IT Services

Als bundel nog voordeliger (40% korting) - Deze moduleopdracht is geschreven ter afsluiting van de module genaamd IT-Services van het NCOI. In deze opdracht wordt de huidige situatie met betrekking tot IT-Services volgens het ITIL framework van een MSP geanalyseerd. Vervolgens wordt er gekeken of andere raamwerken gebruikt worden en hoe dit samenhangt met ITIL. Hierna worden knel- en verbeterpunten opgesteld. Eindcijfer 7 inclusief beoordeling.

IT-services met een beoordeling van 7.5.

IT-Services Stap 1: Wat lever je in? Je schrijft een moduleopdracht in de vorm van een verbeterplan over IT service. Deze moduleopdracht kun je maken op basis van je eigen organisatie of aan de hand van een organisatie in je (directe) omgeving. Je kunt kiezen voor de gehele (‘corporate’) organisatie of je kunt kiezen voor een specifiek informatiedomein binnen deze organisatie. Als je kiest voor een specifiek informatiedomein dien je de relatie tussen het door jou gekozen informatiedomein...