Hoofdstuk 14 Product typologieën
Wat is marketing?
Marketingmodel:
Marketing van Atlas Nederland (geflopt):
➔ Product: Sticks zijn zwaarder dan gemiddeld, Atlas had geen roze variant voor
meisjes
➔ Plaats: Distributie alleen via de webshop of persoonlijke verkoop, winkels was niet
tussen te komen
➔ Prijs: Bovengemiddeld, maar wat betreft prijs-kwaliteit verhouding goed
➔ Promotie: Facebook advertenties, persoonlijke verkoop, via de Hockey India League
Wat is een product? (pagina 298)
➔ Combinatie van tastbaar en ontastbare attributen (voordelen, kenmerken, functies,
toepassingen)
➔ Kwaliteit- een maatstaf voor excellentie of de mate waarin het aanbod vrij is van
defecten, tekortkomingen en belangrijke afwijkingen
➔ Kwaliteit is klaar voor gebruik (fitness for use)
➔ Functionele en emotionele productwaarden
Productniveaus van Leeflang (pagina 299)
,Product niveaus van Kotler (pagina 300)
Soorten producten:
Indeling van producten, kan op de volgende criteria.
- Abstractie (diensten of producten)
- Aard van de bestemming (industrie of consument)
- Mate van duurzaamheid
- Mate waarin de afzet reageert op een prijsverandering
- Mate waarin de afzet reageert op een inkomensstijging
Productclassificatie-abstractie (pagina 302)
,Productclassificatie-bestemming
- Consumentengoederen (B2C)
- Industriële goederen (B2B)
Productclassificatie-duurzaamheid
- Duurzame consumptiegoederen (wasmachine)
- Niet-duurzame consumptiegoederen = FMCG (brood)
Productclassificatie
- Substitutiegoed: vervult dezelfde behoefte
- Complementair goed: aanverwant product
- Luxe goed (kostbaar & gekocht door hoger inkomen)
- Noodzakelijk goed (als inkomen stijgt, vraagt stijgt maar minder dan bij
luxegoederen)
- Inferieur goed (vraagt ernaar daalt als het inkomen stijgt)
- Indifferent goed (vraag ernaar blijft gelijk als de prijs verandert)
(pagina 303)
, Classificatie consumentenproducten (pagina 305)
- Convenience good (breed verkrijgbaar en relatief goedkoop goed dat vaak gekocht
wordt met minimale inspanning (benzine, krant, meeste kruidenierswaren))
- Shopping good (een product dat incidenteel door consumenten gekocht wordt en dat
doorgaans vergeleken wordt op doelmatigheid, kwaliteit, kosten en kenmerken
voordat de koop plaatsvindt)
- Homogene shopping goods: producten die de koper als volkomen identiek
beschouwt en alleen uit is op de laagste prijs (wit sportbroekje gymles)
- Heterogene shopping goods: producten die de koper beoordeelt op kwaliteit,
geschiktheid, vormgeving etc.
- Specialty good (item dat bijzonder of uniek genoeg is om mensen te motiveren een
ongebruikelijke moeite te doen om het te verkrijgen (designer kleding, exotische
parfums, limited-edition auto’s, werken van beroemde schilders))
- Unsought good (artikel (medisch product) of dienst (levensverzekering) waarnaar
consumenten zelden op zoek gaan en die doorgaans gekocht worden als gevolg van
(mogelijke) tegenslag in plaats van wens.
Consumentenproducten
Hoofdstuk 15 Productattributen
Wat is marketing?
Marketingmodel:
Marketing van Atlas Nederland (geflopt):
➔ Product: Sticks zijn zwaarder dan gemiddeld, Atlas had geen roze variant voor
meisjes
➔ Plaats: Distributie alleen via de webshop of persoonlijke verkoop, winkels was niet
tussen te komen
➔ Prijs: Bovengemiddeld, maar wat betreft prijs-kwaliteit verhouding goed
➔ Promotie: Facebook advertenties, persoonlijke verkoop, via de Hockey India League
Wat is een product? (pagina 298)
➔ Combinatie van tastbaar en ontastbare attributen (voordelen, kenmerken, functies,
toepassingen)
➔ Kwaliteit- een maatstaf voor excellentie of de mate waarin het aanbod vrij is van
defecten, tekortkomingen en belangrijke afwijkingen
➔ Kwaliteit is klaar voor gebruik (fitness for use)
➔ Functionele en emotionele productwaarden
Productniveaus van Leeflang (pagina 299)
,Product niveaus van Kotler (pagina 300)
Soorten producten:
Indeling van producten, kan op de volgende criteria.
- Abstractie (diensten of producten)
- Aard van de bestemming (industrie of consument)
- Mate van duurzaamheid
- Mate waarin de afzet reageert op een prijsverandering
- Mate waarin de afzet reageert op een inkomensstijging
Productclassificatie-abstractie (pagina 302)
,Productclassificatie-bestemming
- Consumentengoederen (B2C)
- Industriële goederen (B2B)
Productclassificatie-duurzaamheid
- Duurzame consumptiegoederen (wasmachine)
- Niet-duurzame consumptiegoederen = FMCG (brood)
Productclassificatie
- Substitutiegoed: vervult dezelfde behoefte
- Complementair goed: aanverwant product
- Luxe goed (kostbaar & gekocht door hoger inkomen)
- Noodzakelijk goed (als inkomen stijgt, vraagt stijgt maar minder dan bij
luxegoederen)
- Inferieur goed (vraagt ernaar daalt als het inkomen stijgt)
- Indifferent goed (vraag ernaar blijft gelijk als de prijs verandert)
(pagina 303)
, Classificatie consumentenproducten (pagina 305)
- Convenience good (breed verkrijgbaar en relatief goedkoop goed dat vaak gekocht
wordt met minimale inspanning (benzine, krant, meeste kruidenierswaren))
- Shopping good (een product dat incidenteel door consumenten gekocht wordt en dat
doorgaans vergeleken wordt op doelmatigheid, kwaliteit, kosten en kenmerken
voordat de koop plaatsvindt)
- Homogene shopping goods: producten die de koper als volkomen identiek
beschouwt en alleen uit is op de laagste prijs (wit sportbroekje gymles)
- Heterogene shopping goods: producten die de koper beoordeelt op kwaliteit,
geschiktheid, vormgeving etc.
- Specialty good (item dat bijzonder of uniek genoeg is om mensen te motiveren een
ongebruikelijke moeite te doen om het te verkrijgen (designer kleding, exotische
parfums, limited-edition auto’s, werken van beroemde schilders))
- Unsought good (artikel (medisch product) of dienst (levensverzekering) waarnaar
consumenten zelden op zoek gaan en die doorgaans gekocht worden als gevolg van
(mogelijke) tegenslag in plaats van wens.
Consumentenproducten
Hoofdstuk 15 Productattributen