VERKOOP OP AFSTAND KENMERKEN
1- B2C
2- Georganiseerd systeem
3- Communicatie op afstand
REGELS
Informatieplicht (precontractueel en contractueel)
Consument op duidelijke en begrijpelijke wijze informatie verstrekken.
Doel: ervoor zorgen dat consument met alle transparantie en volledige kennis van
zaken een beslissing kan nemen.
De consument moet dus weten wat hij koopt, bij wie en voor hoeveel.
Herroepingsrecht
Recht om overeenkomst gedaan te maken.
Herroepingstermijn: 14 dagen (geldig vanaf de consument de goederen
ontvangt)
1- De consument moet binnen de 14 dagen de goederen terugsturen
2- De leverancier moet binnen de 14 dagen terugbetalen
Uitzonderingen:
1- Levering van goederen gebonden aan schommelingen
2- Levering volgens specificaties van de consument vervaardigde producten
3- Levering van goederen met beperkte houdbaarheid
4- Levering van verzegelde goederen wegens hygiënische redenen.
1- B2C
2- Georganiseerd systeem
3- Communicatie op afstand
REGELS
Informatieplicht (precontractueel en contractueel)
Consument op duidelijke en begrijpelijke wijze informatie verstrekken.
Doel: ervoor zorgen dat consument met alle transparantie en volledige kennis van
zaken een beslissing kan nemen.
De consument moet dus weten wat hij koopt, bij wie en voor hoeveel.
Herroepingsrecht
Recht om overeenkomst gedaan te maken.
Herroepingstermijn: 14 dagen (geldig vanaf de consument de goederen
ontvangt)
1- De consument moet binnen de 14 dagen de goederen terugsturen
2- De leverancier moet binnen de 14 dagen terugbetalen
Uitzonderingen:
1- Levering van goederen gebonden aan schommelingen
2- Levering volgens specificaties van de consument vervaardigde producten
3- Levering van goederen met beperkte houdbaarheid
4- Levering van verzegelde goederen wegens hygiënische redenen.
