Leidinggeven en Beïnvloeden_HF3

Leidinggeven en beïnvloeden


Hoofdstuk 3: teammanagement
Recap hoofdstuk 1: Wat is leidinggeven?

Leiderschap = het nemen van initiatief en verantwoordelijkheid om een bepaald doel te
bereiken of een verandering te realiseren

De leider zal een groep individuen proberen te beïnvloeden door:

1) Richting te geven
2) Doelstellingen te formuleren
3) Beslissingen te nemen
4) Te plannen en te organiseren
5) Bij te sturen en te motiveren



Teammanagement is een evenwicht tussen de belangen van het individu, de groep
en de organisatie.

1. Teammanagement Kernbegrippen
1.1. Groep

Kenmerken van een groep

 De groepsleden hebben onderling een relatie met elkaar
 De groepsleden hebben een gezamenlijk doel
 De groepsleden zijn afhankelijk van elkaar om hun doel te bereiken
 Er is een structuur ontstaan, waarin elk individu een eigen plaats heeft
 De groepsleden delen normen en waarden en er kan spraken zijn van vaste
gebruiken en rituelen
 De groepsleden overleggen rond werkplanning en werkverdeling

Een groep kan niet te groot zijn want dan is face – to – face contact niet meer mogelijk 
splitsen

1) Formele groep

Werkgroep die geïnstalleerd en samengesteld wordt door de organisatie

Is gestoeld op taakverdeling

Is officieel aanwezig om een bepaald organisatiedoel te realiseren

2) Informele groep

Niet doelbewust door de organisatie geïnstalleerd maar ontstaan spontaan

Medewerkers die vaak contacten onderhouden op basis van vriendschap of gezamenlijke
belangstelling

Groepsleden helpen elkaar

Creëert samenhorigheid en vervult de behoefte aan sociaal contact op het werk

3) Virtuele groep

Groepsleden komen elektronisch samen en werken via computers en netwerk

Zoals “echte” groepen wisselen ze informatie uit, nemen beslissingen en voeren taken uit


1

, Leidinggeven en beïnvloeden


1.2. Groepsprocessen

Een proces = de fase tussen het begin en het einde van een ontwikkeling, zoals bij een
veranderings-, genezings-, leer- of groeiproces

Een proces = voortschrijdend waardoor het soms moeilijk is om echt eindpunt aan te
duiden

Een groepsproces = de manier waarop een groep verandert, ontwikkelt, leert …

Elementen die dat proces gunstig of ongunstig kunnen beïnvloeden zijn oa:

 De kwaliteit van de onderlinge relaties
 De mate van samenwerking
 Het al dan niet ontstaan van subgroepen
 Type leiderschap
1.3. Groepsstructuur

Een groep heeft een eigen identiteit  is meer dan de optelsom van de individuele
bijdragen

 Identiteit wordt pas zichtbaar als een groep langer bestaat en als de manier
waarop de groepsleden met elkaar omgaan een vast en herkenbaar patroon laat
zien

Dit vaste patroon = groepsstructuur

5 kenmerken typeren de structuur van een groep

1) Communicatiepatronen
2) Status en invloed
3) Rollen
4) Normen
5) Affectieve relaties
1.4. Groep of team

Team = bijzondere soort groep

 Een effectieve groep
 Het vervullen en/of beantwoorden aan bepaalde criteria
 Elk team is een groep maar niet elke groep is een team
o De grens tussen beide is vaag
o Kan verschillen in de fases van de ontwikkeling van de groep

“Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat (doelstelling) door een optimale afstemming
tussen de eigen kwaliteit en belangen en die van de groep – de ander

Een groep is een team wanneer:

1) Het teambelang boven het eigenbelang staat
2) Het groepsresultaat primeert boven het individuele resultaat
3) Elke groepslid gemotiveerd en doelgericht is
4) Er groepscohesie is, een sterk wij-gevoel en duidelijke weerstand als ervan buitenaf
geprobeerd wordt de cohesie te verbreken
5) Taken en rollen bekend zijn
6) Er een goede samenwerking en sfeer is
7) Er door elk lid verantwoordelijkheid wordt genomen
8) Er niet naar de leider gewezen/afgeschoven wordt als het moeilijk gaat


2