,Voorwoorden, inleidingen en ‘tot slot’ secties heb ik eruit gehaald. Voor de rest indeling exact
gelijk aan het boek en compleet.
Voor je begint: over leiderschap en je eigen stem vinden.........................................................4
De zeven stappen van de roadmap............................................................................................5
Kernprincipes van de roadmap..................................................................................................7
1 Sta stil......................................................................................................................................8
1.2 Sta stil op de werkvloer....................................................................................................8
1.3 Luisteren...........................................................................................................................8
1.4 Vragen stellen...................................................................................................................9
1.5 Verwonderen, verbinden en versterken...........................................................................9
2 Communiceren......................................................................................................................11
2.2 Het belang van communicatie........................................................................................11
2.3 Communiceren tijdens het onderzoek doen..................................................................11
2.4 Aandacht vragen van collega's.......................................................................................12
2.5 Data communiceren, hoe dan?......................................................................................12
2.6 Data storytelling.............................................................................................................13
2.7 Data communiceren op een beeldende manier............................................................13
2.8 Communiceren in de dagelijkse praktijk........................................................................14
3 Waarnemen en begrijpen......................................................................................................15
3.2 Vragen stellen.................................................................................................................15
3.3 Waarnemen....................................................................................................................16
3.4 Begrijpen........................................................................................................................16
3.5 Situatieschets.................................................................................................................17
4 Praktijkdialoog.......................................................................................................................18
4.2 Doel en bedoeling van een dialoog................................................................................18
4.3 Luisteren als voorwaarde...............................................................................................18
4.4 Luisteren is moeite doen................................................................................................19
4.5 Vier niveaus van luisteren..............................................................................................19
4.6 Cirkel van invloed en cirkel van betrokkenheid..............................................................20
4.7 Shareholders betrekken bij de onderzoeksvraag...........................................................21
5 Kijk om je heen......................................................................................................................22
, 5.2 Het vraagstuk verkennen................................................................................................22
5.3 Sta stil en kijk om je heen...............................................................................................22
5.4 Doorvragen tijdens de ontdekkingstocht.......................................................................22
5.5 Passende oplossingen en acties bij het vraagstuk.........................................................23
5.6 Attributietheorie.............................................................................................................23
5.7 Het 5G-model.................................................................................................................24
6 Uitproberen en evalueren.....................................................................................................25
6.2 Actieonderzoek en waarderend onderzoek...................................................................25
6.3 Uitvoerbaar of niet?.......................................................................................................26
6.4 PDSA-cyclus....................................................................................................................26
6.5 Trial-and-error................................................................................................................27
6.6 Evalueren en reflecteren................................................................................................28
6.7 Observeren.....................................................................................................................28
6.8 Het bijhouden van een logboek.....................................................................................29
6.9 Het 5G-model.................................................................................................................29
6.10 Aangepaste SWOT-analyse...........................................................................................30
7 Waarderen.............................................................................................................................31
7.2 Fasen van onderzoek......................................................................................................31
7.3 Waarderen......................................................................................................................32
7.4 Perspectieven.................................................................................................................32
7.5 Tot slot: waardering voor jou!........................................................................................33
, Voor je begint: over leiderschap en je eigen stem vinden
Professioneel leiderschap begint bij bewustwording van het eigen handelen. Leiderschap is geen
formele functie, maar het vermogen verantwoordelijkheid te nemen voor de kwaliteit van de eigen
beroepspraktijk. Een onderzoekende professional durft vragen te stellen, bestaande aannames te
onderzoeken en alternatieven te verkennen.
De eigen professionele stem ontstaat door:
zelfreflectie
kennisontwikkeling
praktijkervaring
dialoog
ethisch handelen
onderbouwde argumentatie
Kenmerken van professioneel leiderschap:
initiatief nemen
verantwoordelijkheid dragen
kritisch reflecteren
samenwerking stimuleren
feedback geven en ontvangen
leren van fouten
Reflectieve vragen:
Waarom handel ik zoals ik handel?
Welke overtuigingen beïnvloeden mijn keuzes?
Welke aannames zijn onvoldoende onderzocht?
Welke gegevens ondersteunen mijn conclusie?
Professionele ontwikkeling vraagt:
kwetsbaarheid
nieuwsgierigheid
leerbereidheid
zelfkennis
Een onderzoekende houding betekent niet direct oplossingen zoeken, maar eerst zorgvuldig
waarnemen, analyseren en betekenis geven. Vertraging voorkomt overhaaste conclusies en verhoogt
de kwaliteit van besluitvorming.
gelijk aan het boek en compleet.
Voor je begint: over leiderschap en je eigen stem vinden.........................................................4
De zeven stappen van de roadmap............................................................................................5
Kernprincipes van de roadmap..................................................................................................7
1 Sta stil......................................................................................................................................8
1.2 Sta stil op de werkvloer....................................................................................................8
1.3 Luisteren...........................................................................................................................8
1.4 Vragen stellen...................................................................................................................9
1.5 Verwonderen, verbinden en versterken...........................................................................9
2 Communiceren......................................................................................................................11
2.2 Het belang van communicatie........................................................................................11
2.3 Communiceren tijdens het onderzoek doen..................................................................11
2.4 Aandacht vragen van collega's.......................................................................................12
2.5 Data communiceren, hoe dan?......................................................................................12
2.6 Data storytelling.............................................................................................................13
2.7 Data communiceren op een beeldende manier............................................................13
2.8 Communiceren in de dagelijkse praktijk........................................................................14
3 Waarnemen en begrijpen......................................................................................................15
3.2 Vragen stellen.................................................................................................................15
3.3 Waarnemen....................................................................................................................16
3.4 Begrijpen........................................................................................................................16
3.5 Situatieschets.................................................................................................................17
4 Praktijkdialoog.......................................................................................................................18
4.2 Doel en bedoeling van een dialoog................................................................................18
4.3 Luisteren als voorwaarde...............................................................................................18
4.4 Luisteren is moeite doen................................................................................................19
4.5 Vier niveaus van luisteren..............................................................................................19
4.6 Cirkel van invloed en cirkel van betrokkenheid..............................................................20
4.7 Shareholders betrekken bij de onderzoeksvraag...........................................................21
5 Kijk om je heen......................................................................................................................22
, 5.2 Het vraagstuk verkennen................................................................................................22
5.3 Sta stil en kijk om je heen...............................................................................................22
5.4 Doorvragen tijdens de ontdekkingstocht.......................................................................22
5.5 Passende oplossingen en acties bij het vraagstuk.........................................................23
5.6 Attributietheorie.............................................................................................................23
5.7 Het 5G-model.................................................................................................................24
6 Uitproberen en evalueren.....................................................................................................25
6.2 Actieonderzoek en waarderend onderzoek...................................................................25
6.3 Uitvoerbaar of niet?.......................................................................................................26
6.4 PDSA-cyclus....................................................................................................................26
6.5 Trial-and-error................................................................................................................27
6.6 Evalueren en reflecteren................................................................................................28
6.7 Observeren.....................................................................................................................28
6.8 Het bijhouden van een logboek.....................................................................................29
6.9 Het 5G-model.................................................................................................................29
6.10 Aangepaste SWOT-analyse...........................................................................................30
7 Waarderen.............................................................................................................................31
7.2 Fasen van onderzoek......................................................................................................31
7.3 Waarderen......................................................................................................................32
7.4 Perspectieven.................................................................................................................32
7.5 Tot slot: waardering voor jou!........................................................................................33
, Voor je begint: over leiderschap en je eigen stem vinden
Professioneel leiderschap begint bij bewustwording van het eigen handelen. Leiderschap is geen
formele functie, maar het vermogen verantwoordelijkheid te nemen voor de kwaliteit van de eigen
beroepspraktijk. Een onderzoekende professional durft vragen te stellen, bestaande aannames te
onderzoeken en alternatieven te verkennen.
De eigen professionele stem ontstaat door:
zelfreflectie
kennisontwikkeling
praktijkervaring
dialoog
ethisch handelen
onderbouwde argumentatie
Kenmerken van professioneel leiderschap:
initiatief nemen
verantwoordelijkheid dragen
kritisch reflecteren
samenwerking stimuleren
feedback geven en ontvangen
leren van fouten
Reflectieve vragen:
Waarom handel ik zoals ik handel?
Welke overtuigingen beïnvloeden mijn keuzes?
Welke aannames zijn onvoldoende onderzocht?
Welke gegevens ondersteunen mijn conclusie?
Professionele ontwikkeling vraagt:
kwetsbaarheid
nieuwsgierigheid
leerbereidheid
zelfkennis
Een onderzoekende houding betekent niet direct oplossingen zoeken, maar eerst zorgvuldig
waarnemen, analyseren en betekenis geven. Vertraging voorkomt overhaaste conclusies en verhoogt
de kwaliteit van besluitvorming.
