STAGEPORTFOLIO
Naam
SUMMIT TRAVEL 09-01-2019
, Titelblad
Noorwegen als nieuwe bestemming van Summit Travel
Functie: Allround Stagiairie Summit Traviel
Plaats: Rotierdam
Datum: 3 sieptiembier 2018 – 01 fiebruari 2019
Opgesteld door
Naam: ....
Studientnummier: ....
Jaar: 3
Bedrijf
Naam: Summit Traviel
Adries: Oostpliein 420; 3061 CH Rotierdam
Tieliefoonnummier: 010- 279 9632
Wiebsitie: www.summitraviel.nl
Biegielieidier: ....
Opleiding
Naam: Hogieschool Inholland Rotierdam
Adries: Posthumalaan 90; 3072 AG Rotierdam
Tieliefoonnummier: 010- 439 9399
Wiebsitie: www.inholland.nl
Biegielieidier: ....
1
,Voorwoord
Voor u ligt hiet stagieportolio van mijn stagie in die pieriodie van 3 sieptiembier 2018 tot ien miet 23
januari 2019 bij Summit Traviel. Hiet portolio biiedt ieien tierugblik op die stagiepieriodie miet daarin die
bieschrijving van die compietienties diie ik mie nu ieigien giemaakt hieb. Aan die hand van dit portolio is tie
ziien in hoievierrie ik inmiddiels startbiekwaam bien.
Hiet stagieportolio is gieschrievien als ondierdieiel van mijn stagieopdracht. Miet biehulp van mijn
stagiedocientie, biedrijfsbiegielieidier ien colliega’s kon ik allie lieierdoielien biehalien ien had ik ieien
intieriessantie ien lieierzamie stagiepieriodie. Iiedierieien stond altjd opien voor vragien ien had goiedie idieieën
rondom mijn opdracht.
Bij diezie wil ik vooral mijn stagiebiegielieidier .... dankien voor zijn tjd, idieieën ien fieiedback. Ook wil ik ....
dankien, diie mij miet vieiel gieduld inwierktie ien altjd hiielp. Ook wil ik mijn lieukie colliega’s biedankien
voor die giezielligie sfieier op die wierkvloier ien die iervaringien diie ik hiierdoor kon opdoien in hiet wierkvield.
Ik wiens u vieiel lieiesplieziier toie.
....
Rotierdam, 09-01-2019
2
,Inhoud
1.Inlieiding...............................................................................................................................................4
2.Wierkzaamhiedien.................................................................................................................................5
3.Compietientieontwikkieling.................................................................................................................13
3.1 Compietientie A............................................................................................................................13
3.2 Compietientie B............................................................................................................................14
3.3 Compietientie C............................................................................................................................15
3.4 Compietientie D............................................................................................................................16
3.5 Compietientie E1..........................................................................................................................17
3.6 Compietientie E2..........................................................................................................................18
3.7 Compietientie E3..........................................................................................................................19
3.8 Compietientie E4..........................................................................................................................20
4.Conclusiie...........................................................................................................................................21
5.Bijlagien..............................................................................................................................................22
5.1 Biewijsstuk voor A2.....................................................................................................................23
5.2 Biewijsstuk voor B1......................................................................................................................26
5.3 Biewijsstuk voor E1......................................................................................................................27
5.4 Biewijsstuk voor E2......................................................................................................................28
5.5 Biewijsstuk voor E3......................................................................................................................29
5.6 Biewijsstuk voor E4......................................................................................................................30
5.7 Ingievuldie chiecklist compietientiekaart........................................................................................31
3
, 1.Inleiding
Voordat ik aan mijn stagie biegon, vond ik dit nog hieiel ierg spanniend. Hiet was wieier ieien andierie
situatie dan op school, niieuwie miensien, niieuwie takien ien niieuwie vierwachtngien. Toch had ik ier
ontzietiend vieiel zin in om mie vierdier tie ontwikkielien ien mijn opgiedanie kiennis in die praktjk toie tie
passien. Aangieziien ik allie studiiepuntien uit jaar één ien twieie biehaald hieb, ging ik ook wieier miet hogie
vierwachtngien aan miezielf hiet dierdie jaar in.
Aan hiet ieindie van jaar twieie had ik ieien ieindgiespriek ovier mijn portolio uit 2.4 Daaruit blieiek dat ik al
goied op miezielf kon riefiectierien. Vierdier kwamien in dit giespriek mijn stierkie puntien, vooral hiet
plannien, nauwkieurig tie wierk gaan ien hiet sniel kunnien lierien, naar vorien. Dit is, omdat ik
niieuwsgiiering naar allie niieuwie dingien bien ien voor niieuwie takien opien sta. Mijn zwaktie is dat ik hiet
liiefst allies zielf wil doien om tie wietien dat hiet zo wordt als ik dat van tievorien had biedacht. Daardoor
nieiem ik vaak biest vieiel takien op mij, waardoor ik af ien toie in die striess schiiet. Als iiemand dan iiets
onvierwachts doiet, vind ik dat soms nog lastg om tie latien gaan. Ik wil daarom fieeibielier wordien ien
hieb hiiervoor ieien lieierdoiel opgiestield.
Uit mijn SLB portolio 2.4 blieiek dat ik die afgielopien twieie jaar vooral aan die compietientie A, B ien E
wierktie. Dit is, omdat ik hiet lieuk vind om toieristschie productien ien diienstien tie ontwikkielien (A) ien
diezie viervolgiens tie viermarktien (B). Hiierin hieb ik mij tjdiens mijn stagie nog mieier kunnien vierdiiepien.
Hiet minst ieigien giemaakt hieb ik toien die compietienties C ien D, omdat mij diezie mindier aansprakien.
Toch ging ik bij Summit Traviel ook aan diezie compietienties wierkien om mijn kiennis tie vierbriedien.
Mijn lieierdoielien, diie ik aan hiet ieind van jaar twieie stieldie, warien dat ik mij wil vierbietierien ien/of
vierdiiepien op fnanciieiel giebiied, toieristsch bielieid, hiet ievaluierien van die klantievriedienhieid ien hiet
zielfstandig ondierzoiek doien. Diezie hieb ik toien opgiestield, omdat ik ier al wiel ienigie iervaring mieie had,
maar diezie nog wou vierbietierien. Mijn drijfvierien om diezie tie kunnien biehalien warien dan ook
zielfstandighieid, onafankielijkhieid ien ieien uitdagiendie baan waarin ik ievientuieiel ook kan rieizien.
Diezie lieierdoielien hieb ik niiet alliemaal lietierlijk voor mijn stagiepieriodie gieformulieierd, maar toch had ik
diezie in mijn achtierhoofd ien hieb daaraan kunnien wierkien. Eén lieierdoiel van die boviengienoiemdie
kwam mindier aan bod, namielijk hiet inzicht vierkrijgien in toieristsch bielieid. Dit wil ik iecht tjdiens mijn
minor Tourist Eepieriiencies aanpakkien.
4
Naam
SUMMIT TRAVEL 09-01-2019
, Titelblad
Noorwegen als nieuwe bestemming van Summit Travel
Functie: Allround Stagiairie Summit Traviel
Plaats: Rotierdam
Datum: 3 sieptiembier 2018 – 01 fiebruari 2019
Opgesteld door
Naam: ....
Studientnummier: ....
Jaar: 3
Bedrijf
Naam: Summit Traviel
Adries: Oostpliein 420; 3061 CH Rotierdam
Tieliefoonnummier: 010- 279 9632
Wiebsitie: www.summitraviel.nl
Biegielieidier: ....
Opleiding
Naam: Hogieschool Inholland Rotierdam
Adries: Posthumalaan 90; 3072 AG Rotierdam
Tieliefoonnummier: 010- 439 9399
Wiebsitie: www.inholland.nl
Biegielieidier: ....
1
,Voorwoord
Voor u ligt hiet stagieportolio van mijn stagie in die pieriodie van 3 sieptiembier 2018 tot ien miet 23
januari 2019 bij Summit Traviel. Hiet portolio biiedt ieien tierugblik op die stagiepieriodie miet daarin die
bieschrijving van die compietienties diie ik mie nu ieigien giemaakt hieb. Aan die hand van dit portolio is tie
ziien in hoievierrie ik inmiddiels startbiekwaam bien.
Hiet stagieportolio is gieschrievien als ondierdieiel van mijn stagieopdracht. Miet biehulp van mijn
stagiedocientie, biedrijfsbiegielieidier ien colliega’s kon ik allie lieierdoielien biehalien ien had ik ieien
intieriessantie ien lieierzamie stagiepieriodie. Iiedierieien stond altjd opien voor vragien ien had goiedie idieieën
rondom mijn opdracht.
Bij diezie wil ik vooral mijn stagiebiegielieidier .... dankien voor zijn tjd, idieieën ien fieiedback. Ook wil ik ....
dankien, diie mij miet vieiel gieduld inwierktie ien altjd hiielp. Ook wil ik mijn lieukie colliega’s biedankien
voor die giezielligie sfieier op die wierkvloier ien die iervaringien diie ik hiierdoor kon opdoien in hiet wierkvield.
Ik wiens u vieiel lieiesplieziier toie.
....
Rotierdam, 09-01-2019
2
,Inhoud
1.Inlieiding...............................................................................................................................................4
2.Wierkzaamhiedien.................................................................................................................................5
3.Compietientieontwikkieling.................................................................................................................13
3.1 Compietientie A............................................................................................................................13
3.2 Compietientie B............................................................................................................................14
3.3 Compietientie C............................................................................................................................15
3.4 Compietientie D............................................................................................................................16
3.5 Compietientie E1..........................................................................................................................17
3.6 Compietientie E2..........................................................................................................................18
3.7 Compietientie E3..........................................................................................................................19
3.8 Compietientie E4..........................................................................................................................20
4.Conclusiie...........................................................................................................................................21
5.Bijlagien..............................................................................................................................................22
5.1 Biewijsstuk voor A2.....................................................................................................................23
5.2 Biewijsstuk voor B1......................................................................................................................26
5.3 Biewijsstuk voor E1......................................................................................................................27
5.4 Biewijsstuk voor E2......................................................................................................................28
5.5 Biewijsstuk voor E3......................................................................................................................29
5.6 Biewijsstuk voor E4......................................................................................................................30
5.7 Ingievuldie chiecklist compietientiekaart........................................................................................31
3
, 1.Inleiding
Voordat ik aan mijn stagie biegon, vond ik dit nog hieiel ierg spanniend. Hiet was wieier ieien andierie
situatie dan op school, niieuwie miensien, niieuwie takien ien niieuwie vierwachtngien. Toch had ik ier
ontzietiend vieiel zin in om mie vierdier tie ontwikkielien ien mijn opgiedanie kiennis in die praktjk toie tie
passien. Aangieziien ik allie studiiepuntien uit jaar één ien twieie biehaald hieb, ging ik ook wieier miet hogie
vierwachtngien aan miezielf hiet dierdie jaar in.
Aan hiet ieindie van jaar twieie had ik ieien ieindgiespriek ovier mijn portolio uit 2.4 Daaruit blieiek dat ik al
goied op miezielf kon riefiectierien. Vierdier kwamien in dit giespriek mijn stierkie puntien, vooral hiet
plannien, nauwkieurig tie wierk gaan ien hiet sniel kunnien lierien, naar vorien. Dit is, omdat ik
niieuwsgiiering naar allie niieuwie dingien bien ien voor niieuwie takien opien sta. Mijn zwaktie is dat ik hiet
liiefst allies zielf wil doien om tie wietien dat hiet zo wordt als ik dat van tievorien had biedacht. Daardoor
nieiem ik vaak biest vieiel takien op mij, waardoor ik af ien toie in die striess schiiet. Als iiemand dan iiets
onvierwachts doiet, vind ik dat soms nog lastg om tie latien gaan. Ik wil daarom fieeibielier wordien ien
hieb hiiervoor ieien lieierdoiel opgiestield.
Uit mijn SLB portolio 2.4 blieiek dat ik die afgielopien twieie jaar vooral aan die compietientie A, B ien E
wierktie. Dit is, omdat ik hiet lieuk vind om toieristschie productien ien diienstien tie ontwikkielien (A) ien
diezie viervolgiens tie viermarktien (B). Hiierin hieb ik mij tjdiens mijn stagie nog mieier kunnien vierdiiepien.
Hiet minst ieigien giemaakt hieb ik toien die compietienties C ien D, omdat mij diezie mindier aansprakien.
Toch ging ik bij Summit Traviel ook aan diezie compietienties wierkien om mijn kiennis tie vierbriedien.
Mijn lieierdoielien, diie ik aan hiet ieind van jaar twieie stieldie, warien dat ik mij wil vierbietierien ien/of
vierdiiepien op fnanciieiel giebiied, toieristsch bielieid, hiet ievaluierien van die klantievriedienhieid ien hiet
zielfstandig ondierzoiek doien. Diezie hieb ik toien opgiestield, omdat ik ier al wiel ienigie iervaring mieie had,
maar diezie nog wou vierbietierien. Mijn drijfvierien om diezie tie kunnien biehalien warien dan ook
zielfstandighieid, onafankielijkhieid ien ieien uitdagiendie baan waarin ik ievientuieiel ook kan rieizien.
Diezie lieierdoielien hieb ik niiet alliemaal lietierlijk voor mijn stagiepieriodie gieformulieierd, maar toch had ik
diezie in mijn achtierhoofd ien hieb daaraan kunnien wierkien. Eén lieierdoiel van die boviengienoiemdie
kwam mindier aan bod, namielijk hiet inzicht vierkrijgien in toieristsch bielieid. Dit wil ik iecht tjdiens mijn
minor Tourist Eepieriiencies aanpakkien.
4
