B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2024
ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE (E42)
COMPTE-RENDU D’ACTIVITE
Compte rendu d’activité n°1
Titre de l’activité : Étude du marché pour Carrefour
CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE
NOM: RAISON SOCIALE :
PRÉNOM(S):
ADRESSE :
COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (À renseigner)
- Analyser la demande
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits - Analyser l’offre
X
et des services - Analyse du marché
- Construire et/ou adapter l’offre de l’unité commerciale
Organiser l’espace commerciale
Développer les performances de l’espace
Mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
La date et la durée de l’activité
Du 10 août au 20 août 2023, l’activité a durée 10 jours
Le contexte professionnel
Carrefour est une enseigne du marché de la grande distribution alimentaire et non-alimentaire créé depuis 1959. Mon
unité commerciale se situe dans la ville de …et compte 13 employés dont 4 bouchers. Au sein du magasin je me situe au
poste de responsable magasin.
Pour cette activité j’ai décidé d’analyser l’offre et la demande tout en prenant connaissance des forces et des faiblesses du
magasin à l’aide de différents outils, définir notre clientèle ainsi que réaliser nos objectifs de 2023.
Les objectifs poursuivis
Objectifs quantitatifs : Objectifs qualitatifs :
- Réaliser un chiffre d’affaires annuel supérieur à - Identifier nos concurrents directes et indirectes.
N-1 (objectif)
- Identifier nos forces et nos faiblesses
- Obtenir plus de 310 clients par jours
- Définir notre clientèle
- Réaliser un Panier Moyen journalier de plus de
23,7€ - Analyse de l’environnement
La méthodologie utilisée
Pour réaliser mon analyse, j'ai commencé par étudier les caractéristiques du marché, puis j'ai analysé l'offre et la demande et
enfin l'environnement.