,Hoofdstuk 1: Toegevoegde waarde en functies van de distributie
1.1 Omschrijving van het begrip ‘distributie’
De distributie is de functie die goederen en diensten ter beschikking stelt
van de ge/verbruikers op tijdstippen, in hoeveelheden, in
assortimentsklassen, op plaatsen, vergezeld van diensten zoals de
ge/verbruiker dit wenst en daar waar de aan- bieder verwacht dat de
doelgroep zal kopen. Dit op een winstgevende wijze beschikbaar stellen
van producten vindt plaats binnen de bedrijfskolom.
1. Voorraadfunctie
Producenten produceren goederen op voorhand, terwijl consumenten ze pas later nodig
hebben. Voorraadbeheer zorgt ervoor dat producten beschikbaar zijn op het juiste moment.
Kloof in tijd
Voorbeeld: Kerstversiering wordt in de zomer geproduceerd maar pas in december verkocht.
2. Transportfunctie
Producenten maken producten op een bepaalde locatie, terwijl consumenten ze op een andere
plaats willen kopen. Transport zorgt voor de verplaatsing van goederen.
Kloof in plaats
Voorbeeld: Een fabriek in China produceert smartphones die wereldwijd in winkels worden
verkocht.
3. Hoeveelheidsfunctie
Producenten produceren in grote hoeveelheden, terwijl consumenten slechts kleine
hoeveelheden nodig hebben. Deze functie verdeelt de productie in kleinere eenheden.
Kloof in aantal
Voorbeeld: Een supermarkt koopt pallets vol tandpastatubes, terwijl een consument slechts
één tube koopt.
4. Assortimentsfunctie
Producenten specialiseren zich vaak in één productsoort, terwijl consumenten een breed
assortiment willen. Distributie brengt verschillende producten samen.
Kloof in assortiment
Voorbeeld: Een fietswinkel verkoopt niet alleen fietsen, maar ook accessoires zoals sloten,
tassen en helmen.
5. Dienstenfunctie
Producenten leveren producten, maar consumenten hebben vaak extra ondersteuning nodig
zoals informatie, garantie en reparaties. Diensten maken de koopervaring beter.
Kloof in vergezellende diensten
Voorbeeld: Een elektronicawinkel biedt installatie- en reparatiediensten aan bij de aankoop
van een televisie.
2
,Organisaties in de distributie (3)
Comeos
Vakfederatie van de distributiesector.
Verdedigt de belangen van grote distributeurs (bv. Carrefour, Ikea, H&M).
Focus op retail, horeca en e-commerce.
Unizo
Unie van zelfstandige ondernemers.
Verdedigen de belangen van kleine en middelgrote bedrijven. (bv. bakker, lokale
handelaar).
Sterke werking rond het thema retail.
Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ)
Verdedigen belangen van zelfstandige ondernemers.
Biedt juridisch en financieel advies op maat.
Kleinere speler binnen het ondernemerslandschap.
De bedrijfskolom
Een bedrijfskolom is een reeks van bedrijven die gezamenlijk zorgen voor de
overbrugging van de afstand tussen oerproducent en de finale consument.
Bedrijfskolom van de Wolindustrie
1. Oerproducent
o Schapenkweker in Schotland
2. Collecterende handel
o Persoon die rondrijdt met een kar om wol in te zamelen
3. Collecterende groothandel
o Handelaar die alle wol uit Schotland opkoopt
4. Basisindustrie
o Spinnerij (wol wordt gesponnen tot garen)
5. Industrie voor halffabrikaten
o Ververij (wol wordt gekleurd)
6. Industrie voor eindproducten
o Kledingfabriek (wol wordt verwerkt tot kleding)
7. Distribuerende groothandel
o Importeur voor de Benelux
8. Distribuerende kleinhandel
o Franchisewinkel in Kortrijk
9. Consument
o Eva, 37 jaar, Wevelgem
o Particulier, gezinsverbruik
3
, Collecterende handel vs. Distribuerende handel
Collecterende handel: verhandelt niet-afgewerkte producten zoals halffabrikaten en
grondstoffen.
Distribuerende handel: verhandelt afgewerkte producten.
Toegevoegde waarde
Elke schakel in de bedrijfskolom levert een toegevoegde waarde aan producten en diensten:
Het verschil tussen de marktwaarde van de productie en de ingekochte grondstoffen.
Gelijk aan omzet minus ingekochte producten.
In eenvoudige termen: wat is het product meer waard dan in de vorige schakel van de
bedrijfskolom?
Kan worden uitgedrukt in geld: het bedrag dat schakel 3 meer betaalt dan schakel 2 is
de toegevoegde waarde.
Voorbeelden van toegevoegde waarde
Duidelijk: een bakker voegt waarde toe door grondstoffen om te zetten in brood.
Ontastbaar: een stijladviseur of het imago van een product zoals Lipton Ice Tea
versus huismerk Ice Tea.
Marketingcommunicatie kan een groot deel van de toegevoegde waarde uitmaken,
vooral bij merkproducten.
E-commerce en de rol van retailers
Veel producenten proberen via een eigen webshop de tussenhandel uit te schakelen.
Dankzij geautomatiseerde logistiek kunnen producenten makkelijker rechtstreeks aan
klanten verkopen.
Toch blijft de tussenhandel vaak nodig vanwege efficiëntie en assortimentsfunctie.
Voorbeeld: Michelin
Onpraktisch om als consument direct bij Michelin 4 banden te bestellen.
Michelin levert liever 40.000 banden aan een groothandel, die deze in kleinere
hoeveelheden doorverkoopt.
Dankzij e-commerce is het bestelproces wel geautomatiseerd, maar grote volumes
blijven efficiënter.
4