Consumentenrecht DEEL 2
DEEL 2: BESCHERMING VAN DE CONSUMENT TEGEN GEBREKKIGE EN ONVEILIGE PRODUCTEN
I: Consumentenkoop
1.1 Algemeen
RECHTSBRONNEN
*Algemeen verbintenissenrecht
*Bijzondere regels inzake consumentenkoop
- Zie art. 1649bis e.v. oud BW: “bepalingen met betrekking tot de verkopen aan de
consumenten”!
- Ingevoerd bij wet …
SLIDE 5- 44 NOG DOEN!
A. Wettelijke garantie goederen
3 voorwaarden voor aansprakelijkheid verkoper
1. Gebrek aan conformiteit
2. Gebrek reeds aanwezig bij levering
3. Gebrek veruitwendigt zich binnen de 2 jaar
2. Gebrek reeds aanwezig bij de levering
*Gebrek moet reeds in de kiem aanwezig zijn wanneer het goed wordt afgeleverd
- Ook al bestond de niet-conformiteit nog niet op ogenblik van de koop!
*Vermoeden van bestaan van gebrek gaat van 6 maanden naar 2 jaar
- Bescherming consument neemt sterkt toe sinds 1 juni 2022 (belangrijke wijziging)
3. Gebrek veruitwendigt zich binnen de 2 jaar
*Garantietermijn duurt 2 jaar
- Tweedehandsgoederen: contractuele inkorting mogelijk, maar minimum 1 jaar +
inofrmatieverplichting
- Schorsing tijdens periode herstel of vervanging
- Kennisgevingstermijn (van contractueel naar wettelijk): 2 maanden
*Na 2 jaar: gemeen kooprecht
, Indien verkoper aansprakelijk is: welke wettelijke remedies zijn er?
*Onderscheid tussen 4 rechtsmiddelen
- Uitvoering in natura (1: Herstel of 2: vervanging)
- Uitvoering bij equivalent (3: passende prijsvermindering of 4: Ontbinding van de
overeenkomst)
*Daarnaast mogelijkheid tot aanvullende schadevergoeding (4 + 1)
1. Herstelling of vervanging
SLIDE 50-60 NOG DOEN
Wettelijke garantie: duurt 2 jaar
Commerciële garantie: vrijblijvend toegekend door de verkoop
Commerciële garantie:
Mogelijk mits inachtneming van 3 regels
1. Bindend voor de aanbieder
! incl. in reclame vastgestelde voorwaarde f
2. Transparant karakter
3. Vermelden dat zij de ‘wettelijke rechten = wettelijke garantie’ van de consument ‘onverlet’
laat
Wat met?
- Aankoop van wagen? (garantie beperkt tot 100.000 km) --> is dit toegelaten?
Je kan sowieso geen afbreuk doen aan de wettelijke garantie van 2 jaar.
Stel: na 1 jaar is er al 100.000 km mee gereden. Dan kunnen ze niet zeggen dat de garantie
wegvalt. Wettelijke garantie van 2 jaar telt sowieso!
Stel: na 3 jaar heb je 100.000 km gereden. Dan kunnen ze wel zeggen dat de garantie
verlopen is. De 2 jaar is verlopen & er is 100.000 km mee gereden.
- Originele verpakking ? Je koopt een product en krijgt garantie, maar moet het product in
originele verpakking terugbrengen, kan dit?
Neen, dit kan niet. Het is geen wettelijke voorwaarde.
DEEL 2: BESCHERMING VAN DE CONSUMENT TEGEN GEBREKKIGE EN ONVEILIGE PRODUCTEN
I: Consumentenkoop
1.1 Algemeen
RECHTSBRONNEN
*Algemeen verbintenissenrecht
*Bijzondere regels inzake consumentenkoop
- Zie art. 1649bis e.v. oud BW: “bepalingen met betrekking tot de verkopen aan de
consumenten”!
- Ingevoerd bij wet …
SLIDE 5- 44 NOG DOEN!
A. Wettelijke garantie goederen
3 voorwaarden voor aansprakelijkheid verkoper
1. Gebrek aan conformiteit
2. Gebrek reeds aanwezig bij levering
3. Gebrek veruitwendigt zich binnen de 2 jaar
2. Gebrek reeds aanwezig bij de levering
*Gebrek moet reeds in de kiem aanwezig zijn wanneer het goed wordt afgeleverd
- Ook al bestond de niet-conformiteit nog niet op ogenblik van de koop!
*Vermoeden van bestaan van gebrek gaat van 6 maanden naar 2 jaar
- Bescherming consument neemt sterkt toe sinds 1 juni 2022 (belangrijke wijziging)
3. Gebrek veruitwendigt zich binnen de 2 jaar
*Garantietermijn duurt 2 jaar
- Tweedehandsgoederen: contractuele inkorting mogelijk, maar minimum 1 jaar +
inofrmatieverplichting
- Schorsing tijdens periode herstel of vervanging
- Kennisgevingstermijn (van contractueel naar wettelijk): 2 maanden
*Na 2 jaar: gemeen kooprecht
, Indien verkoper aansprakelijk is: welke wettelijke remedies zijn er?
*Onderscheid tussen 4 rechtsmiddelen
- Uitvoering in natura (1: Herstel of 2: vervanging)
- Uitvoering bij equivalent (3: passende prijsvermindering of 4: Ontbinding van de
overeenkomst)
*Daarnaast mogelijkheid tot aanvullende schadevergoeding (4 + 1)
1. Herstelling of vervanging
SLIDE 50-60 NOG DOEN
Wettelijke garantie: duurt 2 jaar
Commerciële garantie: vrijblijvend toegekend door de verkoop
Commerciële garantie:
Mogelijk mits inachtneming van 3 regels
1. Bindend voor de aanbieder
! incl. in reclame vastgestelde voorwaarde f
2. Transparant karakter
3. Vermelden dat zij de ‘wettelijke rechten = wettelijke garantie’ van de consument ‘onverlet’
laat
Wat met?
- Aankoop van wagen? (garantie beperkt tot 100.000 km) --> is dit toegelaten?
Je kan sowieso geen afbreuk doen aan de wettelijke garantie van 2 jaar.
Stel: na 1 jaar is er al 100.000 km mee gereden. Dan kunnen ze niet zeggen dat de garantie
wegvalt. Wettelijke garantie van 2 jaar telt sowieso!
Stel: na 3 jaar heb je 100.000 km gereden. Dan kunnen ze wel zeggen dat de garantie
verlopen is. De 2 jaar is verlopen & er is 100.000 km mee gereden.
- Originele verpakking ? Je koopt een product en krijgt garantie, maar moet het product in
originele verpakking terugbrengen, kan dit?
Neen, dit kan niet. Het is geen wettelijke voorwaarde.
