INTEGRALE OPDRACHT
Fase 1
Naam: X.X. XXXXX
Studentnummer: XXXXX
Datum: 17-02-2023
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: Propedeuse HBO Bachelor Human Resource Management
Module: Integrale opdracht HBO Human Resource Management
1
,Voorwoord
Mijn naam is XXXXX XXXXX. Ik ben 25 jaar oud en woonachtig in XXXXX-XXXXX. Sinds februari
2020 ben ik werkzaam bij XXXXX te XXXXX-XXXXX. Bij XXXXX bekleed ik de functie Backoffice
medewerker.
Sinds januari 2022 volg ik de opleiding Propedeuse HBO Bachelor Human Resource Management bij
opleidingsinstituut NCOI. Ik heb voor mijzelf als doelstelling genomen om deze opleiding Cum Laude
af te gaan studeren. Mijn intentie is namelijk ook om na dit propedeuse jaar door te gaan om mijn
Bachelor op HRM vakgebied te gaan behalen.
Ter afronding van fase 1 van de opleiding Propedeuse HBO Bachelor Human Resource Management
heb ik deze Integrale Opdracht opgesteld. Aan de hand van de opleidingsspecifieke informatie van de
opleiding Human Resource Management heb ik een HRM-vraagstuk als uitgangspunt genomen dat
op dit moment actueel is binnen XXXXX.
De integrale opdracht bestaat uit het HRM-vraagstuk en een analyse over het vraagstuk. De lesstof en
theorie van alle voorgaande modules zijn ook verwerkt in deze integrale opdracht ter onderbouwing
van het HRM-vraagstuk en de analyse. De lesstof en theorie van de volgende modules worden
hiervoor gebruikt:
• Arbeidsrecht
• Recruitment en strategische personeelsplanning
• Management en organisatie
• Professioneel en oplossingsgericht werken
• HRM
• Gespreksvaardigheden voor managers en leidinggevenden
Graag wil ik XXXXX bedanken voor de mogelijkheid tot het volgen van deze opleiding en de kans om
mijzelf verder te ontwikkelen. Daarnaast wil ik de directeur van XXXXX bedanken voor de
ondersteuning tijdens het maken van deze integrale opdracht. En ten slotte wil ik mijn docent
bedanken voor de leerzame lessen en de persoonlijke aandacht die hij tijdens de lessen heeft
gegeven.
XXXXX XXXXX
2
, Samenvatting
XXXXX is specialist in het bemiddelen van technici voor de technische branche. De diensten die
XXXXX aanbiedt is het detacheren van werknemers, recruitment en werving & selectie in de
technische sector. XXXXX hanteert onderstaande visie:
Professionals door vrijheid & verantwoordelijkheid optimaal werkgeluk laten ervaren
2022 is voor XXXXX een zeer bewogen jaar geweest op verschillende fronten die allemaal directe en
indirecte invloed op elkaar hebben en hadden.
XXXXX heeft werkgeluk op nummer 1 staan, maar dit is in 2022 niet voelbaar geweest voor de
adviseurs. Door het aanpassen van de bonusregeling is de motivatie en beloning voor de
medewerkers omlaaggegaan.
XXXXX heeft een Industry Scorecard afgenomen en hieruit is gebleken dat de adviseurs meer
aandacht willen voor opleiden en ontwikkelen. Zij willen zich belangrijk voelen in de organisatie en
bijdragen aan de organisatie doelstellingen.
Het vraagstuk is daarom als volgt afgebakend; hoe kan XXXXX de medewerkers binnen XXXXX zo
motiveren en belonen dat zij bijdragen aan de doelstellingen van XXXXX.
De functie ‘adviseur’ binnen XXXXX is ook de strategische kernfunctie binnen XXXXX. De
medewerkers in de functie adviseur vullen voor 90% het personeelsbestand van XXXXX. De
adviseurs hebben een grote impact en mate van expertise op de dienstverlening van XXXXX, omdat
zij direct invloed hebben op het leveren van de diensten en het contact met het klantenbestand. De
mate van expertise moet zeer hoog zijn en de adviseurs moeten daarom blijven bijscholen en het
maximale uit hun eigen potentie halen.
Vanuit de literatuur wordt dit vraagstuk op meerdere HR-onderwerpen ondersteund. Voornamelijk
talentontwikkeling is bij dit vraagstuk zeer belangrijk.
Talentontwikkeling en duurzame inzetbaarheid zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden: “Werkgevers
hebben er belang bij om geschoolde, gemotiveerde medewerkers die goed functioneren langdurig aan
zich te binden en hun inzetbaarheid gedurende hun loopbaan bij de organisatie optimaal te houden.
Dit wordt het bevorderen van duurzame inzetbaarheid genoemd.” (Rengelink)
“Met name wordt duidelijk dat HRM-activiteiten gericht op het ontwikkelen van competenties en
leervaardigheden evenals loopbaan- en talentmanagement leiden tot betere motivatie, prestaties en
inzetbaarheid.” (Rengelink) Waardoor er ook sneller wordt bijgedragen aan de strategie, missie, visie
en doelstellingen van de organisatie en hierdoor ook het werkgeluk wordt verhoogd en de vraag van
de adviseurs wordt gehoord.
Om dit tot uiting te brengen kan XXXXX jobcrafting in gaan zetten in samenwerking met de HR-
partner. De adviseurs kunnen zo in samenspraak hun eigen functie vormgeven zodat zij enkel
uitvoeren waar zij de energie van krijgen. Hierdoor ontstaat er dan bij de adviseurs meer positieve
energie.
“Jobcrafting zorgt ervoor dat er talentgericht gewerkt wordt. Dit verenigt de doelen van de organisatie
met die van de medewerker. Waardoor de strategische doelstellingen sneller en efficiënter behaald
worden. “(Tims, 2013)
3
Fase 1
Naam: X.X. XXXXX
Studentnummer: XXXXX
Datum: 17-02-2023
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: Propedeuse HBO Bachelor Human Resource Management
Module: Integrale opdracht HBO Human Resource Management
1
,Voorwoord
Mijn naam is XXXXX XXXXX. Ik ben 25 jaar oud en woonachtig in XXXXX-XXXXX. Sinds februari
2020 ben ik werkzaam bij XXXXX te XXXXX-XXXXX. Bij XXXXX bekleed ik de functie Backoffice
medewerker.
Sinds januari 2022 volg ik de opleiding Propedeuse HBO Bachelor Human Resource Management bij
opleidingsinstituut NCOI. Ik heb voor mijzelf als doelstelling genomen om deze opleiding Cum Laude
af te gaan studeren. Mijn intentie is namelijk ook om na dit propedeuse jaar door te gaan om mijn
Bachelor op HRM vakgebied te gaan behalen.
Ter afronding van fase 1 van de opleiding Propedeuse HBO Bachelor Human Resource Management
heb ik deze Integrale Opdracht opgesteld. Aan de hand van de opleidingsspecifieke informatie van de
opleiding Human Resource Management heb ik een HRM-vraagstuk als uitgangspunt genomen dat
op dit moment actueel is binnen XXXXX.
De integrale opdracht bestaat uit het HRM-vraagstuk en een analyse over het vraagstuk. De lesstof en
theorie van alle voorgaande modules zijn ook verwerkt in deze integrale opdracht ter onderbouwing
van het HRM-vraagstuk en de analyse. De lesstof en theorie van de volgende modules worden
hiervoor gebruikt:
• Arbeidsrecht
• Recruitment en strategische personeelsplanning
• Management en organisatie
• Professioneel en oplossingsgericht werken
• HRM
• Gespreksvaardigheden voor managers en leidinggevenden
Graag wil ik XXXXX bedanken voor de mogelijkheid tot het volgen van deze opleiding en de kans om
mijzelf verder te ontwikkelen. Daarnaast wil ik de directeur van XXXXX bedanken voor de
ondersteuning tijdens het maken van deze integrale opdracht. En ten slotte wil ik mijn docent
bedanken voor de leerzame lessen en de persoonlijke aandacht die hij tijdens de lessen heeft
gegeven.
XXXXX XXXXX
2
, Samenvatting
XXXXX is specialist in het bemiddelen van technici voor de technische branche. De diensten die
XXXXX aanbiedt is het detacheren van werknemers, recruitment en werving & selectie in de
technische sector. XXXXX hanteert onderstaande visie:
Professionals door vrijheid & verantwoordelijkheid optimaal werkgeluk laten ervaren
2022 is voor XXXXX een zeer bewogen jaar geweest op verschillende fronten die allemaal directe en
indirecte invloed op elkaar hebben en hadden.
XXXXX heeft werkgeluk op nummer 1 staan, maar dit is in 2022 niet voelbaar geweest voor de
adviseurs. Door het aanpassen van de bonusregeling is de motivatie en beloning voor de
medewerkers omlaaggegaan.
XXXXX heeft een Industry Scorecard afgenomen en hieruit is gebleken dat de adviseurs meer
aandacht willen voor opleiden en ontwikkelen. Zij willen zich belangrijk voelen in de organisatie en
bijdragen aan de organisatie doelstellingen.
Het vraagstuk is daarom als volgt afgebakend; hoe kan XXXXX de medewerkers binnen XXXXX zo
motiveren en belonen dat zij bijdragen aan de doelstellingen van XXXXX.
De functie ‘adviseur’ binnen XXXXX is ook de strategische kernfunctie binnen XXXXX. De
medewerkers in de functie adviseur vullen voor 90% het personeelsbestand van XXXXX. De
adviseurs hebben een grote impact en mate van expertise op de dienstverlening van XXXXX, omdat
zij direct invloed hebben op het leveren van de diensten en het contact met het klantenbestand. De
mate van expertise moet zeer hoog zijn en de adviseurs moeten daarom blijven bijscholen en het
maximale uit hun eigen potentie halen.
Vanuit de literatuur wordt dit vraagstuk op meerdere HR-onderwerpen ondersteund. Voornamelijk
talentontwikkeling is bij dit vraagstuk zeer belangrijk.
Talentontwikkeling en duurzame inzetbaarheid zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden: “Werkgevers
hebben er belang bij om geschoolde, gemotiveerde medewerkers die goed functioneren langdurig aan
zich te binden en hun inzetbaarheid gedurende hun loopbaan bij de organisatie optimaal te houden.
Dit wordt het bevorderen van duurzame inzetbaarheid genoemd.” (Rengelink)
“Met name wordt duidelijk dat HRM-activiteiten gericht op het ontwikkelen van competenties en
leervaardigheden evenals loopbaan- en talentmanagement leiden tot betere motivatie, prestaties en
inzetbaarheid.” (Rengelink) Waardoor er ook sneller wordt bijgedragen aan de strategie, missie, visie
en doelstellingen van de organisatie en hierdoor ook het werkgeluk wordt verhoogd en de vraag van
de adviseurs wordt gehoord.
Om dit tot uiting te brengen kan XXXXX jobcrafting in gaan zetten in samenwerking met de HR-
partner. De adviseurs kunnen zo in samenspraak hun eigen functie vormgeven zodat zij enkel
uitvoeren waar zij de energie van krijgen. Hierdoor ontstaat er dan bij de adviseurs meer positieve
energie.
“Jobcrafting zorgt ervoor dat er talentgericht gewerkt wordt. Dit verenigt de doelen van de organisatie
met die van de medewerker. Waardoor de strategische doelstellingen sneller en efficiënter behaald
worden. “(Tims, 2013)
3
