e
1-1-2020
,Inhoudsopgave
Inleiding:....................................................................................................................................................... 2
Opdrachten:.................................................................................................................................................. 3
Opdracht 1 analyse van het conflict: ..................................................................................................................3
Opdracht 2 de communicatie:..............................................................................................................................5
Opdracht 3 conflicthanteringsstijlen:...................................................................................................................7
Opdracht 4 mogelijkheden oplossen conflict:......................................................................................................9
Opdracht 5 Mediation:.......................................................................................................................................11
Bibliografie:................................................................................................................................................. 12
Literatuurlijst:.....................................................................................................................................................12
1
, Inleiding:
Conflictanalyse houdt in dat we gaan kijken naar hoe conflicten tot stand komen en wat het verloop
van het conflict is. Daarnaast nemen we een kijkje naar hoe we het conflict kunnen oplossen en hoe
het conflict voorkomen had kunnen worden. Ook maken we afwegingen door een kijk te nemen of
we een conflict beter juridisch of non-juridisch kunnen oplossen en wat de effecten daarvan zijn op
de betrokken partijen.
In de casus die we hebben voorgeschreven kijken naar twee partijen.
Zo hebben we aan de ene kant Georges Mouhssine El Alaoui, Christene Vervliet en zoon Verdi tegen
de ander partij Linda en Jeffrey Jansen. Georges en Christine wonen al een aantal jaar in het huis
waar ze nu wonnen en mogen altijd gebruik maken van de tuin van de buren om hun afvalcontainers
en fietsen naar de straatkant te brengen, zij hebben dan ook wettelijk het recht van overpad. Toen
een aantal jaar geleden de buren van Georges en Christine besloten te verhuizen zijn daar nieuwe
buren komen wonen. Deze nieuwe buren genaamd Linda en Jeffrey wisten bij aankoop van het huis
wel dat er een recht van overpad was, maar wisten niet dat het een grote overlast zou veroorzaken
op hun privacy. Linda heeft een vorm van autisme en kan niet goed omgaan met harden geluiden en
onaangekondigde gebeurtenissen. Het recht van overpad zorgt dan ook voor een enorme
belemmering voor Linda. Doordat irritaties naar beide kanten oplopen zijn er een aantal voorvallen
voorgekomen waardoor Linda en Jeffrey hebben besloten dat ze het echt van overpad eruit willen
hebben. Echter, gaan Georges en Christine hier niet mee akkoord. Hierdoor lopen de spanningen
tussen de buren hoger op en hebben zij de hulp van de rijdende rechter ingeschakeld.
2