidt: de Nederlandse overheid moet woningeigenaren
verplichten om hun woning te verduurzamen. Voor deze stelling zijn vijf bronnen gevonden welke
voor- en tegen argumenten bevatten.
De eerste bron vertelt dat de Nederlandse overheid heeft geïnvesteerd in programma’s om bestaande
woningen te verduurzamen. Deze programma’s hebben intermediaire organisaties gevormd welke
bemiddelen tussen woningeigenaren en leveranciers van duurzame producten en diensten met als
doel energiebesparende maatregelen te integreren in bestaande woningen van woningeigenaren.
Sommige woningeigenaren willen keuzevrijheid en anderen willen juist keuzebeperking in het aanbod
van leveranciers.
De tweede bron toont de kloof aan tussen de overheid en woningeigenaren met betrekking tot het
verduurzamen van woningen. Een reden voor de kloof is dat jonge woningeigenaren vaak een
restschuld hebben welke hoger is dan hun woningwaarde. Zij kunnen dus moeilijker geld lenen. Een
andere reden is de terughoudende vraag naar subsidies van woningeigenaren. Woningeigenaren
wachten met verduurzaming omdat zij denken dat over een aantal jaar de prijzen aantrekkelijker
zullen zijn. Woningeigenaren worden financieel niet beter van verduurzaming omdat de energielasten
worden vervangen door even hoge hypotheeklasten wat betaalproblemen kan veroorzaken
De derde bron gaat over de redenen waarom woningeigenaren niet tot actie overgaan wat betreft het
verduurzamen van hun woning. Er worden punten genoemd voor de woningeigenaren en de overheid
die de verduurzaming kunnen versnellen. De overheid moet helderheid scheppen in de
verduurzamende maatregelen. Verschillende doelgroepen in woningeigenaren kunnen verschillend
benaderd worden.
De vierde bron toont aan dat niet alleen de technische en financiële mogelijkheden een rol spelen bij
verduurzaming maar ook menselijke aspecten. Ook dit is een invalshoek welke verduurzaming
mogelijk kan maken. De consument wil wel bijdragen aan een betere wereld maar wil niet beginnen bij
het verduurzamen van de eigen woning. Consumenten willen een soepel leveringsproces waarbij
betrouwbaarheid en transparantie hoog in het vaandel staan.
In de vijfde bron wordt niet gekeken naar de technologische opties maar naar het menselijk gedrag
waarop ingespeeld kan worden door de overheid, leveranciers van energiezuinige maatregelen en
woningeigenaren. Mensen handelen voor 95% uit onbewust gedrag. Onbewust gedrag wordt
veroorzaakt door normen en waarden, overtuigingen en ervaringen. Daarom moet het gebruik van een
nieuw systeem in de woning eenvoudig zijn.
Het persoonlijk standpunt wordt onderbouwd door de argumenten uit de bronnen. De stelling wordt
bevonden als oneens omdat er nog te veel onduidelijkheid is vanuit de overheid over subsidies en de
informatievoorziening van duurzame middelen. Financieel gezien is een echte besparing voor de
woningeigenaar niet te garanderen. Vanuit het technisch perspectief blijkt dat de technologie nog
onvoldoende ontwikkeld is voor gewenste besparingen. Het sociaalaspect toont aan dat
woningeigenaren sceptisch tegenover verduurzaming staan. Zij willen geen comfort en status
inleveren.
, Inhoudsopgave
Voorwoord .............................................................................................................................................. 2
Samenvatting........................................................................................................................................... 3
Inleiding ................................................................................................................................................... 5
§ 1 Samen op reis naar een energiezuinige woning (bron 1) .................................................................. 6
§ 2 Energiebesparing in de woningvoorraad (bron 2) ............................................................................. 7
§ 3 Hoe we huiseigenaren wél kunnen stimuleren om te verduurzamen (bron 3) ................................ 8
§ 4 De menselijke factor (bron 4) ............................................................................................................ 9
§ 5 Menselijk gedrag moet centraal staan bij ontwerp en realisatie energiezuinige woningen (bron 5)
............................................................................................................................................................... 10
§ 6 Persoonlijk standpunt ...................................................................................................................... 11
Literatuurlijst ......................................................................................................................................... 12
professioneel en oplossingsgericht werken
Naam: ***
Studentnummer: ***
Datum: 1 maart 2020
Opleider: NCOI
Opleiding: HBO technische bedrijfskunde
Module: Professioneel en oplossingsgericht werken
,Voorwoord
In oktober 2018 ben ik begonnen bij (bedrijfsnaam) in (plaatsnaam). (bedrijfsnaam) is gericht op de
business-to-business markt en levert professionele *** voor ***. Ik ben begonnen als
magazijnmedewerkster. Na zes maanden heeft mijn werkgever een opleiding aangeboden omdat hij
potentie zag in mij. In maart 2019 ben ik van start gegaan met de volledige bachelor opleiding HBO
technische bedrijfskunde bij de NCOI. Vanaf juli 2019 bekleed ik de functie van manager magazijn en
logistiek in opleiding. Ik heb een project toegewezen gekregen welke betrekking heeft op een
geautomatiseerd goederenopslagsysteem. Het is mijn taak om de plateaulift te laten integreren in de
werkwijze en processen van het magazijn. Verder ben ik verantwoordelijk voor het managen van de 5
magazijnmedewerkers, het bewaken van de processen en het behouden van een goede relatie met
de externe vervoerder.
Deze moduleopdracht voer ik uit in opdracht van de NCOI ter afsluiting van de module: professioneel
en oplossingsgericht werken. Dit is mijn tweede moduleopdracht. De opdracht gaat over manieren
waarop de overheid het verduurzamen van woningen voor woningeigenaren in Nederland kan
stimuleren. In deze opdracht wordt de informatie uit vijf bronnen met elkaar vergeleken. De voor- en
tegenargumenten worden in kaart gebracht gevolgd door een persoonlijk standpunt.
De aanleiding voor het schrijven van deze opdracht is de interesse in het verduurzamen van mijn
eigen woning. Het is een prettig idee om een steentje bij te dragen aan de vermindering van de CO2-
uitstoot. De blokkade voor mij is de investering in financiële middelen. Met deze opdracht hoop ik
verduidelijking te verschaffen in de mogelijkheden om Nederland een stukje groener te maken.
,Samenvatting
De stelling bij de casus over duurzaam wonen luidt: de Nederlandse overheid moet woningeigenaren
verplichten om hun woning te verduurzamen. Voor deze stelling zijn vijf bronnen gevonden welke
voor- en tegen argumenten bevatten.
De eerste bron vertelt dat de Nederlandse overheid heeft geïnvesteerd in programma’s om bestaande
woningen te verduurzamen. Deze programma’s hebben intermediaire organisaties gevormd welke
bemiddelen tussen woningeigenaren en leveranciers van duurzame producten en diensten met als
doel energiebesparende maatregelen te integreren in bestaande woningen van woningeigenaren.
Sommige woningeigenaren willen keuzevrijheid en anderen willen juist keuzebeperking in het aanbod
van leveranciers.
De tweede bron toont de kloof aan tussen de overheid en woningeigenaren met betrekking tot het
verduurzamen van woningen. Een reden voor de kloof is dat jonge woningeigenaren vaak een
restschuld hebben welke hoger is dan hun woningwaarde. Zij kunnen dus moeilijker geld lenen. Een
andere reden is de terughoudende vraag naar subsidies van woningeigenaren. Woningeigenaren
wachten met verduurzaming omdat zij denken dat over een aantal jaar de prijzen aantrekkelijker
zullen zijn. Woningeigenaren worden financieel niet beter van verduurzaming omdat de energielasten
worden vervangen door even hoge hypotheeklasten wat betaalproblemen kan veroorzaken
De derde bron gaat over de redenen waarom woningeigenaren niet tot actie overgaan wat betreft het
verduurzamen van hun woning. Er worden punten genoemd voor de woningeigenaren en de overheid
die de verduurzaming kunnen versnellen. De overheid moet helderheid scheppen in de
verduurzamende maatregelen. Verschillende doelgroepen in woningeigenaren kunnen verschillend
benaderd worden.
De vierde bron toont aan dat niet alleen de technische en financiële mogelijkheden een rol spelen bij
verduurzaming maar ook menselijke aspecten. Ook dit is een invalshoek welke verduurzaming
mogelijk kan maken. De consument wil wel bijdragen aan een betere wereld maar wil niet beginnen bij
het verduurzamen van de eigen woning. Consumenten willen een soepel leveringsproces waarbij
betrouwbaarheid en transparantie hoog in het vaandel staan.
In de vijfde bron wordt niet gekeken naar de technologische opties maar naar het menselijk gedrag
waarop ingespeeld kan worden door de overheid, leveranciers van energiezuinige maatregelen en
woningeigenaren. Mensen handelen voor 95% uit onbewust gedrag. Onbewust gedrag wordt
veroorzaakt door normen en waarden, overtuigingen en ervaringen. Daarom moet het gebruik van een
nieuw systeem in de woning eenvoudig zijn.
Het persoonlijk standpunt wordt onderbouwd door de argumenten uit de bronnen. De stelling wordt
bevonden als oneens omdat er nog te veel onduidelijkheid is vanuit de overheid over subsidies en de
informatievoorziening van duurzame middelen. Financieel gezien is een echte besparing voor de
woningeigenaar niet te garanderen. Vanuit het technisch perspectief blijkt dat de technologie nog
onvoldoende ontwikkeld is voor gewenste besparingen. Het sociaalaspect toont aan dat
woningeigenaren sceptisch tegenover verduurzaming staan. Zij willen geen comfort en status
inleveren.
, Inhoudsopgave
Voorwoord .............................................................................................................................................. 2
Samenvatting........................................................................................................................................... 3
Inleiding ................................................................................................................................................... 5
§ 1 Samen op reis naar een energiezuinige woning (bron 1) .................................................................. 6
§ 2 Energiebesparing in de woningvoorraad (bron 2) ............................................................................. 7
§ 3 Hoe we huiseigenaren wél kunnen stimuleren om te verduurzamen (bron 3) ................................ 8
§ 4 De menselijke factor (bron 4) ............................................................................................................ 9
§ 5 Menselijk gedrag moet centraal staan bij ontwerp en realisatie energiezuinige woningen (bron 5)
............................................................................................................................................................... 10
§ 6 Persoonlijk standpunt ...................................................................................................................... 11
Literatuurlijst ......................................................................................................................................... 12
