Inhoud
1 Empowerment en de krachtgerichte benadering.............................................................3
1.1 Empowerment........................................................................................................... 3
1.1.1 Positieve psychologie: veerkracht, jouw psychologisch kapitaal..........................3
1.1.2 3 niveaus............................................................................................................. 3
1.2 Participatieladder en -cirkel.......................................................................................4
1.3 Shared decision making.............................................................................................5
1.3.1 Three-talk model.................................................................................................5
1.4 Krachtgerichte technieken......................................................................................... 5
1.4.1 Positieve gezondheid...........................................................................................5
1.4.2 Draagkracht – draaglast......................................................................................6
1.4.3 Handelingsprincipes/ bouwstenen.......................................................................6
1.5 De relatie als fundament...........................................................................................7
1.5.1 Positieve basishouding........................................................................................7
1.5.2 Partnerschap....................................................................................................... 7
2 Doelgerichte zorg, zelfmanagement en referentiekader..................................................8
2.1 Doelgerichte zorg...................................................................................................... 8
2.2 Zelfmanagement....................................................................................................... 8
2.3 Geïntegreerde zorg.................................................................................................... 9
2.4 Referentiekader in de hulpverleningsrelatie..............................................................9
3 Samenwerken in een goed team...................................................................................11
3.1 Samenwerken in de gezondheids- en welzijnszorg..................................................11
3.1.1 Noden................................................................................................................ 11
3.1.2 Doelen............................................................................................................... 11
3.1.3 Samenwerken.................................................................................................... 11
3.1.4 PRIS-model als leidraad voor samenwerking.....................................................13
3.2 Hoe kunnen teams beter presteren?........................................................................15
3.2.1 Wat is goed teamwerk?.....................................................................................15
3.2.2 Wat is een team?............................................................................................... 15
3.2.3 Basis voor goed teamwerk.................................................................................15
3.2.4 Samenwerken voor goed teamwerk..................................................................15
4 Het zorglandschap en de sociale kaart..........................................................................19
4.1 Inleiding................................................................................................................... 19
4.2 Begrippenkader....................................................................................................... 19
4.3 Hoe breng je het bestaande netwerk in kaart?........................................................19
4.4 Echelonnering.......................................................................................................... 20
4.4.1 Horizontaal........................................................................................................ 20
1
, 4.4.2 verticaal............................................................................................................. 21
4.5 Acute versus chronische zorg..................................................................................22
4.6 Preventieve versus curatieve dienstverlening.........................................................22
4.7 Voorwaarden voor goede doorverwijzing.................................................................22
4.8 De sociale kaart....................................................................................................... 23
4.9 Platformen............................................................................................................... 23
2
, 1 EMPOWERMENT EN DE KRACHTGERICHTE BENADERING
1.1 EMPOWERMENT
“Empowerment is een proces van versterking waarbij individuen, organisaties en
gemeenschappen greep krijgen op de eigen situatie en hun omgeving, en dit via het
verwerven van controle, het aanscherpen van kritisch bewustzijn en het stimuleren van
participatie.” – Van Regenmortel, 2002
Empowerment:
- = positief concept
- Negatieve aspecten van een situatie verbeteren door actief op zoek te gaan naar
positieve zaken
- Komt vanbinnen uit: je moet dit zelf verwerven
- Is niet lineair
- Is contextbepaald
- Is gedifferentieerd
- “eigen kracht” ≠ “eigen verantwoordelijkheid”
1.1.1 POSITIEVE PSYCHOLOGIE: VEERKRACHT, JOUW PSYCHOLOGISCH
KAPITAAL
Veerkracht is een belangrijke conditie van empowerment.
Veerkracht is het vermogen van een mens om een goed bestaan te leiden en zich
ondanks alle moeilijkheden positief te ontwikkelen op een sociaal aanvaardbare wijze.
Niet opnemen van slachtofferschap
Opbouwen van positieve identiteit
Openstaan voor en aanvaarden van hulp
1.1.2 3 NIVEAUS
Power from within = micro:
- Vaardigheden aanleren, zelfvertrouwen krijgen, kritische bewustwording
Power with = meso:
- Sociale steun (vrienden, familie), lotgenotencontact
Power to = macro:
- Macht om veranderingen door te voeren
3
1 Empowerment en de krachtgerichte benadering.............................................................3
1.1 Empowerment........................................................................................................... 3
1.1.1 Positieve psychologie: veerkracht, jouw psychologisch kapitaal..........................3
1.1.2 3 niveaus............................................................................................................. 3
1.2 Participatieladder en -cirkel.......................................................................................4
1.3 Shared decision making.............................................................................................5
1.3.1 Three-talk model.................................................................................................5
1.4 Krachtgerichte technieken......................................................................................... 5
1.4.1 Positieve gezondheid...........................................................................................5
1.4.2 Draagkracht – draaglast......................................................................................6
1.4.3 Handelingsprincipes/ bouwstenen.......................................................................6
1.5 De relatie als fundament...........................................................................................7
1.5.1 Positieve basishouding........................................................................................7
1.5.2 Partnerschap....................................................................................................... 7
2 Doelgerichte zorg, zelfmanagement en referentiekader..................................................8
2.1 Doelgerichte zorg...................................................................................................... 8
2.2 Zelfmanagement....................................................................................................... 8
2.3 Geïntegreerde zorg.................................................................................................... 9
2.4 Referentiekader in de hulpverleningsrelatie..............................................................9
3 Samenwerken in een goed team...................................................................................11
3.1 Samenwerken in de gezondheids- en welzijnszorg..................................................11
3.1.1 Noden................................................................................................................ 11
3.1.2 Doelen............................................................................................................... 11
3.1.3 Samenwerken.................................................................................................... 11
3.1.4 PRIS-model als leidraad voor samenwerking.....................................................13
3.2 Hoe kunnen teams beter presteren?........................................................................15
3.2.1 Wat is goed teamwerk?.....................................................................................15
3.2.2 Wat is een team?............................................................................................... 15
3.2.3 Basis voor goed teamwerk.................................................................................15
3.2.4 Samenwerken voor goed teamwerk..................................................................15
4 Het zorglandschap en de sociale kaart..........................................................................19
4.1 Inleiding................................................................................................................... 19
4.2 Begrippenkader....................................................................................................... 19
4.3 Hoe breng je het bestaande netwerk in kaart?........................................................19
4.4 Echelonnering.......................................................................................................... 20
4.4.1 Horizontaal........................................................................................................ 20
1
, 4.4.2 verticaal............................................................................................................. 21
4.5 Acute versus chronische zorg..................................................................................22
4.6 Preventieve versus curatieve dienstverlening.........................................................22
4.7 Voorwaarden voor goede doorverwijzing.................................................................22
4.8 De sociale kaart....................................................................................................... 23
4.9 Platformen............................................................................................................... 23
2
, 1 EMPOWERMENT EN DE KRACHTGERICHTE BENADERING
1.1 EMPOWERMENT
“Empowerment is een proces van versterking waarbij individuen, organisaties en
gemeenschappen greep krijgen op de eigen situatie en hun omgeving, en dit via het
verwerven van controle, het aanscherpen van kritisch bewustzijn en het stimuleren van
participatie.” – Van Regenmortel, 2002
Empowerment:
- = positief concept
- Negatieve aspecten van een situatie verbeteren door actief op zoek te gaan naar
positieve zaken
- Komt vanbinnen uit: je moet dit zelf verwerven
- Is niet lineair
- Is contextbepaald
- Is gedifferentieerd
- “eigen kracht” ≠ “eigen verantwoordelijkheid”
1.1.1 POSITIEVE PSYCHOLOGIE: VEERKRACHT, JOUW PSYCHOLOGISCH
KAPITAAL
Veerkracht is een belangrijke conditie van empowerment.
Veerkracht is het vermogen van een mens om een goed bestaan te leiden en zich
ondanks alle moeilijkheden positief te ontwikkelen op een sociaal aanvaardbare wijze.
Niet opnemen van slachtofferschap
Opbouwen van positieve identiteit
Openstaan voor en aanvaarden van hulp
1.1.2 3 NIVEAUS
Power from within = micro:
- Vaardigheden aanleren, zelfvertrouwen krijgen, kritische bewustwording
Power with = meso:
- Sociale steun (vrienden, familie), lotgenotencontact
Power to = macro:
- Macht om veranderingen door te voeren
3
