Samenvatting begrippenlijst-teamcoaching

Begrippenlijst teamcoaching

Probleemgericht Wat is het probleem?
Wat gaat er mis?

Oplossingsgericht Wat willen we?
Wat zijn daar de voordelen van?

Joinen Maken van contact

Het voorspel Eerste indruk (= we schrijven automatisch kenmerken aan
iemand toe obv een indruk)
- Joinen met de opdrachtgever.
- De coachingsvraag.
- Praktische afspraken.

Ikea-effect betekent dat mensen iets meer waarderen als ze het zelf
hebben gemaakt of in elkaar gezet hebben, ook al is het niet
perfect. Bv. als je een kast zelf bouwt zal je er meer van
houden, zelfs als de kast niet zo goed is.

Intervisie Is een bijeenkomst waarbij mensen in een veilig klimaat
reflecteren over werk gerelateerde situaties via de uitwisseling
van ervaringen,. De focus ligt op de ontwikkeling van de
deelnemers.
 Bij een intervisie is het belangrijk dat je afspreekt wie
er gaat leiden. Als er geen leider is gaat de intervisie
snel over tot een koffieklets.

 Afspreken hoeveel intervisies er plaatsvinden

 Je kan niet binnen het jaar eruit stappen.

 Zorg dat het in een veilige ruimte plaatsvindt en niet
tijdens een etentje.

 Vraag geen voorbereidingen aan de mensen
voordien !

Energizer Als je mensen in hun comfortzone kan laten, doe dit dan ook!

OASE-model = model is bedoeld om feedback te geven aan anderen. het
helpt om op een gestructureerde manier zowel + als –
verbeterpunten te benoemen
- Onderzoek, apprecieer, suggereer, evalueer

WWW-model = model is meer gericht op zelfreflectie en helpt iemand om
zelfstandig na te denken over wat goed ging, wat beter kan en
welke acties nodig zijn.
- Werkelijkheid, wens, terugkeer naar de werkelijkheid,
waardering, gedachten, verandering

Strooi geen zout in betekent dat je iemand niet onnodig extra pijn of verdriet moet
de wonde bezorgen door een pijnlijk onderwerp opnieuw aan te halen.

Minimaliseren het kleineren of onderschatten van iemands emoties of
ervaringen.

, tegenaanvallen betekent simpelweg een aanval die je doet nadat iemand
anders jou heeft aangevallen. Het is een manier om terug te
vechten of te reageren op wat de tegenstander heeft gedaan.

Flow chart- = brugsmodel = Dus, een flowchart-mandaat zou een
mandaat visueel hulpmiddel zijn dat duidelijk maakt wie verantwoordelijk
is voor welke actie of beslissing in een specifiek proces.
Flowchart = diagram dat de stappen van een proces,
beslissingen of acties van gegevens visueel weergeeft.

Mandaat = verwijst naar verantwoordelijkheden die iemand
heeft binnen een proces.

Vrijblijvende relatie tussen hulpverlener en cliënt waarbij de cliënt vrijheid
relatie heeft om al dan niet deel te nemen aan het proces, zonder
druk. Cliënt bepaalt zelf of die verder wilt gaan of niet en de
hulpverlener dwingt niet om specifieke stappen te nemen.

Zoekende relatie is een relatie waarin beide mensen nog niet precies weten waar
ze naartoe gaan of wat ze willen. Ze zijn aan het verkennen en
ontdekken of ze bij elkaar passen of wat ze van de relatie
verwachten. achterhalen wat de doelstellingsvraag is.
negaties zijn uitspraken die het tegenovergestelde van iets bevestigen.
Bv. ik ben niet moe is de negatie van ik ben moe.
 Doelstelling met negaties erin zijn geen
doelstellingen. We willen een werkbare doelstelling
bv. kookboek gezond eten is betere naam dan bv.
dieetboek

Consulterende de ene persoon geeft advies aan de andere.
relatie  relatie waarin het team een duidelijke vraag heeft.

 Een goed draaiend team is als de afspraken worden
opgevolgd, er goeiemorgen wordt gezegd en er naar
elkaar geluisterd wordt.

 Binnen deze relatie kan je opzoek gaan naar krachten
en sterktes.

 In deze relatie kan je het team advies geven,
anekdotes vertellen, doe-opdrachten meegeven.

 In de vorige relaties lukt dit niet, in deze relatie wel.

Experten relatie supporteren. Het team is goed bezig waardoor je niet veel meer
moet doen. Je moet geen advies meer geven of tips maar
alleen weergeven dat ze goed bezig zijn.

Post-it techniek wordt gebruikt om ideeën of taken te ordenen. Je schrijft elke
taak of idee op een post-it en nummert ze om de volgorde of
prioriteit aan te geven. Daarna plaats je de post-its in de juiste
volgorde op een bord of muur om overzicht te creëren.

Cirkeltechniek is een methode die vaak wordt gebruikt in groepen om ideeën,
meningen of problemen te verzamelen en te bespreken. Het