Werken en ondernemen in en vanuit
een organisatie
Student naam
Student nummer
Titel EvL 5.2
Organisatiebewustzijn, leiderschap en teamsamenwerking
Code onderwijseenheid SWB52D17
Docent
Opleiding Social Work bachelor
Datum van inleveren 07 november 2022
Versie 1e kans
Inhoudsopgave
,Inleiding..................................................................................................................................................2
1. Veranderkunde...................................................................................................................................3
2. Kwestie...............................................................................................................................................4
3. Analyse...............................................................................................................................................6
3.1 Maatschappelijke ontwikkeling/ DESTEP-model op macroniveau................................................7
3.3 QuickScan op micro niveau...........................................................................................................9
3.4 Conclusie van analyse in relatie tot kwestie.................................................................................9
3.5 Stakeholders analyse..................................................................................................................10
4. Oplossingsrichting............................................................................................................................11
5. Reflectie eigen rol.............................................................................................................................12
6. Literatuurlijst....................................................................................................................................14
Bijlage A............................................................................................................................................16
Bijlage B............................................................................................................................................22
Bijlage C............................................................................................................................................24
Inleiding
Voor de opleiding Social Work EvL 5.2 heb ik de opdracht gekregen om veranderingen vanuit de
beroepsomgeving te signaleren en te analyseren. Op basis van de uitgevoerde analyse en de
opgestelde consequenties, laat ik zien dat ik tot verbetervoorstellen kom met betrekking tot
taakverdeling en teamsamenwerking. Deze verbetervoorstellen ga ik onderbouwen vanuit relevante
theorieën.
2
, Inmiddels ben ik vijf jaar werkzaam bij het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) in Luttelgeest.
Het COA biedt in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid opvang aan asielzoekers die
naar Nederland komen (Beerepoot & Van der Horst, 2016).
Het COA is verantwoordelijk voor plaatsing en opvang van asielzoekers in opvangcentra verspreid
over Nederland, totdat de asielzoeker uitgeprocedeerd is, overgeleverd wordt aan het Dublin land of
uitstroomt als vergunninghouder naar de gemeente. Een Dublin land betekent een specifiek
Europees land die verantwoordelijk is voor de asielaanvraag (Centraal Orgaan opvang Asielzoekers,
2020).
Afgelopen september ben ik gestart met een nieuwe functie binnen het COA. Ik werk nu als
kwaliteitsmedewerker voor de pilot kwaliteitsimpuls activering en begeleiding. Voor meer informatie
betreft de pilot verwijs ik u door naar pagina 4.
Leeswijzer
In hoofdstuk 1 ga ik informatie vergaren met betrekking tot nieuwe ontwikkelingen binnen het COA.
In hoofdstuk 2 wordt de kwestie beschreven, waarin ik gebruik heb gemaakt van het model van
Kotter. Hoofdstuk 3 bestaat uit een analyse, deze analyse is uitgevoerd op macro, meso en
microniveau. In hoofdstuk 4 staat de oplossingsrichting beschreven. Tot slot zal ik in hoofdstuk 5
reflecteren op mijn eigen rol.
1. Veranderkunde
Allemaal redenen om iets te veranderen aan de manier hoe je het werk hebt geregeld. Maar hoe doe
je dat en wie heb je eigenlijk allemaal nodig? Dat zijn de aspecten waar het om gaat bij
veranderkunde (Van Es, 2013).
Als we het hebben over een verandering binnen de organisatie van het COA, denk ik al snel aan de
nieuwe landelijke pilot kwaliteitsimpuls activering en begeleiding die afgelopen juli is opgestart door
3
een organisatie
Student naam
Student nummer
Titel EvL 5.2
Organisatiebewustzijn, leiderschap en teamsamenwerking
Code onderwijseenheid SWB52D17
Docent
Opleiding Social Work bachelor
Datum van inleveren 07 november 2022
Versie 1e kans
Inhoudsopgave
,Inleiding..................................................................................................................................................2
1. Veranderkunde...................................................................................................................................3
2. Kwestie...............................................................................................................................................4
3. Analyse...............................................................................................................................................6
3.1 Maatschappelijke ontwikkeling/ DESTEP-model op macroniveau................................................7
3.3 QuickScan op micro niveau...........................................................................................................9
3.4 Conclusie van analyse in relatie tot kwestie.................................................................................9
3.5 Stakeholders analyse..................................................................................................................10
4. Oplossingsrichting............................................................................................................................11
5. Reflectie eigen rol.............................................................................................................................12
6. Literatuurlijst....................................................................................................................................14
Bijlage A............................................................................................................................................16
Bijlage B............................................................................................................................................22
Bijlage C............................................................................................................................................24
Inleiding
Voor de opleiding Social Work EvL 5.2 heb ik de opdracht gekregen om veranderingen vanuit de
beroepsomgeving te signaleren en te analyseren. Op basis van de uitgevoerde analyse en de
opgestelde consequenties, laat ik zien dat ik tot verbetervoorstellen kom met betrekking tot
taakverdeling en teamsamenwerking. Deze verbetervoorstellen ga ik onderbouwen vanuit relevante
theorieën.
2
, Inmiddels ben ik vijf jaar werkzaam bij het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) in Luttelgeest.
Het COA biedt in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid opvang aan asielzoekers die
naar Nederland komen (Beerepoot & Van der Horst, 2016).
Het COA is verantwoordelijk voor plaatsing en opvang van asielzoekers in opvangcentra verspreid
over Nederland, totdat de asielzoeker uitgeprocedeerd is, overgeleverd wordt aan het Dublin land of
uitstroomt als vergunninghouder naar de gemeente. Een Dublin land betekent een specifiek
Europees land die verantwoordelijk is voor de asielaanvraag (Centraal Orgaan opvang Asielzoekers,
2020).
Afgelopen september ben ik gestart met een nieuwe functie binnen het COA. Ik werk nu als
kwaliteitsmedewerker voor de pilot kwaliteitsimpuls activering en begeleiding. Voor meer informatie
betreft de pilot verwijs ik u door naar pagina 4.
Leeswijzer
In hoofdstuk 1 ga ik informatie vergaren met betrekking tot nieuwe ontwikkelingen binnen het COA.
In hoofdstuk 2 wordt de kwestie beschreven, waarin ik gebruik heb gemaakt van het model van
Kotter. Hoofdstuk 3 bestaat uit een analyse, deze analyse is uitgevoerd op macro, meso en
microniveau. In hoofdstuk 4 staat de oplossingsrichting beschreven. Tot slot zal ik in hoofdstuk 5
reflecteren op mijn eigen rol.
1. Veranderkunde
Allemaal redenen om iets te veranderen aan de manier hoe je het werk hebt geregeld. Maar hoe doe
je dat en wie heb je eigenlijk allemaal nodig? Dat zijn de aspecten waar het om gaat bij
veranderkunde (Van Es, 2013).
Als we het hebben over een verandering binnen de organisatie van het COA, denk ik al snel aan de
nieuwe landelijke pilot kwaliteitsimpuls activering en begeleiding die afgelopen juli is opgestart door
3
