Samen sterker in het netwerk
(Bron: Dreamstime.com, 2025)
Voorletters en naam : J.D. Hofman
Studentnummer : 50171196
Inleverdatum : 14 juli 2025
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding : Beroepsregistratie Jeugd- en Gezinsprofessional (nascholing SKJ-registratie)
Module : Versterken van het netwerk
1
,Voorwoord
Voor u ligt de examenmodule “Versterken van het netwerk”. Mijn naam is Jasmijn Hofman. Ik woon in
Zwolle en heb 3 kinderen in de leeftijd van 11, 16 en 18 jaar.
Met veel interesse ben ik begonnen aan deze module. Hoe ben ik eigenlijk bij het NCOI terecht
gekomen?
Sinds mijn laatste jaar van de HBO opleiding Maatschappelijk Werk & Dienstverlening eind jaren ’90,
heb ik een aantal jaren gewerkt als gezinsvoogd en later als voogd voor de alleenstaande,
minderjarige vreemdelingen.
Na een omweg via de Sociale Werkvoorziening als bemiddelingsconsulent Begeleid Werken, heb ik
de afgelopen 17 jaar met veel plezier gewerkt als locatiemanager bij Partou kinderopvang. Dit jaar ben
ik 50 jaar geworden en voor mij werd het tijd om een andere weg in te slaan. Met heel wat jaren werk-
en levenservaring in mijn rugzak wilde ik graag terugkeren naar het jeugd- en gezinswerk.
Inmiddels werk ik sinds januari 2025 bij Stichting ZorgSaam Twenterand dat aanbestedingen vanuit de
gemeente uitvoert op het gebied van Jongerenwerk en Opbouwwerk. Tevens heeft ZorgSaam
Twenterand in vier dorpskernen binnen de gemeente Twenterand een Zorg Informatie Punt, waar
bewoners met al hun vragen over Zorg en Welzijn terecht kunnen.
Mijn functie is die van sociaal werker en valt onder het team Jongerenwerk. Ik voer het project
Kansrijke Start uit. Kansrijke Start gaat om de eerste 1000 dagen van een kind (van bevruchting tot 2
jaar). Ik ondersteun aankomende of prille ouders bij diverse problematiek, zoals geldproblemen,
verslavingsproblematiek of ten aanzien van alles wat bij de zwangerschap, bevalling en kraamtijd
komt kijken.
Daarnaast voer ik ook de Kortdurende, Individuele Opvoedondersteuning uit ter ondersteuning van
ouders (met kinderen vanaf 2 jaar), die een opvoedvraag hebben of vastlopen bij een bepaald thema,
zoals zindelijkheid, (peuter)puberteit of waarbij ouders zelf of hun kind(eren) te maken hebben met
bijvoorbeeld eenzaamheid of psychische problematiek
Mijn werk heeft vooral een preventieve insteek, namelijk om geïndiceerde hulpverlening te voorkomen.
Ik werk met diverse netwerkpartners samen. Dit vind ik erg leuk vind aan mijn functie.
Tevens geef ik voorlichting aan ouders, fysiek of digitaal, ik organiseer maandelijks het Ouderkind
Café met een passend thema voor jonge ouders, ik organiseer pleegzorgbijeenkomsten en tevens
bijeenkomsten voor professionals in hetzelfde werkveld.
Het leukste van mijn huidige baan vind ik om aan de keukentafel te zitten met ouders/ verzorgers,
zodat zij een stap verder komen in het ouderschap. Het is herkenbaar waar ouders (in de huidige tijd)
tegenaan lopen. Ik kan goed met hen meevoelen en soms ook simpelweg een situatie normaliseren
en/of ouders geruststellen en complimenteren.
Voor het uitvoeren van Kansrijke Start is een zogeheten SKJ-registratie verplicht. SKJ staat voor
Stichting Kwaliteitsregister Jeugd. Tevens had mijn HBO diploma een update nodig met het profiel
Jeugd. Vandaar dat ik ervoor gekozen heb om de opleiding te doen voor Beroepsregistratie Jeugd- en
Gezinsprofessional (nascholing SKJ-registratie). De module “Versterken van het netwerk” was voor mij
direct toepasbaar in de gebruikte casus voor deze module. Deze casus valt onder Kansrijke Start.
Ik werk in het geval van Kansrijke Start altijd samen met mijn collega en werkplekbegeleider, Eva
Zomer, die de SKJ-registratie heeft. Mijn dank gaat dan ook vooral uit naar Eva, vanwege onze fijne
samenwerking en vele leermomenten.
De namen in deze opdracht zijn veranderd om de anonimiteit en privacy van de betrokkenen te
waarborgen.
Via deze weg wil ik nog graag benoemen dat cliënt Naomi schriftelijk akkoord heeft gegeven aan
ZorgSaam Twenterand voor contact en afstemming met betrokken hulpverleners en voor het
gebruiken van onderstaande informatie ten behoeve van de examenmodule “Versterken van het
netwerk”.
Tot slot wens ik u veel leesplezier toe bij deze “goed gevulde casus”, waar ik met veel plezier aan
gewerkt heb!
2
, Samenvatting
Belangrijk in deze casus was oprecht luisteren door de sociaal werker naar Naomi ten aanzien van het
verleden, de huidige woon- en leefsituatie en vervolgens ook te luisteren naar de onderliggende
aandachtsgebieden, c.q. hulpvragen, die naar boven kwamen.
Naomi is 24 jaar en moeder van twee jongens van drie en één jaar. Haar oudste zoon heeft een
ontwikkelingsachterstand. Dat is vastgesteld door een kinderarts. Haar jongste zoon moest na een
vroeggeboorte bij 24 weken gereanimeerd worden. Hij lijkt zich redelijk goed te ontwikkelen, aldus
Naomi.
Voor haar oudste zoon is er speltherapie en fysiotherapie ingezet om hem bij zijn ontwikkeling te
helpen.
Naomi woont met haar twee zoontjes bij haar nog werkzame ouders, oudere en jongere broer. Naomi
geeft aan dat deze situatie onhoudbaar wordt. Het huis is vol en de gezinsleden zitten continue op
elkaars lip. Er is veel ruzie thuis. De sfeer is gespannen en iedereen loopt op eieren, niemand krijgt
voldoende rust.
De vader van de kinderen is wisselend betrokken bij de kinderen. Wonen bij vader is geen optie op dit
moment. Hij woont in een studentenkamer in een andere stad. Vader heeft geen gezag over de
kinderen.
Tijdens het gesprek met Naomi en haar ouders blijkt, dat de onderlinge relaties verstoord zijn, taken
en verantwoordelijkheden door elkaar lopen en er duidelijk geen sprake is van een stabiele woon- en
leefsituatie voor de kinderen en de overige gezinsleden.
De oorspronkelijke hulpvraag van Naomi was van praktische aard, namelijk: “Kan ik hulp krijgen bij het
regelen van ‘voorrang’ voor een huurwoning van de Woonstichting?”.
Deze casus verdiende echter een systeemgerichte aanpak. Er wonen ten slotte meerdere generaties
in één huis en elk onderdeel van het gezin heeft zijn/haar bijdrage en/of invloed op de onderlinge
relaties, sfeer en communicatie.
Vanuit het humanistisch perspectief gezien werd op dat moment ‘het belang en de nadruk op
keuzevrijheid van authentiek contact hebben bij het vormgeven van een eigen leven’ voor ieder
gezinslid belemmerd. “Het uit kunnen groeien van mensen tot wie ze werkelijk zijn, werd tegengewerkt
in deze woon- en leefsituatie van Naomi, de (groot)ouders, haar broers, maar ook in die van haar twee
jonge kinderen (van Mameren-Broers & van der Net, 2023).
Wat mooi omschreven is in het boek ”Systeemgericht werken in sociale beroepen”, is om een manier
toe te passen om naar een gezinssituatie te kijken in bijvoorbeeld “een context van onderliggende
behoefte of positieve intentie”. Juist omdat dit gezin in de gebruikte casus elkaar graag wil helpen,
maar door ieders rol in het gezin en behoefte in zijn/haar fase van het leven, ontstaan er discussies en
negativiteit. “Op de vragen ‘Waar is dit begonnen?’ of ‘Waar zal het eindigen?’ is niet direct antwoord
te geven” (van Mameren-Broers & van der Net, 2023). Dit gezin leeft al langer met elkaar dan er
(klein)kinderen zijn.
Een interview met Linda Kampman volgde vanuit de behoefte van de sociaal werker van ZorgSaam
Twenterand. Linda is (samengesteld) gezinscoach, NLP-coach en hypnotherapeut en heeft veel
ervaring met systeemgericht werken (zie voor de uitwerking hiervan bijlage III).
Dit interview heeft op positieve wijze invloed gehad op de SMART-doelen (Passionned Group, 2025),
die geformuleerd zijn in het hulpverleningsplan, samen met Naomi, de overige gezinsleden en ook met
de vader van de kinderen.
Belangrijk voor de korte termijn was om te werken aan rust in het gezin. Er moesten heldere afspraken
worden gemaakt ten aanzien van de opvoeding en het huishouden, maar ook een ieder voldoende
rustmomenten heeft. Daarnaast was het van belang om een omgangsregeling voor de kinderen op te
stellen naar aanleiding van de wensen en mogelijkheden van vader. Dit om Naomi en het gezin te
ontlasten.
Het volgen van de voortgang en de geplande evaluatie middels schaalvragen (Richtlijnen Jeugdhulp
en Jeugdbescherming, 2025) is een belangrijk onderdeel van het hulpverleningsplan.
Deze werkwijze geeft het gezin grip op de situatie, de omgang met elkaar en ieders eigen rol en
behoeften, met als einddoel het op positieve wijze herstellen van dit gezinssysteem.
3
(Bron: Dreamstime.com, 2025)
Voorletters en naam : J.D. Hofman
Studentnummer : 50171196
Inleverdatum : 14 juli 2025
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding : Beroepsregistratie Jeugd- en Gezinsprofessional (nascholing SKJ-registratie)
Module : Versterken van het netwerk
1
,Voorwoord
Voor u ligt de examenmodule “Versterken van het netwerk”. Mijn naam is Jasmijn Hofman. Ik woon in
Zwolle en heb 3 kinderen in de leeftijd van 11, 16 en 18 jaar.
Met veel interesse ben ik begonnen aan deze module. Hoe ben ik eigenlijk bij het NCOI terecht
gekomen?
Sinds mijn laatste jaar van de HBO opleiding Maatschappelijk Werk & Dienstverlening eind jaren ’90,
heb ik een aantal jaren gewerkt als gezinsvoogd en later als voogd voor de alleenstaande,
minderjarige vreemdelingen.
Na een omweg via de Sociale Werkvoorziening als bemiddelingsconsulent Begeleid Werken, heb ik
de afgelopen 17 jaar met veel plezier gewerkt als locatiemanager bij Partou kinderopvang. Dit jaar ben
ik 50 jaar geworden en voor mij werd het tijd om een andere weg in te slaan. Met heel wat jaren werk-
en levenservaring in mijn rugzak wilde ik graag terugkeren naar het jeugd- en gezinswerk.
Inmiddels werk ik sinds januari 2025 bij Stichting ZorgSaam Twenterand dat aanbestedingen vanuit de
gemeente uitvoert op het gebied van Jongerenwerk en Opbouwwerk. Tevens heeft ZorgSaam
Twenterand in vier dorpskernen binnen de gemeente Twenterand een Zorg Informatie Punt, waar
bewoners met al hun vragen over Zorg en Welzijn terecht kunnen.
Mijn functie is die van sociaal werker en valt onder het team Jongerenwerk. Ik voer het project
Kansrijke Start uit. Kansrijke Start gaat om de eerste 1000 dagen van een kind (van bevruchting tot 2
jaar). Ik ondersteun aankomende of prille ouders bij diverse problematiek, zoals geldproblemen,
verslavingsproblematiek of ten aanzien van alles wat bij de zwangerschap, bevalling en kraamtijd
komt kijken.
Daarnaast voer ik ook de Kortdurende, Individuele Opvoedondersteuning uit ter ondersteuning van
ouders (met kinderen vanaf 2 jaar), die een opvoedvraag hebben of vastlopen bij een bepaald thema,
zoals zindelijkheid, (peuter)puberteit of waarbij ouders zelf of hun kind(eren) te maken hebben met
bijvoorbeeld eenzaamheid of psychische problematiek
Mijn werk heeft vooral een preventieve insteek, namelijk om geïndiceerde hulpverlening te voorkomen.
Ik werk met diverse netwerkpartners samen. Dit vind ik erg leuk vind aan mijn functie.
Tevens geef ik voorlichting aan ouders, fysiek of digitaal, ik organiseer maandelijks het Ouderkind
Café met een passend thema voor jonge ouders, ik organiseer pleegzorgbijeenkomsten en tevens
bijeenkomsten voor professionals in hetzelfde werkveld.
Het leukste van mijn huidige baan vind ik om aan de keukentafel te zitten met ouders/ verzorgers,
zodat zij een stap verder komen in het ouderschap. Het is herkenbaar waar ouders (in de huidige tijd)
tegenaan lopen. Ik kan goed met hen meevoelen en soms ook simpelweg een situatie normaliseren
en/of ouders geruststellen en complimenteren.
Voor het uitvoeren van Kansrijke Start is een zogeheten SKJ-registratie verplicht. SKJ staat voor
Stichting Kwaliteitsregister Jeugd. Tevens had mijn HBO diploma een update nodig met het profiel
Jeugd. Vandaar dat ik ervoor gekozen heb om de opleiding te doen voor Beroepsregistratie Jeugd- en
Gezinsprofessional (nascholing SKJ-registratie). De module “Versterken van het netwerk” was voor mij
direct toepasbaar in de gebruikte casus voor deze module. Deze casus valt onder Kansrijke Start.
Ik werk in het geval van Kansrijke Start altijd samen met mijn collega en werkplekbegeleider, Eva
Zomer, die de SKJ-registratie heeft. Mijn dank gaat dan ook vooral uit naar Eva, vanwege onze fijne
samenwerking en vele leermomenten.
De namen in deze opdracht zijn veranderd om de anonimiteit en privacy van de betrokkenen te
waarborgen.
Via deze weg wil ik nog graag benoemen dat cliënt Naomi schriftelijk akkoord heeft gegeven aan
ZorgSaam Twenterand voor contact en afstemming met betrokken hulpverleners en voor het
gebruiken van onderstaande informatie ten behoeve van de examenmodule “Versterken van het
netwerk”.
Tot slot wens ik u veel leesplezier toe bij deze “goed gevulde casus”, waar ik met veel plezier aan
gewerkt heb!
2
, Samenvatting
Belangrijk in deze casus was oprecht luisteren door de sociaal werker naar Naomi ten aanzien van het
verleden, de huidige woon- en leefsituatie en vervolgens ook te luisteren naar de onderliggende
aandachtsgebieden, c.q. hulpvragen, die naar boven kwamen.
Naomi is 24 jaar en moeder van twee jongens van drie en één jaar. Haar oudste zoon heeft een
ontwikkelingsachterstand. Dat is vastgesteld door een kinderarts. Haar jongste zoon moest na een
vroeggeboorte bij 24 weken gereanimeerd worden. Hij lijkt zich redelijk goed te ontwikkelen, aldus
Naomi.
Voor haar oudste zoon is er speltherapie en fysiotherapie ingezet om hem bij zijn ontwikkeling te
helpen.
Naomi woont met haar twee zoontjes bij haar nog werkzame ouders, oudere en jongere broer. Naomi
geeft aan dat deze situatie onhoudbaar wordt. Het huis is vol en de gezinsleden zitten continue op
elkaars lip. Er is veel ruzie thuis. De sfeer is gespannen en iedereen loopt op eieren, niemand krijgt
voldoende rust.
De vader van de kinderen is wisselend betrokken bij de kinderen. Wonen bij vader is geen optie op dit
moment. Hij woont in een studentenkamer in een andere stad. Vader heeft geen gezag over de
kinderen.
Tijdens het gesprek met Naomi en haar ouders blijkt, dat de onderlinge relaties verstoord zijn, taken
en verantwoordelijkheden door elkaar lopen en er duidelijk geen sprake is van een stabiele woon- en
leefsituatie voor de kinderen en de overige gezinsleden.
De oorspronkelijke hulpvraag van Naomi was van praktische aard, namelijk: “Kan ik hulp krijgen bij het
regelen van ‘voorrang’ voor een huurwoning van de Woonstichting?”.
Deze casus verdiende echter een systeemgerichte aanpak. Er wonen ten slotte meerdere generaties
in één huis en elk onderdeel van het gezin heeft zijn/haar bijdrage en/of invloed op de onderlinge
relaties, sfeer en communicatie.
Vanuit het humanistisch perspectief gezien werd op dat moment ‘het belang en de nadruk op
keuzevrijheid van authentiek contact hebben bij het vormgeven van een eigen leven’ voor ieder
gezinslid belemmerd. “Het uit kunnen groeien van mensen tot wie ze werkelijk zijn, werd tegengewerkt
in deze woon- en leefsituatie van Naomi, de (groot)ouders, haar broers, maar ook in die van haar twee
jonge kinderen (van Mameren-Broers & van der Net, 2023).
Wat mooi omschreven is in het boek ”Systeemgericht werken in sociale beroepen”, is om een manier
toe te passen om naar een gezinssituatie te kijken in bijvoorbeeld “een context van onderliggende
behoefte of positieve intentie”. Juist omdat dit gezin in de gebruikte casus elkaar graag wil helpen,
maar door ieders rol in het gezin en behoefte in zijn/haar fase van het leven, ontstaan er discussies en
negativiteit. “Op de vragen ‘Waar is dit begonnen?’ of ‘Waar zal het eindigen?’ is niet direct antwoord
te geven” (van Mameren-Broers & van der Net, 2023). Dit gezin leeft al langer met elkaar dan er
(klein)kinderen zijn.
Een interview met Linda Kampman volgde vanuit de behoefte van de sociaal werker van ZorgSaam
Twenterand. Linda is (samengesteld) gezinscoach, NLP-coach en hypnotherapeut en heeft veel
ervaring met systeemgericht werken (zie voor de uitwerking hiervan bijlage III).
Dit interview heeft op positieve wijze invloed gehad op de SMART-doelen (Passionned Group, 2025),
die geformuleerd zijn in het hulpverleningsplan, samen met Naomi, de overige gezinsleden en ook met
de vader van de kinderen.
Belangrijk voor de korte termijn was om te werken aan rust in het gezin. Er moesten heldere afspraken
worden gemaakt ten aanzien van de opvoeding en het huishouden, maar ook een ieder voldoende
rustmomenten heeft. Daarnaast was het van belang om een omgangsregeling voor de kinderen op te
stellen naar aanleiding van de wensen en mogelijkheden van vader. Dit om Naomi en het gezin te
ontlasten.
Het volgen van de voortgang en de geplande evaluatie middels schaalvragen (Richtlijnen Jeugdhulp
en Jeugdbescherming, 2025) is een belangrijk onderdeel van het hulpverleningsplan.
Deze werkwijze geeft het gezin grip op de situatie, de omgang met elkaar en ieders eigen rol en
behoeften, met als einddoel het op positieve wijze herstellen van dit gezinssysteem.
3
