Business fundamentals
Les 1
Bedrijfs-dna
Het bedrijfs-DNA verwijst naar de unieke identiteit en kernkenmerken van een bedrijf
die bepalen wie het is, wat het doet (en waarom) en hoe het opereert.
Het omvat:
- de missie: huidige activiteit, wat doe je nu, waarom?
- visie: wat is je ideale toekomst beeld?
- waarden
Het bedrijfs-DNA vertegenwoordigt de fundamentele eigenschappen die een bedrijf onderscheiden van
anderen en die richting geven aan beslissingen en acties.
Met andere woorden, het ligt aan de basis van:
- de bedrijfscultuur ( hoe mensen met elkaar omgaan)
- de strategie(ën) en positionering
- de unieke kenmerken en kerncompetenties
- de merkidentiteit
Missie
= wat je doet als bedrijf
Je geeft op 4 vragen antwoord:
1. Wat doet het bedrijf op dagelijkse basis? Met andere woorden, wat zijn je hoofd- of kernactiviteiten?
2. Hoe of op welke manier voer je die activiteiten uit?
3. Voor wie doe je het precies? Wie is je doelgroep of zijn je klanten?
4. Waarom of wat is/zijn je beweegreden(en) daarvoor?
=Kort
Voorbeeld
We maken korte video’s met grappige bloopers van bekende games om de gaming community te
laten lachen.
Wat: korte video’s
Hoe: met regelmatige filmpjes
Voor wie: gaming community
Waarom: hun te laten lachen
, Visie
= beschrijft wat je op lange termijn Wilt bereiken/ je ideale toekomst beeld
geeft richting aan de strategische beslissingen van het bedrijf en motiveert zowel medewerkers als andere stakeholders
door hen een gedeelde, ambitieuze toekomstperspectief te bieden
= uitgebreid
Voorbeeld
De meest bekeken en invloedrijke game blooper-hub van de Benelux worden en een plek waar
gamers samenkomen en de leukste context delen.
Missie VS visie
Let op! Niet elk bedrijf heeft dit, dit is een keuze
Kun je afleiden van hun bedrijfswebsite, jaarverslagen, persberichten…
Voorbeeld
Artevelde
UNICEF
Hier is de missie langer dan de visie (uitzonderlijk)
, Bedrijfswaarden bepalen
De bedrijfswaarden of kernwaarden zijn de basisprincipes waarvoor de onderneming staat.
- Dit is als het ware het culturele en ethische kompas dat bewaakt op welke manier de missie en visie bereikt
zullen worden.
- Ze vormen de fundamentele basis van de bedrijfscultuur en spelen een cruciale rol in hoe een bedrijf opereert, hoe het
met zijn medewerkers, klanten en andere stakeholders omgaat, en hoe het zijn doelen nastreeft.
KENMERKEN:
Richtinggevend: geven medewerkers houvast bij keuzes en gedrag
Authentiek: weerspiegelen écht waar een bedrijf voor staat (geen loze woorden)
Herkenbaar: makkelijk te begrijpen, vaak kort en krachtig (bv. respect, innovatie)
Inspirerend: motiveren medewerkers én trekken klanten/partners aan
Meetbaar in gedrag: zichtbaar in hoe mensen samenwerken, communiceren, klantrelaties opbouwen
Stabiel maar niet statisch: veranderen niet elk jaar, maar kunnen evolueren als de organisatie groeit of de
maatschappij verandert
Voorbeeld
Mogelijke waarden:
Authentiek: we gebruiken geen click bait of nep content
Eerlijkheid: geven altijd credits
Communicatie: luisteren naar de volgers (wat willen ze liever zien)
Artevelde
The golden circle
Simon sinek zegt dat “why” het belangrijkste is en dat bedrijven hieruit moeten vertrekken
Moeten hier sterk over nadenken
, Naamgeving
= je visite kaartje, het eerste wat mensen van je zien
Handelsnaam of bedrijfsnaam = niet altijd hetzelfde als je commerciële naam
- Je kiest je handelsnaam helemaal zelf, op voorwaarde dat hij nog niet bestaat. Vanaf het eerste moment dat je je
handelsnaam gebruikt (principe ‘wie eerst komt, eerst maalt’), is hij beschermd.
- Het is niet verplicht, maar toch registreer je jouw naam het best onmiddellijk bij de Kruispuntbank van
Ondernemingen (KBO).
- Een handelsnaam of bedrijfsnaam veranderen kan makkelijk en is helemaal gratis. Maar als je van naam wil
veranderen, denk je daar beter eerst goed over na.
DUs:
→ is de naam waarmee je naar buiten komt
→ als je eerste bent kun je andere verbieden die naam te gebruiken in dezelfde sector en gebied (stad), door aan te tonen
dat jij eerst was bv. facturen
→ als jij dus opricht moet je dit ook eerst controleren of die naam nog beschikbaar is
Soorten namen
Maatschappelijke naam of officiële naam
= hoe je het in de kbo vindt
Handelsnaam of bedrijfsnaam
= hoe mensen je bedrijf kennen
Merknaam
= dat je naam beschermd is (kan ook als logo en is betalend), is ruimer beschermd als je het in België aanvraagt is het voor
de hele Benelux maar is wel sector beperkt
Je kan me 1 keer een goede indruk maken en dat is met je bedrijfsnaam
Je wilt dus een nam die:
- klanten kunnen uitspreken
- klanten kunnen onthouden
- klanten kunnen spellen
- die iets zegt over wat jij hen te bieden hebt, of hen nieuwsgierig maakt
- die uitstraalt wat je onderneming wil uitstralen
Les 1
Bedrijfs-dna
Het bedrijfs-DNA verwijst naar de unieke identiteit en kernkenmerken van een bedrijf
die bepalen wie het is, wat het doet (en waarom) en hoe het opereert.
Het omvat:
- de missie: huidige activiteit, wat doe je nu, waarom?
- visie: wat is je ideale toekomst beeld?
- waarden
Het bedrijfs-DNA vertegenwoordigt de fundamentele eigenschappen die een bedrijf onderscheiden van
anderen en die richting geven aan beslissingen en acties.
Met andere woorden, het ligt aan de basis van:
- de bedrijfscultuur ( hoe mensen met elkaar omgaan)
- de strategie(ën) en positionering
- de unieke kenmerken en kerncompetenties
- de merkidentiteit
Missie
= wat je doet als bedrijf
Je geeft op 4 vragen antwoord:
1. Wat doet het bedrijf op dagelijkse basis? Met andere woorden, wat zijn je hoofd- of kernactiviteiten?
2. Hoe of op welke manier voer je die activiteiten uit?
3. Voor wie doe je het precies? Wie is je doelgroep of zijn je klanten?
4. Waarom of wat is/zijn je beweegreden(en) daarvoor?
=Kort
Voorbeeld
We maken korte video’s met grappige bloopers van bekende games om de gaming community te
laten lachen.
Wat: korte video’s
Hoe: met regelmatige filmpjes
Voor wie: gaming community
Waarom: hun te laten lachen
, Visie
= beschrijft wat je op lange termijn Wilt bereiken/ je ideale toekomst beeld
geeft richting aan de strategische beslissingen van het bedrijf en motiveert zowel medewerkers als andere stakeholders
door hen een gedeelde, ambitieuze toekomstperspectief te bieden
= uitgebreid
Voorbeeld
De meest bekeken en invloedrijke game blooper-hub van de Benelux worden en een plek waar
gamers samenkomen en de leukste context delen.
Missie VS visie
Let op! Niet elk bedrijf heeft dit, dit is een keuze
Kun je afleiden van hun bedrijfswebsite, jaarverslagen, persberichten…
Voorbeeld
Artevelde
UNICEF
Hier is de missie langer dan de visie (uitzonderlijk)
, Bedrijfswaarden bepalen
De bedrijfswaarden of kernwaarden zijn de basisprincipes waarvoor de onderneming staat.
- Dit is als het ware het culturele en ethische kompas dat bewaakt op welke manier de missie en visie bereikt
zullen worden.
- Ze vormen de fundamentele basis van de bedrijfscultuur en spelen een cruciale rol in hoe een bedrijf opereert, hoe het
met zijn medewerkers, klanten en andere stakeholders omgaat, en hoe het zijn doelen nastreeft.
KENMERKEN:
Richtinggevend: geven medewerkers houvast bij keuzes en gedrag
Authentiek: weerspiegelen écht waar een bedrijf voor staat (geen loze woorden)
Herkenbaar: makkelijk te begrijpen, vaak kort en krachtig (bv. respect, innovatie)
Inspirerend: motiveren medewerkers én trekken klanten/partners aan
Meetbaar in gedrag: zichtbaar in hoe mensen samenwerken, communiceren, klantrelaties opbouwen
Stabiel maar niet statisch: veranderen niet elk jaar, maar kunnen evolueren als de organisatie groeit of de
maatschappij verandert
Voorbeeld
Mogelijke waarden:
Authentiek: we gebruiken geen click bait of nep content
Eerlijkheid: geven altijd credits
Communicatie: luisteren naar de volgers (wat willen ze liever zien)
Artevelde
The golden circle
Simon sinek zegt dat “why” het belangrijkste is en dat bedrijven hieruit moeten vertrekken
Moeten hier sterk over nadenken
, Naamgeving
= je visite kaartje, het eerste wat mensen van je zien
Handelsnaam of bedrijfsnaam = niet altijd hetzelfde als je commerciële naam
- Je kiest je handelsnaam helemaal zelf, op voorwaarde dat hij nog niet bestaat. Vanaf het eerste moment dat je je
handelsnaam gebruikt (principe ‘wie eerst komt, eerst maalt’), is hij beschermd.
- Het is niet verplicht, maar toch registreer je jouw naam het best onmiddellijk bij de Kruispuntbank van
Ondernemingen (KBO).
- Een handelsnaam of bedrijfsnaam veranderen kan makkelijk en is helemaal gratis. Maar als je van naam wil
veranderen, denk je daar beter eerst goed over na.
DUs:
→ is de naam waarmee je naar buiten komt
→ als je eerste bent kun je andere verbieden die naam te gebruiken in dezelfde sector en gebied (stad), door aan te tonen
dat jij eerst was bv. facturen
→ als jij dus opricht moet je dit ook eerst controleren of die naam nog beschikbaar is
Soorten namen
Maatschappelijke naam of officiële naam
= hoe je het in de kbo vindt
Handelsnaam of bedrijfsnaam
= hoe mensen je bedrijf kennen
Merknaam
= dat je naam beschermd is (kan ook als logo en is betalend), is ruimer beschermd als je het in België aanvraagt is het voor
de hele Benelux maar is wel sector beperkt
Je kan me 1 keer een goede indruk maken en dat is met je bedrijfsnaam
Je wilt dus een nam die:
- klanten kunnen uitspreken
- klanten kunnen onthouden
- klanten kunnen spellen
- die iets zegt over wat jij hen te bieden hebt, of hen nieuwsgierig maakt
- die uitstraalt wat je onderneming wil uitstralen
