Lernfeld 5
Marktsituation analysieren:
Marktforschung:
-> Qualität der Marketingentscheidung ist abhängig von der Qualität der
Marketingforschungsergebnissen
Ziel: systematische Gewinnung & Auswertung von Infos über den Markt, den das Unternehmen
festgelegt hat.
Beschaffung von Infos über
• Kunden (Bedürfnisse / Wünsche, Privatperson/Unternehmen? Alt/jung? Stamm/Neukunde?)
• Konkurrenz (Anzahl, Verhalten, Strategie)
• Andere marktbeeinflussende Größen (konjunkturelle Lage, Geschäftsklima (Bereitschaft ins
Unternehmen zu investieren))
Verschiedene Gesichtspunkte:
Marktanalyse: Markt wird einmalig zu einem bestimmten Zeitpunkt untersucht
(jetzige Situation im Markt)
Marktbeobachtung: Markt wird über längeren Zeitraum untersucht
(Veränderung & Entwicklung vom Markt/
Marktprognose: anhand Marktanalyse und Markbeobachtung wird versucht die
zukünftige Marktentwicklung voraussagen
Methoden zur Infogewinnung:
Sekundärforschung:
=> Auswertung von bereits vorhandenen Materialien
Intern: - Bereits erstellte Marktforschungen
- Rechnungswesen
- Finanz/Kundenbuchhaltung
- Infos zu Rechnungswesen
- Absatz/-Umsatzstatistiken
Extern: - Zeitungen
- Zeitschriften
- Veröffentlichungen vom Unternehmen (Kataloge/Preislisten)
-> günstig
Vorteile
-> schneller durchführbar
-> nicht genau genug
Nachteile
1
,Lernfeld 5
-> nicht aktuell
-> nicht im gewünschten Umfang
Primärforschung (Feldforschung)
=> Infos werden durch Erhebung neuer Daten/direkter Forschung gewonnen
Zielgruppe festlegen:
Alle Infoträger berücksichtigt (Vollerhebung / aufwendig, teuer)
Stichprobe/nur 1 Teil (Teilerhebung / billiger, weniger Zeit nötig)
->Zufallsauswahl: Personenauswahl rein zufällig
-> Quotenverfahren: Die zu befragten Teilmasse muss in ihrer Zusammensetzung der
Verhaltungsweisen
Befragung: - schriftlich, mündlich, online
- Infos über sozialdemokratische Merkmale (Alter, Beruf, Geschlecht)
Und deren Einstellung, Wissen, Verhaltungsweisen, Meinung
Beobachtung: - Ort der Beobachtung
Feld: natürliche Bedingungen (Verkaufsfläche im Laden)
Labor: künstlich geschaffen
- Kaufverhalten von Personen beobachten
- Durchführung durch technische Mittel oder Personen
Test: - Bedingungen verändern und kontrollieren welche Wirkung das auf das Verhalten
der Menschen hat
Unternehmen kann selbst durchführen oder durch Marktforschungsinstitute
-> teuer
Nachteil
-> hoher Zeitlicher Aufwand
Zuerst Sekundärforschung prüfen und nutzen
-> Grundlage für Primärforschung
-> Basisinfo erleichtern
Ablauf einer Marktforschung
1. Problem erkennen & Marktforschungsziel formulieren
2. Festlegung der Marktforschungsmethode (Primär-Sekundärforschung)
3. Durchführung und Analyse der Infos/Daten
4. Veranschaulichung der Infos (Grafiken, Schaubilder, Präsi)
5. Ableitung von Ableitung der Marketings Strategien (Entscheider um Unternehmen)
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, Lernfeld 5
Marktkennzahlen:
=> Ergebnis der quantitativen Markforschung
=> Einschätzung der Marktsituation eines Unternehmens (Marktpotenzial, Marktvolumen,
Absatzpotenzial, Absatzvolumen)
Potenzial: ist das möglich? Markt: alle Unternehmen
Volumen: ist das tatsächlich? Absatz: ein Unternehmen
Marktpotenzial:
Was alle unternehmen möglicherweise absetzen was die max. umsatzmenge eines Produktes sein
kann
Kaufkraft und Wille berücksichtigt (wie viele Leute können/wollen Produkt kaufen) ist der Markt
schon gesättigt oder gibt’s noch Potenzial?
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑡𝑣𝑜𝑙𝑢𝑚𝑒𝑛 ×100
Formel: 𝑀𝑎𝑟𝑘𝑡𝑝𝑜𝑡𝑒𝑛𝑧𝑖𝑎𝑙
Wenn Sättigungsgrad groß ist -> schwierig
Wenn sättigungsgraf klein ist -> viel Luft nach oben
Markvolumen:
was alle unternehmen tatsächlich absetzen (Gesamtumsatz der Unternehmen innerhalb einer
Periode)
Absatzpotential:
Was unser Unternehmen absetzen könnten (Annahme/Zukunft)
Absatzvolumen: was unser Unternehmen tatsächlich absetzt
Absatzvolumen:
Was unser Unternehmen tatsächlich absetzt (Vergangenheit)
Marktanteil:
Position eines Unternehmens im Vergleich zu dessen Wettbewerbern abzuleiten
bildet Grundlage für die Marktstrategie
𝐴𝑏𝑠𝑎𝑡𝑧𝑣𝑜𝑙𝑢𝑚𝑒𝑛 × 100
Mengenorientiert:
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑡𝑣𝑜𝑙𝑢𝑚𝑒𝑛
𝑈𝑚𝑠𝑎𝑡𝑧 × 100
Wertorientiert:
𝐺𝑒𝑠𝑎𝑚𝑡𝑢𝑚𝑠𝑎𝑡𝑧 𝑑𝑒𝑠 𝑀𝑎𝑟𝑘𝑡𝑒𝑠
Marktkapazität: wie viele Kunden man theoretisch erreichen kann
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Marktsituation analysieren:
Marktforschung:
-> Qualität der Marketingentscheidung ist abhängig von der Qualität der
Marketingforschungsergebnissen
Ziel: systematische Gewinnung & Auswertung von Infos über den Markt, den das Unternehmen
festgelegt hat.
Beschaffung von Infos über
• Kunden (Bedürfnisse / Wünsche, Privatperson/Unternehmen? Alt/jung? Stamm/Neukunde?)
• Konkurrenz (Anzahl, Verhalten, Strategie)
• Andere marktbeeinflussende Größen (konjunkturelle Lage, Geschäftsklima (Bereitschaft ins
Unternehmen zu investieren))
Verschiedene Gesichtspunkte:
Marktanalyse: Markt wird einmalig zu einem bestimmten Zeitpunkt untersucht
(jetzige Situation im Markt)
Marktbeobachtung: Markt wird über längeren Zeitraum untersucht
(Veränderung & Entwicklung vom Markt/
Marktprognose: anhand Marktanalyse und Markbeobachtung wird versucht die
zukünftige Marktentwicklung voraussagen
Methoden zur Infogewinnung:
Sekundärforschung:
=> Auswertung von bereits vorhandenen Materialien
Intern: - Bereits erstellte Marktforschungen
- Rechnungswesen
- Finanz/Kundenbuchhaltung
- Infos zu Rechnungswesen
- Absatz/-Umsatzstatistiken
Extern: - Zeitungen
- Zeitschriften
- Veröffentlichungen vom Unternehmen (Kataloge/Preislisten)
-> günstig
Vorteile
-> schneller durchführbar
-> nicht genau genug
Nachteile
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-> nicht aktuell
-> nicht im gewünschten Umfang
Primärforschung (Feldforschung)
=> Infos werden durch Erhebung neuer Daten/direkter Forschung gewonnen
Zielgruppe festlegen:
Alle Infoträger berücksichtigt (Vollerhebung / aufwendig, teuer)
Stichprobe/nur 1 Teil (Teilerhebung / billiger, weniger Zeit nötig)
->Zufallsauswahl: Personenauswahl rein zufällig
-> Quotenverfahren: Die zu befragten Teilmasse muss in ihrer Zusammensetzung der
Verhaltungsweisen
Befragung: - schriftlich, mündlich, online
- Infos über sozialdemokratische Merkmale (Alter, Beruf, Geschlecht)
Und deren Einstellung, Wissen, Verhaltungsweisen, Meinung
Beobachtung: - Ort der Beobachtung
Feld: natürliche Bedingungen (Verkaufsfläche im Laden)
Labor: künstlich geschaffen
- Kaufverhalten von Personen beobachten
- Durchführung durch technische Mittel oder Personen
Test: - Bedingungen verändern und kontrollieren welche Wirkung das auf das Verhalten
der Menschen hat
Unternehmen kann selbst durchführen oder durch Marktforschungsinstitute
-> teuer
Nachteil
-> hoher Zeitlicher Aufwand
Zuerst Sekundärforschung prüfen und nutzen
-> Grundlage für Primärforschung
-> Basisinfo erleichtern
Ablauf einer Marktforschung
1. Problem erkennen & Marktforschungsziel formulieren
2. Festlegung der Marktforschungsmethode (Primär-Sekundärforschung)
3. Durchführung und Analyse der Infos/Daten
4. Veranschaulichung der Infos (Grafiken, Schaubilder, Präsi)
5. Ableitung von Ableitung der Marketings Strategien (Entscheider um Unternehmen)
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Marktkennzahlen:
=> Ergebnis der quantitativen Markforschung
=> Einschätzung der Marktsituation eines Unternehmens (Marktpotenzial, Marktvolumen,
Absatzpotenzial, Absatzvolumen)
Potenzial: ist das möglich? Markt: alle Unternehmen
Volumen: ist das tatsächlich? Absatz: ein Unternehmen
Marktpotenzial:
Was alle unternehmen möglicherweise absetzen was die max. umsatzmenge eines Produktes sein
kann
Kaufkraft und Wille berücksichtigt (wie viele Leute können/wollen Produkt kaufen) ist der Markt
schon gesättigt oder gibt’s noch Potenzial?
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑡𝑣𝑜𝑙𝑢𝑚𝑒𝑛 ×100
Formel: 𝑀𝑎𝑟𝑘𝑡𝑝𝑜𝑡𝑒𝑛𝑧𝑖𝑎𝑙
Wenn Sättigungsgrad groß ist -> schwierig
Wenn sättigungsgraf klein ist -> viel Luft nach oben
Markvolumen:
was alle unternehmen tatsächlich absetzen (Gesamtumsatz der Unternehmen innerhalb einer
Periode)
Absatzpotential:
Was unser Unternehmen absetzen könnten (Annahme/Zukunft)
Absatzvolumen: was unser Unternehmen tatsächlich absetzt
Absatzvolumen:
Was unser Unternehmen tatsächlich absetzt (Vergangenheit)
Marktanteil:
Position eines Unternehmens im Vergleich zu dessen Wettbewerbern abzuleiten
bildet Grundlage für die Marktstrategie
𝐴𝑏𝑠𝑎𝑡𝑧𝑣𝑜𝑙𝑢𝑚𝑒𝑛 × 100
Mengenorientiert:
𝑀𝑎𝑟𝑘𝑡𝑣𝑜𝑙𝑢𝑚𝑒𝑛
𝑈𝑚𝑠𝑎𝑡𝑧 × 100
Wertorientiert:
𝐺𝑒𝑠𝑎𝑚𝑡𝑢𝑚𝑠𝑎𝑡𝑧 𝑑𝑒𝑠 𝑀𝑎𝑟𝑘𝑡𝑒𝑠
Marktkapazität: wie viele Kunden man theoretisch erreichen kann
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