Begrippen en definities: people and change
Management Technische, rationaal proces
Leiderschap Persoonlijke, beïnvloeden van medewerkers
Employee journey Beschrijft de volledige ervaring van
medewerker: 1ste ontmoeting tot vertrek
VUCA Volatile , uncertain, complex en ambiguous
= om de complexiteit en onvoorspelbaarheid
van de wereld te typeren (ook bedrijfsleven)
VUCA-wereld Is het resultaat van een samenspel van
technologische, economische, sociale, politieke
en milieufactoren.
VUCA-prime Een manier om als leidinggevende succesvol te
zijn in deze VUCA-wereld
Vision, Understanding, Clarity en Agility
performance management Vooral gericht op het meten en beoordelen van
resultaten
Talent management Nadruk op het ontwikkelen van het potentieel
van medewerkers.
In te zetten op groei, motivatie en benutten
van individuele sterktes
Meer betrokkenheid en duurzame
prestaties
Change management Is een management discipline die zich richt op
Verandermanagement het gestructureerd en doelgericht begeleiden
van veranderingen in organisaties (zowel
organisatorische processen, als menselijk
gedrag).
Driefasenmodel van Lewin Benadrukt dat effectieve verandering begint
met het wegnemen van belemmeringen en het
creëren van motivatie om te veranderen
- Unfreeze
- Change
- Refreeze
Verandermodel van Kotter 1. Creëer een gevoel van urgentie
2. Vorm een krachtige coalitie
3. Ontwikkel een visie en strategie
4. Communiceer de visie
5. Verwijder obstakels
6. Genereer kortetermijnsuccessen
7. Bouw voort op de verandering
8. Veranker de veranderingen in de
bedrijfscultuur
ADKAR-model Richt zich op de individuele aspecten van
verandering = richt zich op de menselijke kant
van veranderingen en erkent dat succesvolle
organisatieveranderingen begint bij individuele
verandering
1. Awareness
, 2. Desire
3. Knowledge
4. Ability
5. Reinforcement
Weerstand Natuurlijke reactie van mensen wanneer zij
geconfronteerd worden met iets nieuws of
onbekends.
Uit angst voor onbekende, verlies van controle
en gebrek aan vertrouwen.
- Politieke weerstand
- Emotionele weerstand
- Rationele weerstand
Strategieën om weerstand - Transparante communicatie
te verminderen - Participatie en betrokkenheid
- Ondersteuning en opleiding
- Leiderschap en voorbeeldgedrag
- KT- successen creëren
- Herken en erken emoties
Rationele benadering Vertrekt vanuit de organisatie, denkt op een
= blauwe benadering objectieve en logische manier, is een top-down
en probleemoplossende benadering en vult
gaps in de compenties van de mw.
Performance management Proces van motivering van alle medewerkers
om hen ertoe aan te zetten hun activiteiten af
te stemmen op de strategie van de organisatie
om haar doelstellingen maximaal te realiseren
= Alles start bij missie, doelstellingen en
strategie
Competentiestrategie Sturen op de beschikbaarheid en ontwikkeling
van competenties die nu en in de toekomst
nodig zijn om de gewenste resultaten van de
organisatie te kunnen realiseren.
POP Waarin de afspraken over te ontwikkelen
= Persoonlijk competenties en activiteiten worden
ontwikkelingsplan vastgelegd.
Democratische benadering Heeft het over een warme en menselijke
= rode benadering benadering, waarbij alles vertrekt vanuit de
medewerkers.
De sterktes van de individuen vormen de basis
(niet de visie) .
Focust op sterktes en gebruikt wat er al is.
Talent (management) Eerste aanpak in democratische benadering.
Het hebben van natuurlijke aanleg van een
gave en/ of het begaafd zijn
- Aangeboren
- Gemakkelijk, als vanzelf
- Onveranderbaar
- Blijvend
Talent in actie Talent+ Gedrag+ Contect
Management Technische, rationaal proces
Leiderschap Persoonlijke, beïnvloeden van medewerkers
Employee journey Beschrijft de volledige ervaring van
medewerker: 1ste ontmoeting tot vertrek
VUCA Volatile , uncertain, complex en ambiguous
= om de complexiteit en onvoorspelbaarheid
van de wereld te typeren (ook bedrijfsleven)
VUCA-wereld Is het resultaat van een samenspel van
technologische, economische, sociale, politieke
en milieufactoren.
VUCA-prime Een manier om als leidinggevende succesvol te
zijn in deze VUCA-wereld
Vision, Understanding, Clarity en Agility
performance management Vooral gericht op het meten en beoordelen van
resultaten
Talent management Nadruk op het ontwikkelen van het potentieel
van medewerkers.
In te zetten op groei, motivatie en benutten
van individuele sterktes
Meer betrokkenheid en duurzame
prestaties
Change management Is een management discipline die zich richt op
Verandermanagement het gestructureerd en doelgericht begeleiden
van veranderingen in organisaties (zowel
organisatorische processen, als menselijk
gedrag).
Driefasenmodel van Lewin Benadrukt dat effectieve verandering begint
met het wegnemen van belemmeringen en het
creëren van motivatie om te veranderen
- Unfreeze
- Change
- Refreeze
Verandermodel van Kotter 1. Creëer een gevoel van urgentie
2. Vorm een krachtige coalitie
3. Ontwikkel een visie en strategie
4. Communiceer de visie
5. Verwijder obstakels
6. Genereer kortetermijnsuccessen
7. Bouw voort op de verandering
8. Veranker de veranderingen in de
bedrijfscultuur
ADKAR-model Richt zich op de individuele aspecten van
verandering = richt zich op de menselijke kant
van veranderingen en erkent dat succesvolle
organisatieveranderingen begint bij individuele
verandering
1. Awareness
, 2. Desire
3. Knowledge
4. Ability
5. Reinforcement
Weerstand Natuurlijke reactie van mensen wanneer zij
geconfronteerd worden met iets nieuws of
onbekends.
Uit angst voor onbekende, verlies van controle
en gebrek aan vertrouwen.
- Politieke weerstand
- Emotionele weerstand
- Rationele weerstand
Strategieën om weerstand - Transparante communicatie
te verminderen - Participatie en betrokkenheid
- Ondersteuning en opleiding
- Leiderschap en voorbeeldgedrag
- KT- successen creëren
- Herken en erken emoties
Rationele benadering Vertrekt vanuit de organisatie, denkt op een
= blauwe benadering objectieve en logische manier, is een top-down
en probleemoplossende benadering en vult
gaps in de compenties van de mw.
Performance management Proces van motivering van alle medewerkers
om hen ertoe aan te zetten hun activiteiten af
te stemmen op de strategie van de organisatie
om haar doelstellingen maximaal te realiseren
= Alles start bij missie, doelstellingen en
strategie
Competentiestrategie Sturen op de beschikbaarheid en ontwikkeling
van competenties die nu en in de toekomst
nodig zijn om de gewenste resultaten van de
organisatie te kunnen realiseren.
POP Waarin de afspraken over te ontwikkelen
= Persoonlijk competenties en activiteiten worden
ontwikkelingsplan vastgelegd.
Democratische benadering Heeft het over een warme en menselijke
= rode benadering benadering, waarbij alles vertrekt vanuit de
medewerkers.
De sterktes van de individuen vormen de basis
(niet de visie) .
Focust op sterktes en gebruikt wat er al is.
Talent (management) Eerste aanpak in democratische benadering.
Het hebben van natuurlijke aanleg van een
gave en/ of het begaafd zijn
- Aangeboren
- Gemakkelijk, als vanzelf
- Onveranderbaar
- Blijvend
Talent in actie Talent+ Gedrag+ Contect
