Geen betere raad dan voorraad
Een moduleopdracht waarbij een rapport wordt opgesteld van een actueel, operationeel,
logistiek beslissingsvraagstuk bij XX
Naam: XX
Studentnummer: 4755231
Datum: 24-05-2021
NCOI
HBO Bachelor Logistic Management
Voorraden, capaciteit en wachtrijen
,Voorwoord
Ik ben XX en ik ben geboren op 09-02-1998 te Tilburg. Ik ben tweedejaars student op het
NCOI en ik doe een HBO Bachelor. Ik volg de opleiding Logistic Management. In het
dagelijks leven ben ik werkzaam bij XX. Dit is een badkamergroothandel gevestigd in XX.
Mijn huidige functie is medewerker op de afdeling Logistic Support op het bedrijfsbureau.
Voor u ligt mijn moduleopdracht voor de module Voorraden, capaciteit en wachtrijen met als
doel: een rapport maken met een analyse van een actueel, operationeel, logistiek
beslissingsvraagstuk uit je eigen organisatie De analyse is gemaakt over de vrijstaande
baden van het merk Alterna, omdat het een onderwerp is dat erg speelt binnen XX.
Momenteel zijn deze baden niet juist opgeslagen, waardoor de efficiëntie en doorlooptijd
wordt verlaagd en waardoor er een minder veilige situatie is ontstaan. Middels deze analyse
hoop ik erachter te komen waar we dingen moeten veranderen, zodat deze problemen
kunnen worden opgelost.
Tijdens de lessen en het maken van mijn moduleopdracht heb ik erg veel geleerd en heb ik
sommige aspecten van de lessen toe kunnen passen op mijn huidige functie. Vandaar dat ik
de lessen als zeer leerzaam heb ervaren, desondanks dat de lessen online gevolgd werden.
Graag wil ik de docent en mijn werkplekbegeleider bedanken voor hun steun en adviezen die
ze mij hebben gegeven om deze moduleopdracht af te ronden. Ook wil ik mijn werkgever
bedanken voor het mogelijk maken van het volgen van deze opleiding.
Bij deze wens ik jullie veel leesplezier,
XX
24-05-2021
2
, Samenvatting
De visie van XX is dat elk mens recht heeft op goede persoonlijke hygiëne in een
comfortabele omgeving. De missie van XX is dat het maximale klanttevredenheid wil
behalen, een ‘preferred employer’ wil zijn die haar medewerker centraal stel en XX wil
duurzaam opereren en de beste oplossingen bieden op het gebied van (badkamer)comfort.
Om dit te realiseren heeft XX verschillende plannen gemaakt die samen de
bussingsplanningscyclus vormen. Hiervoor is op strategisch niveau de markt- en
omgevingsanalyse uitgewerkt en samen met het bedrijfsmiddelenplan vormt dit het
ondernemingsplan. Vanuit dit plan is het Sales and Operations Plan uitgewerkt en naar
aanleiding van deze plannen zijn onderstaande doelstellingen geformuleerd:
De leverbetrouwbaarheid verhogen naar een minimum van 95,5% per dag.
Het aantal manco’s op voorraden verlagen naar 3 per dag.
De doorlooptijd van alle productgroepen verlagen met 10%
Op tactisch niveau wordt gekeken hoe de doelstellingen en de plannen kunnen worden
gerealiseerd. Dit gebeurt door middel van Demand management en met de informatie van
Demand Management leg je in het DRP (Distribution Requirements Planning) de
distributietactiek en de tactiek voor de voorraadaanvulling vast. Met deze informatie wordt
het WRP van informatie voorzien en zal deze communiceren met het ERP- en WMS-
systeem.
Door de product/markt combinatie van Ansoff is voor XX bepaald om ‘’marktpenetratie’’
verder uit te werken, omdat het voor XX van belang is om met bestaande producten op
bestaande markten dieper door te dringen bij bestaande en nieuwe afnemers. Hiervoor zijn
logistieke doelen opgesteld, is het vraagpatroon bepaald en de customerservice eisen
opgesteld. Al deze plannen en factoren zijn niet in overeenstemming bij een specifiek groep
van artikelen, namelijk de vrijstaande Alterna baden. Door het verlies van een deel van het
magazijn zijn deze baden verplaatst waardoor er minder ruimte is en hierdoor zijn de baden
niet goed opgeslagen. Dit zorgt voor meerdere problemen, zoals inefficiëntie en een minder
veilige werkplek. Dit kan opgelost worden door de maximale voorraad te verlagen of een
andere plek in het magazijn te vinden voor de Alterna baden.
Om te kijken of het mogelijk is om de maximale voorraad te verlagen is het van belang om
de vraagvoorspellingsmethode te bepalen. De vraagvoorspellingsmethode die het beste bij
XX past is een objectieve voorspellingsmethode, omdat er wordt uitgegaan van historische
vraagcijfers en als alternatieve methode is een voorspelling van de voorraad gedaan waarbij
gebruik is gemaakt van gewogen waardes. Om te kijken of de voorraad kan worden verwerkt
is de interne flexibiliteit uitgewerkt middels de kwalitatieve en kwantitatieve flexibiliteit. Om
nog een stuk flexibeler te zijn heeft XX veiligheidsvoorraad en de noodzaak van deze extra
voorraden is dat XX altijd wil kunnen voldoen aan de vraag van de klant. XX wil hiermee
geen nee-verkoop bewerkstelligen, want dat is niet de service die XX wil leveren. Er is
berekend dat XX een veiligheidsvoorraad van 5,12 stuks moet hebben bij een vereiste
servicegraad van 0,99.
Zoals al eerder is aangegeven zijn er 2 oplossingen voor de problemen met de vrijstaande
Alterna baden. Er is gekozen om de optie om de maximale voorraad te verlagen, zodat er
een andere opslagtechniek kan worden gebruikt verder uit te werken. Dit zorgt er namelijk
voor dat de efficiëntie, doorlooptijd en veiligheid wordt verhoogd, maar het is wel een
duurdere optie. Er is berekend dat binnen 7,5 jaar de nieuwe stellingen zijn terugverdiend en
dit is een acceptabele periode en daarom is de eerste optie de best optie.
3
Een moduleopdracht waarbij een rapport wordt opgesteld van een actueel, operationeel,
logistiek beslissingsvraagstuk bij XX
Naam: XX
Studentnummer: 4755231
Datum: 24-05-2021
NCOI
HBO Bachelor Logistic Management
Voorraden, capaciteit en wachtrijen
,Voorwoord
Ik ben XX en ik ben geboren op 09-02-1998 te Tilburg. Ik ben tweedejaars student op het
NCOI en ik doe een HBO Bachelor. Ik volg de opleiding Logistic Management. In het
dagelijks leven ben ik werkzaam bij XX. Dit is een badkamergroothandel gevestigd in XX.
Mijn huidige functie is medewerker op de afdeling Logistic Support op het bedrijfsbureau.
Voor u ligt mijn moduleopdracht voor de module Voorraden, capaciteit en wachtrijen met als
doel: een rapport maken met een analyse van een actueel, operationeel, logistiek
beslissingsvraagstuk uit je eigen organisatie De analyse is gemaakt over de vrijstaande
baden van het merk Alterna, omdat het een onderwerp is dat erg speelt binnen XX.
Momenteel zijn deze baden niet juist opgeslagen, waardoor de efficiëntie en doorlooptijd
wordt verlaagd en waardoor er een minder veilige situatie is ontstaan. Middels deze analyse
hoop ik erachter te komen waar we dingen moeten veranderen, zodat deze problemen
kunnen worden opgelost.
Tijdens de lessen en het maken van mijn moduleopdracht heb ik erg veel geleerd en heb ik
sommige aspecten van de lessen toe kunnen passen op mijn huidige functie. Vandaar dat ik
de lessen als zeer leerzaam heb ervaren, desondanks dat de lessen online gevolgd werden.
Graag wil ik de docent en mijn werkplekbegeleider bedanken voor hun steun en adviezen die
ze mij hebben gegeven om deze moduleopdracht af te ronden. Ook wil ik mijn werkgever
bedanken voor het mogelijk maken van het volgen van deze opleiding.
Bij deze wens ik jullie veel leesplezier,
XX
24-05-2021
2
, Samenvatting
De visie van XX is dat elk mens recht heeft op goede persoonlijke hygiëne in een
comfortabele omgeving. De missie van XX is dat het maximale klanttevredenheid wil
behalen, een ‘preferred employer’ wil zijn die haar medewerker centraal stel en XX wil
duurzaam opereren en de beste oplossingen bieden op het gebied van (badkamer)comfort.
Om dit te realiseren heeft XX verschillende plannen gemaakt die samen de
bussingsplanningscyclus vormen. Hiervoor is op strategisch niveau de markt- en
omgevingsanalyse uitgewerkt en samen met het bedrijfsmiddelenplan vormt dit het
ondernemingsplan. Vanuit dit plan is het Sales and Operations Plan uitgewerkt en naar
aanleiding van deze plannen zijn onderstaande doelstellingen geformuleerd:
De leverbetrouwbaarheid verhogen naar een minimum van 95,5% per dag.
Het aantal manco’s op voorraden verlagen naar 3 per dag.
De doorlooptijd van alle productgroepen verlagen met 10%
Op tactisch niveau wordt gekeken hoe de doelstellingen en de plannen kunnen worden
gerealiseerd. Dit gebeurt door middel van Demand management en met de informatie van
Demand Management leg je in het DRP (Distribution Requirements Planning) de
distributietactiek en de tactiek voor de voorraadaanvulling vast. Met deze informatie wordt
het WRP van informatie voorzien en zal deze communiceren met het ERP- en WMS-
systeem.
Door de product/markt combinatie van Ansoff is voor XX bepaald om ‘’marktpenetratie’’
verder uit te werken, omdat het voor XX van belang is om met bestaande producten op
bestaande markten dieper door te dringen bij bestaande en nieuwe afnemers. Hiervoor zijn
logistieke doelen opgesteld, is het vraagpatroon bepaald en de customerservice eisen
opgesteld. Al deze plannen en factoren zijn niet in overeenstemming bij een specifiek groep
van artikelen, namelijk de vrijstaande Alterna baden. Door het verlies van een deel van het
magazijn zijn deze baden verplaatst waardoor er minder ruimte is en hierdoor zijn de baden
niet goed opgeslagen. Dit zorgt voor meerdere problemen, zoals inefficiëntie en een minder
veilige werkplek. Dit kan opgelost worden door de maximale voorraad te verlagen of een
andere plek in het magazijn te vinden voor de Alterna baden.
Om te kijken of het mogelijk is om de maximale voorraad te verlagen is het van belang om
de vraagvoorspellingsmethode te bepalen. De vraagvoorspellingsmethode die het beste bij
XX past is een objectieve voorspellingsmethode, omdat er wordt uitgegaan van historische
vraagcijfers en als alternatieve methode is een voorspelling van de voorraad gedaan waarbij
gebruik is gemaakt van gewogen waardes. Om te kijken of de voorraad kan worden verwerkt
is de interne flexibiliteit uitgewerkt middels de kwalitatieve en kwantitatieve flexibiliteit. Om
nog een stuk flexibeler te zijn heeft XX veiligheidsvoorraad en de noodzaak van deze extra
voorraden is dat XX altijd wil kunnen voldoen aan de vraag van de klant. XX wil hiermee
geen nee-verkoop bewerkstelligen, want dat is niet de service die XX wil leveren. Er is
berekend dat XX een veiligheidsvoorraad van 5,12 stuks moet hebben bij een vereiste
servicegraad van 0,99.
Zoals al eerder is aangegeven zijn er 2 oplossingen voor de problemen met de vrijstaande
Alterna baden. Er is gekozen om de optie om de maximale voorraad te verlagen, zodat er
een andere opslagtechniek kan worden gebruikt verder uit te werken. Dit zorgt er namelijk
voor dat de efficiëntie, doorlooptijd en veiligheid wordt verhoogd, maar het is wel een
duurdere optie. Er is berekend dat binnen 7,5 jaar de nieuwe stellingen zijn terugverdiend en
dit is een acceptabele periode en daarom is de eerste optie de best optie.
3
