Arbeid, Gezondheid & Werkstress
Samenvatting Tentamen 7 december 2017 +
Samenvatting Tentamen 1 februari 2018
Specialisatie Arbeids- en Organisatiepsychologie Universiteit van Amsterdam
SAMENVATTING
Bevat een samenvatting van alle benodigde artikelen, hoofdstukken uit het
boek én college- en werkgroep-aantekeningen om goed voorbereid het
tentamen AGW (7203BA12XY) in te gaan voor studiejaar 2017-2018.
,Inhoudsopgave
Arbeid, Gezondheid & Werkstress (AGW) – Deeltentamen A ......................................................... 3
Leesinstructies Week 1 – Week 5 ............................................................................................................................3
Week 1 .................................................................................................................................................................................4
L1 : Introductie, werkkenmerken en stress ...................................................................................................4
SV : Chapter 3 Peeters, de Jonge & Taris (2014) ....................................................................................... 10
SV : Chapter 4 Peeters, de Jonge & Taris (2014) ....................................................................................... 15
SV : Hoofdstuk 1 Schaufeli (2013) ................................................................................................................... 18
SV : Chapter 1 Jones & Bright (2001) ............................................................................................................. 23
SV : Chapter 2 Jones & Bright (2001) ............................................................................................................. 26
Week 2 .............................................................................................................................................................................. 29
L2 : Sociale stressoren .......................................................................................................................................... 29
SV : Fox & Cowan (2015) ..................................................................................................................................... 36
SV : Grandey, Kern & Frone (2007) ................................................................................................................. 39
SV : Hershcovis (2011) ......................................................................................................................................... 42
SV : Nielsen & Einarsen (2012) ......................................................................................................................... 45
SV : Reknes, State, Knardahl & Lau (2014) .................................................................................................. 48
Week 3 .............................................................................................................................................................................. 51
L3 : Welzijn, burnout en bevlogenheid .......................................................................................................... 51
SV : Chapter 12 Peeters, de Jonge & Taris (2014) ..................................................................................... 59
SV : Chapter 19 Schaufeli & Buunk (2003) .................................................................................................. 64
SV : Bakker, Demerouti & Sanz-Vergel (2014) ........................................................................................... 68
SV : Hakanen & Schaufeli (2012) ...................................................................................................................... 74
Week 4 .............................................................................................................................................................................. 76
L4 : Rolstress en werk-thuis conflict .............................................................................................................. 76
SV : Chapter 11 Peeters, de Jonge & Taris (2014) ..................................................................................... 82
SV : Chapter 2 Beehr & Glazer (2005) ............................................................................................................ 87
SV : Allen, Cho & Meijer (2014) ......................................................................................................................... 89
SV : Ashfort, Kreiner & Fugate (2000) ........................................................................................................... 95
SV : Eatough, Chang, Miloslavic & Johnson (2011) ................................................................................ 100
Week 5 ........................................................................................................................................................................... 104
L5 : Stress : fysiologie en relatie met gezondheid .................................................................................. 104
SV : Hoofdstuk 4 Van Doornen (2013)........................................................................................................ 110
SV : Chapter 3 Jones & Bright (2001) .......................................................................................................... 119
SV : Chapter 4 Jones & Bright (2001) .......................................................................................................... 125
SV : Taylor (2011) ................................................................................................................................................ 131
2
,Leesinstructies Week 1 – 5
3
, 02–11–2017 Lecture Notes – Introductie, werkkenmerken en stress (L1)
Machteld van den Heuvel ()
Michelle van Laethem ()
Marije de Goede ()
Introductie
Ziekteverzuim op laagste punt sinds 1996 : 3.8 % (2016)
Overzicht Cursus AGW
Deel A :
1. Introductie, werkkenmerken en stress Machteld
2. Sociale stressoren Michelle
3. Welzijn en burnout Machteld
4. Rolstress en werk-thuis conflict Michelle
5. Stress: fysiologie + responsie Machteld
Deel B :
6. Interventies Machteld
7. Technologie en omgeving Michelle
8. Werkroosters Machteld
9. Economische stressoren, contract en leeftijd Michelle
10. Veiligheid + responsie Michelle
Achtergrond A&G Psychologie
Psychologie van Arbeid en Gezondheid (Schaufeli, 2013)
Gezondheid en welzijn van mensen in organisaties
Optimale afstemming individu en organisatie
Kennis uit verschillende psychologische en aanverwante disciplines
Doelen : signaleren, preventie, behandeling, re-integratie en welzijn bevorderen
Waarom Psychologie van A&G?
Arbeidsinvestering
Continue verandering
Van fysiek naar mentaal
Psychosociale risico’s
Maatschappelijke veranderingen
…
Wat betekent werk voor jou in positieve zin? (Neff, 1985)
‘The daily experience of being at work is one of the most important contexts of our entire
lives’
Werk
Respect van anderen, Creativiteit, Zelfwaardering, Activiteit, Materiële behoeften
Pesten, Werkdruk, Burnout, Conflict werk-prive, Ziekteverzuim, Ongelukken
Voorbeeld Vulcan Car Production ; Charles Hill
Tevreden, gemotiveerd, men kon de tijd nemen (hoe ze dingen aanpakken, hoe lang iets ging
duren), iedereen specifieke taak, trots en men lang werkzaam
4
Samenvatting Tentamen 7 december 2017 +
Samenvatting Tentamen 1 februari 2018
Specialisatie Arbeids- en Organisatiepsychologie Universiteit van Amsterdam
SAMENVATTING
Bevat een samenvatting van alle benodigde artikelen, hoofdstukken uit het
boek én college- en werkgroep-aantekeningen om goed voorbereid het
tentamen AGW (7203BA12XY) in te gaan voor studiejaar 2017-2018.
,Inhoudsopgave
Arbeid, Gezondheid & Werkstress (AGW) – Deeltentamen A ......................................................... 3
Leesinstructies Week 1 – Week 5 ............................................................................................................................3
Week 1 .................................................................................................................................................................................4
L1 : Introductie, werkkenmerken en stress ...................................................................................................4
SV : Chapter 3 Peeters, de Jonge & Taris (2014) ....................................................................................... 10
SV : Chapter 4 Peeters, de Jonge & Taris (2014) ....................................................................................... 15
SV : Hoofdstuk 1 Schaufeli (2013) ................................................................................................................... 18
SV : Chapter 1 Jones & Bright (2001) ............................................................................................................. 23
SV : Chapter 2 Jones & Bright (2001) ............................................................................................................. 26
Week 2 .............................................................................................................................................................................. 29
L2 : Sociale stressoren .......................................................................................................................................... 29
SV : Fox & Cowan (2015) ..................................................................................................................................... 36
SV : Grandey, Kern & Frone (2007) ................................................................................................................. 39
SV : Hershcovis (2011) ......................................................................................................................................... 42
SV : Nielsen & Einarsen (2012) ......................................................................................................................... 45
SV : Reknes, State, Knardahl & Lau (2014) .................................................................................................. 48
Week 3 .............................................................................................................................................................................. 51
L3 : Welzijn, burnout en bevlogenheid .......................................................................................................... 51
SV : Chapter 12 Peeters, de Jonge & Taris (2014) ..................................................................................... 59
SV : Chapter 19 Schaufeli & Buunk (2003) .................................................................................................. 64
SV : Bakker, Demerouti & Sanz-Vergel (2014) ........................................................................................... 68
SV : Hakanen & Schaufeli (2012) ...................................................................................................................... 74
Week 4 .............................................................................................................................................................................. 76
L4 : Rolstress en werk-thuis conflict .............................................................................................................. 76
SV : Chapter 11 Peeters, de Jonge & Taris (2014) ..................................................................................... 82
SV : Chapter 2 Beehr & Glazer (2005) ............................................................................................................ 87
SV : Allen, Cho & Meijer (2014) ......................................................................................................................... 89
SV : Ashfort, Kreiner & Fugate (2000) ........................................................................................................... 95
SV : Eatough, Chang, Miloslavic & Johnson (2011) ................................................................................ 100
Week 5 ........................................................................................................................................................................... 104
L5 : Stress : fysiologie en relatie met gezondheid .................................................................................. 104
SV : Hoofdstuk 4 Van Doornen (2013)........................................................................................................ 110
SV : Chapter 3 Jones & Bright (2001) .......................................................................................................... 119
SV : Chapter 4 Jones & Bright (2001) .......................................................................................................... 125
SV : Taylor (2011) ................................................................................................................................................ 131
2
,Leesinstructies Week 1 – 5
3
, 02–11–2017 Lecture Notes – Introductie, werkkenmerken en stress (L1)
Machteld van den Heuvel ()
Michelle van Laethem ()
Marije de Goede ()
Introductie
Ziekteverzuim op laagste punt sinds 1996 : 3.8 % (2016)
Overzicht Cursus AGW
Deel A :
1. Introductie, werkkenmerken en stress Machteld
2. Sociale stressoren Michelle
3. Welzijn en burnout Machteld
4. Rolstress en werk-thuis conflict Michelle
5. Stress: fysiologie + responsie Machteld
Deel B :
6. Interventies Machteld
7. Technologie en omgeving Michelle
8. Werkroosters Machteld
9. Economische stressoren, contract en leeftijd Michelle
10. Veiligheid + responsie Michelle
Achtergrond A&G Psychologie
Psychologie van Arbeid en Gezondheid (Schaufeli, 2013)
Gezondheid en welzijn van mensen in organisaties
Optimale afstemming individu en organisatie
Kennis uit verschillende psychologische en aanverwante disciplines
Doelen : signaleren, preventie, behandeling, re-integratie en welzijn bevorderen
Waarom Psychologie van A&G?
Arbeidsinvestering
Continue verandering
Van fysiek naar mentaal
Psychosociale risico’s
Maatschappelijke veranderingen
…
Wat betekent werk voor jou in positieve zin? (Neff, 1985)
‘The daily experience of being at work is one of the most important contexts of our entire
lives’
Werk
Respect van anderen, Creativiteit, Zelfwaardering, Activiteit, Materiële behoeften
Pesten, Werkdruk, Burnout, Conflict werk-prive, Ziekteverzuim, Ongelukken
Voorbeeld Vulcan Car Production ; Charles Hill
Tevreden, gemotiveerd, men kon de tijd nemen (hoe ze dingen aanpakken, hoe lang iets ging
duren), iedereen specifieke taak, trots en men lang werkzaam
4
