CROV - Casemanager Regie op Verzuim - Basiskennis
2026
Deze samenvatting behandelt de basiskennis voor de post-hbo opleiding Casemanager
Regie op Verzuim (CROV), gericht op het professioneel begeleiden van verzuim binnen
organisaties. Dit document behandelt het poortwachtersproces, relevante wetgeving,
communicatievaardigheden en registratie, aangevuld met praktijkcasussen en oefenvragen.
Overzicht CROV Casemanager 2026
De CROV-opleiding is een erkende post-hbo opleiding die voorbereidt op de rol van
moderne, mensgerichte casemanager verzuim
Voor deze post-hbo opleiding wordt hbo werk- en denkniveau aanbevolen
De opleiding behandelt de regels van het poortwachtersproces en de relevante
wetgeving rondom verzuim en re-integratie
Diverse opleidingstrajecten in 2026 duren circa 12 lesdagen, inclusief examen,
studiemateriaal en catering
Na het behalen van het examen ontvangt de kandidaat het CROV-diploma en mag de
titel Casemanager Regie op Verzuim (CROV) worden gevoerd
Gediplomeerden kunnen zich laten registreren in het RNVC-register, de
beroepsvereniging voor casemanagers
1. Wat is een Casemanager Regie op Verzuim?
Een Casemanager Regie op Verzuim begeleidt werknemers en werkgevers professioneel bij
verzuim, met als doel een zorgvuldige en effectieve re-integratie, waarbij zowel de belangen
van de werknemer als de organisatie in balans blijven.
• De casemanager fungeert vaak als schakel tussen werknemer, werkgever,
bedrijfsarts en eventueel andere betrokken partijen
• Een mensgerichte aanpak staat centraal, waarbij de casemanager oog houdt voor
het welzijn van de werknemer naast de organisatorische en financiële belangen
• De rol vraagt om een combinatie van kennis van wet- en regelgeving,
communicatieve vaardigheden en proces- en regievoering
2. Het poortwachtersproces
• Het poortwachtersproces beschrijft de stappen die werkgever en werknemer moeten
doorlopen bij verzuim, gericht op tijdige en zorgvuldige re-integratie
• Belangrijke momenten binnen dit proces zijn onder andere de probleemanalyse, het
plan van aanpak en de eerstejaarsevaluatie
• Het niet correct doorlopen van het poortwachtersproces kan leiden tot sancties, zoals
een loonsanctie voor de werkgever
Pagina 1 van 7
, CROV - Casemanager Regie op Verzuim - Basiskennis 2026 Stuvia
3. Relevante wetgeving
Onderwerp Toelichting
Poortwachtersproces Stappenplan voor werkgever en werknemer bij
verzuim en re-integratie
Rechten en plichten Zowel werkgever als werknemer hebben
verplichtingen tijdens het verzuimtraject
Sancties Bijvoorbeeld een loonsanctie bij onvoldoende re-
integratie-inspanningen
• Een casemanager moet deze wetgeving goed kennen om werkgevers en
werknemers correct te kunnen adviseren en begeleiden
Pagina 2 van 7