, 1. Grundlagen der Organisation
1.2 Organisation als Erfolgsfaktor
Das 7-S-Modell
Struktur
Harte Faktoren
Strategie Systeme
Selbstver
ständnis
Weiche Faktoren
-
Spezialkennt Stil
nisse
Stammpersonal
1.3 Grundbegriffe der Organisation
Chaos Ohne Ordnung herrscht Chaos
-> Organisation als der bewusste Entwurf von Regeln
Organisieren Organisation als Organisieren
-> Organisation als Tätigkeit, die eine Gesamtaufgabe strukturiert
und die entstandenen Teilaufgaben im Hinblick auf bestimmte
Zielsetzungen ordnet
Organisation Organisation als Ergebnis des Organisierens
-> Organisation als Aufbau eines Unternehmen oder als Abfolge von
bestimmten Tätigkeiten
,Merkmale von Organisationen
1. Organisationen sind zielgerichtet
• Individualziele
• Ziele für die Organisation (Ziel=Ergebnissoll)
• Organisationsziele (Ziele der Organisationen)
2. Organisationen sind offene soziale Systeme
-> bestehen aus Menschen mit eigenständige Zielen, Verhaltensweisen und Wertvorstellungen
3. Organisationen weisen eine formale Struktur auf:
-> Organisationsstruktur als Instrument zur Steuerung des Verhaltens und der Leistung der
Organisationsmitglieder
Ziele von Organisationen
„Ziele sind Aussagen über angestrebte Zustände (Soll-Zustände), die durch die Auswahl und
die Umsetzung geeigneter Handlungsalternativen erreicht werden sollen“ - Vahs (2007)
„Unter Zielen verstehen wir hierbei zukünftige erstrebte Zustände. Zu ihrer genauen
Kennzeichnung ist es notwendig, Inhalt, Ausmaß und zeitlichen Bezug als Dimensionen der Ziele
anzugeben.“ — Hahn (1994)
Was sind Organisationen?
„Unter Organisationen ist sowohl das zielorientierte ganzheitliche Gestalten von Beziehungen in
offenen sozialen Systemen als auch das Ergebnis dieser Tätigkeit zu verstehen“ - Vahs (2007)
Effektivität und Effizienz von Organisationen
Effektivität Eine Organisation ist effektiv, wenn sie die richtigen Ziele
anstrebt und erreicht („to do the right things“)
Effizienz Eine Organisation ist effizient, wenn sie die richtigen Mittel einsetzt, um die
angestrebten Ziele zu erreichen („to do the right things“)
, Was sind Unternehmen?
-
In der BWL eine wirtschaftliche, technische, soziale und rechtliche Einheit verstanden, deren
Aufgabe die Erstellung und der Absatz von marktfähigen Gütern und/oder Dienstleistungen ist
=
Alle hierfür erforderlichen Entscheidungen werden von der Unternehmensführung getroffen
-> trägt die Verantwortung für die gesamte Geschäftstätigkeiten und deren Ergebnis
Zwei Sichtweisen in der betriebswirtschaftlichen Organisationslehre, die sich ergänzen:
1. Das Unternehmen hat eine Organisation (instrumentaler Organisationsbegriff)
2. Das Unternehmen ist eine Organisation (institutionaler Organisationsbegriff)
Kompromiss findet Fagen
berücksichtigen ,
zB Kosten
.
1.4 Organisation als Instrument der Unternehmensführung
Führung (=Management) tritt in 2 Dimensionen auf:
• Führung als Prozess: z.B. Führung von Mitarbeitern, in der Krise,..
• Führung als Institution: Führungskräfte und Führungsorgane, Top-Manager als die obersten
Führungskräfte
Leadership als eine besondere Ausprägung von Führung
Zielgerichtet -> Willensbildung + Willensdurchsetzung + Verantwortung
(schließt Handeln und Nichthandeln ein, auch Handeln der untergeordneten Mitarbeiter
1.2 Organisation als Erfolgsfaktor
Das 7-S-Modell
Struktur
Harte Faktoren
Strategie Systeme
Selbstver
ständnis
Weiche Faktoren
-
Spezialkennt Stil
nisse
Stammpersonal
1.3 Grundbegriffe der Organisation
Chaos Ohne Ordnung herrscht Chaos
-> Organisation als der bewusste Entwurf von Regeln
Organisieren Organisation als Organisieren
-> Organisation als Tätigkeit, die eine Gesamtaufgabe strukturiert
und die entstandenen Teilaufgaben im Hinblick auf bestimmte
Zielsetzungen ordnet
Organisation Organisation als Ergebnis des Organisierens
-> Organisation als Aufbau eines Unternehmen oder als Abfolge von
bestimmten Tätigkeiten
,Merkmale von Organisationen
1. Organisationen sind zielgerichtet
• Individualziele
• Ziele für die Organisation (Ziel=Ergebnissoll)
• Organisationsziele (Ziele der Organisationen)
2. Organisationen sind offene soziale Systeme
-> bestehen aus Menschen mit eigenständige Zielen, Verhaltensweisen und Wertvorstellungen
3. Organisationen weisen eine formale Struktur auf:
-> Organisationsstruktur als Instrument zur Steuerung des Verhaltens und der Leistung der
Organisationsmitglieder
Ziele von Organisationen
„Ziele sind Aussagen über angestrebte Zustände (Soll-Zustände), die durch die Auswahl und
die Umsetzung geeigneter Handlungsalternativen erreicht werden sollen“ - Vahs (2007)
„Unter Zielen verstehen wir hierbei zukünftige erstrebte Zustände. Zu ihrer genauen
Kennzeichnung ist es notwendig, Inhalt, Ausmaß und zeitlichen Bezug als Dimensionen der Ziele
anzugeben.“ — Hahn (1994)
Was sind Organisationen?
„Unter Organisationen ist sowohl das zielorientierte ganzheitliche Gestalten von Beziehungen in
offenen sozialen Systemen als auch das Ergebnis dieser Tätigkeit zu verstehen“ - Vahs (2007)
Effektivität und Effizienz von Organisationen
Effektivität Eine Organisation ist effektiv, wenn sie die richtigen Ziele
anstrebt und erreicht („to do the right things“)
Effizienz Eine Organisation ist effizient, wenn sie die richtigen Mittel einsetzt, um die
angestrebten Ziele zu erreichen („to do the right things“)
, Was sind Unternehmen?
-
In der BWL eine wirtschaftliche, technische, soziale und rechtliche Einheit verstanden, deren
Aufgabe die Erstellung und der Absatz von marktfähigen Gütern und/oder Dienstleistungen ist
=
Alle hierfür erforderlichen Entscheidungen werden von der Unternehmensführung getroffen
-> trägt die Verantwortung für die gesamte Geschäftstätigkeiten und deren Ergebnis
Zwei Sichtweisen in der betriebswirtschaftlichen Organisationslehre, die sich ergänzen:
1. Das Unternehmen hat eine Organisation (instrumentaler Organisationsbegriff)
2. Das Unternehmen ist eine Organisation (institutionaler Organisationsbegriff)
Kompromiss findet Fagen
berücksichtigen ,
zB Kosten
.
1.4 Organisation als Instrument der Unternehmensführung
Führung (=Management) tritt in 2 Dimensionen auf:
• Führung als Prozess: z.B. Führung von Mitarbeitern, in der Krise,..
• Führung als Institution: Führungskräfte und Führungsorgane, Top-Manager als die obersten
Führungskräfte
Leadership als eine besondere Ausprägung von Führung
Zielgerichtet -> Willensbildung + Willensdurchsetzung + Verantwortung
(schließt Handeln und Nichthandeln ein, auch Handeln der untergeordneten Mitarbeiter