Consortiumopdracht 4 C
Reageert op onvoorziene- en
crisissituaties
Naam: Ivonne Kamphuis
Opleiding: VIG-MZ
Klas: GZVZ2M3_N
Astrum college
, Voorwoord
Conform consortium opdracht 4C.
Reageert op onvoorziene- en crisissituaties.
De opdracht is uitgevoerd bij Liefkenshoek te Heteren.
Mijn naam is Ivonne Kamphuis. Sinds september 2020 ben ik gestart met een zij-instroom
project en volg ik de opleiding Verzorgende -IG-MZ aan het Astrum College in Arnhem. Ik
werk bij Stichting Samen Zorgen. Stichting Samen Zorgen heeft 3 verschillende
zorgafdelingen. Ik heb eerst 3 maanden in de wijkverpleging gewerkt, vervolgens een maand
op somatiek en nu voor het komende half jaar werk ik op een psychogeriatrische afdeling.
Opdracht 1
Logboek over onvoorziene en/of crisissituaties
Situatie 1
Mei 2021
Maaltijden zijn niet warm omdat de oven niet aan stond.
Tijdens de avonddienst is de oven niet goed aangezet. Toen alle bewoners om 17.00 uur aan
tafel zaten en we het eten uit de oven wilden halen, kwamen we er achter dat het eten nog
koud was.
Hoe we hebben gehandeld.
Omdat alle bewoners al aan tafel zaten en we geen onrust wilden veroorzaken bij de
bewoners, aangezien dit een afdeling met psychogeriatrische zorg is, hebben we er een klein
” feestje” van gemaakt. We hebben alle bewoners een lekker drankje ingeschonken. De één
wilde een glaasje wijn, de ander een biertje, advocaatje met slagroom, of een glaasje fris.
Vervolgens heeft één medewerker spelletjes met de bewoners gedaan en ze hebben naar
liedjes geluisterd. Mijn collega en ik hebben vervroegd pauze gehouden.
Feedback
Van de bewoners kregen wij te horen dat het heel gezellig was. Aangezien ze allemaal aan
tafel zaten hebben de meeste ook meegedaan met de spelletjes en het luisteren naar de
liedjes. Ze hebben zo een uur “gewacht” met z’n allen en er is niet één iemand van tafel
opgestaan. Sterker nog, ze hebben niet eens gemerkt dat ze pas een uur later de
avondmaaltijd kregen. Persoonlijke feedback was niet van toepassing, omdat we in deze
situatie met z’n drieën gehandeld hebben
Voorkomen
Bij iedere avonddienst controleren we nu heel goed of de oven wel écht aanstaat.
Reageert op onvoorziene- en
crisissituaties
Naam: Ivonne Kamphuis
Opleiding: VIG-MZ
Klas: GZVZ2M3_N
Astrum college
, Voorwoord
Conform consortium opdracht 4C.
Reageert op onvoorziene- en crisissituaties.
De opdracht is uitgevoerd bij Liefkenshoek te Heteren.
Mijn naam is Ivonne Kamphuis. Sinds september 2020 ben ik gestart met een zij-instroom
project en volg ik de opleiding Verzorgende -IG-MZ aan het Astrum College in Arnhem. Ik
werk bij Stichting Samen Zorgen. Stichting Samen Zorgen heeft 3 verschillende
zorgafdelingen. Ik heb eerst 3 maanden in de wijkverpleging gewerkt, vervolgens een maand
op somatiek en nu voor het komende half jaar werk ik op een psychogeriatrische afdeling.
Opdracht 1
Logboek over onvoorziene en/of crisissituaties
Situatie 1
Mei 2021
Maaltijden zijn niet warm omdat de oven niet aan stond.
Tijdens de avonddienst is de oven niet goed aangezet. Toen alle bewoners om 17.00 uur aan
tafel zaten en we het eten uit de oven wilden halen, kwamen we er achter dat het eten nog
koud was.
Hoe we hebben gehandeld.
Omdat alle bewoners al aan tafel zaten en we geen onrust wilden veroorzaken bij de
bewoners, aangezien dit een afdeling met psychogeriatrische zorg is, hebben we er een klein
” feestje” van gemaakt. We hebben alle bewoners een lekker drankje ingeschonken. De één
wilde een glaasje wijn, de ander een biertje, advocaatje met slagroom, of een glaasje fris.
Vervolgens heeft één medewerker spelletjes met de bewoners gedaan en ze hebben naar
liedjes geluisterd. Mijn collega en ik hebben vervroegd pauze gehouden.
Feedback
Van de bewoners kregen wij te horen dat het heel gezellig was. Aangezien ze allemaal aan
tafel zaten hebben de meeste ook meegedaan met de spelletjes en het luisteren naar de
liedjes. Ze hebben zo een uur “gewacht” met z’n allen en er is niet één iemand van tafel
opgestaan. Sterker nog, ze hebben niet eens gemerkt dat ze pas een uur later de
avondmaaltijd kregen. Persoonlijke feedback was niet van toepassing, omdat we in deze
situatie met z’n drieën gehandeld hebben
Voorkomen
Bij iedere avonddienst controleren we nu heel goed of de oven wel écht aanstaat.
