Nederlandse samenvatting
Operations Management
Processes and supply chains
L.J. Krajewski
11e editie
Global Edition
Hoofdstuk 12
, HOOFDSTUK 12 – DESIGNING EFECTIVE SUPPLY CHAINS
Creating an Effective Supply Chain
Bij het creëren van een effectieve supply chain moet met de interne en externe druk
van een organisatie herkennen. Deze vormen van druk zijn:
1) Dynamic sales volumes (dynamische/fluctuerende verkoopvolumes)
Proberen aan de behoeften van de verkoopvolumes te voldoen.
2) Customer service and quality expectations (klantenservice en
kwaliteitsverwachtingen)
Proberen aan kwaliteitsverwachtingen te voldoen.
3) Service/product proliferation (ontwikkeling en toename van nieuwe producten en
diensten)
Proberen mee te gaan in nieuwe producten of diensten.
4) Emerging markets (opkomende markten)
Proberen de organisatie te vestigen in opkomende markten.
In de figuur hieronder zijn drie belangrijke gebieden te zien waarop gefocust moet
worden om een effectieve supply chain te creëren.
Supply chain management is het op elkaar afstemmen van de processen van het
bedrijf met die van de leveranciers en klanten. In het figuur is dit het raakvlak van de
3 cirkels.
Supply chain design is het ontwerpen van een supply chain om de prioriteiten op het
gebied van concurrentie af te stemmen op de bedrijfsvoering.
Operations Management
Processes and supply chains
L.J. Krajewski
11e editie
Global Edition
Hoofdstuk 12
, HOOFDSTUK 12 – DESIGNING EFECTIVE SUPPLY CHAINS
Creating an Effective Supply Chain
Bij het creëren van een effectieve supply chain moet met de interne en externe druk
van een organisatie herkennen. Deze vormen van druk zijn:
1) Dynamic sales volumes (dynamische/fluctuerende verkoopvolumes)
Proberen aan de behoeften van de verkoopvolumes te voldoen.
2) Customer service and quality expectations (klantenservice en
kwaliteitsverwachtingen)
Proberen aan kwaliteitsverwachtingen te voldoen.
3) Service/product proliferation (ontwikkeling en toename van nieuwe producten en
diensten)
Proberen mee te gaan in nieuwe producten of diensten.
4) Emerging markets (opkomende markten)
Proberen de organisatie te vestigen in opkomende markten.
In de figuur hieronder zijn drie belangrijke gebieden te zien waarop gefocust moet
worden om een effectieve supply chain te creëren.
Supply chain management is het op elkaar afstemmen van de processen van het
bedrijf met die van de leveranciers en klanten. In het figuur is dit het raakvlak van de
3 cirkels.
Supply chain design is het ontwerpen van een supply chain om de prioriteiten op het
gebied van concurrentie af te stemmen op de bedrijfsvoering.
