Signaalbeschrijving Deveney de
Jong
Cursus: Praktijk Basis A
Cursuscode: ADR-SJDV-119-20
Naam student: Elvira van Herk
Naam docent: Eline Maussen
Inhoudsopgave
1. Signaalbeschrijving.............................................................................................................................2
2. Doelstelling.........................................................................................................................................3
3. Vraagstelling.......................................................................................................................................4
3.1 Hoofdvraag...................................................................................................................................4
3.2 Deelvragen....................................................................................................................................4
1
,4. Onderzoeksmethoden........................................................................................................................4
5. Resultaten...........................................................................................................................................5
5.1 Wanneer zit je in de schulden en hoe vaak komt het voor in Nederland?...................................5
5.2 Wat zijn de sociale gevolgen van schulden voor de mensen om Deveney heen en voor Deveney
zelf?....................................................................................................................................................6
5.3 Wat zijn de juridische stappen die Deveney moet ondergaan om in aanraking met de
schuldsanering te komen?..................................................................................................................7
5.4 Welke organisatie kan Deveney helpen in het verminderen van haar schulden?........................7
6. Conclusie............................................................................................................................................8
7. Evaluatie.............................................................................................................................................8
8. Bijlagen...............................................................................................................................................9
8.1 bronnenlijst................................................................................................................................10
8.2 bronnenverantwoording.............................................................................................................10
1. Signaalbeschrijving
Deveney de Jong is een vrouw van 25 jaar en komt opnieuw voor hulp bij het buurtteam. Ze
is sinds 1,5 jaar moeder van haar dochtertje Shirley. Het moederschap valt haar erg zwaar.
Deveney is erg moe en komt amper de deur nog uit. Ze wil graag weer gaan werken als
kapster, alleen weet niet zo goed hoe ze dit moet aanpakken als alleenstaande moeder. Wie
moet er dan voor Shirley zorgen en geld voor een kinderdagverblijf is er niet. Ook heeft
Deveney problemen met haar financiën en klaagt haar buurvrouw bij de woningcorporatie
2
, voor overlast door het huilen van Shirley. Na alle signalen op een rijtje gezet te hebben, heb
ik besloten om me te gaan richten op dat Deveney in de schulden zit.
Deveney haar schulden zijn opgelopen sinds de laatste keer dat ze bij het buurtteam was. Ze
heeft bij verschillende instanties rekeningen open staan. Deze schulden kan ze niet meer
betalen, daarom zijn er ook al verschillende brieven van deurwaarders bij Deveney door de
bus gekomen. Doordat Deveney werkeloos is en daarbij ook voor haar dochtertje moet
zorgen, blijft er niet veel geld over om de schulden af te lossen. De hoge schulden
beïnvloeden niet alleen Deveney, maar ook haar dochtertje, Shirley. Daarom gaan we
Deveney helpen om haar financiën weer op een rijtje te krijgen.
Er is sprake van een relevant SJD probleem. Als eerst kijken we naar het sociale aspect.
Deveney krijgt veel stress van alle schulden die zich ophopen. Stress is ook nadelig voor
Shirley, want zij zal dan minder aandacht van Deveney krijgen. Het is belangrijk dat Deveney
haar stress vermindert, voordat ze gaat proberen haar schulden af te lossen. Als we kijken
naar het juridische aspect kan Deveney misschien in de schuldsanering komen, waardoor
haar schulden sneller afgelost kunnen worden. Als laatst hebben we nog het
dienstverlenende aspect. Organisaties als PLANgroep en Schuldhulpmaatje Utrecht kunnen
Deveney helpen met de schulden. Ze kunnen een budgetplan opstellen bijvoorbeeld.
Het signaal bevindt zich vooral op microniveau. Dit komt omdat Deveney zelf naar het
buurtteam is gestapt voor hulp. Hierdoor is er een gesprek gestart tussen professional en
cliënt. Het signaal speelt zich ook af op macroniveau. Dit komt omdat schulden een landelijk
probleem is. Volgens het CBS heeft 7,6% van alle particuliere huishoudens schulden. Dit is
gemeten op 1 oktober 2020.1
Kortom, het signaal is dat Deveney oplopende schulden heeft met daarbij brieven van
deurwaarders die blijven binnenkomen.
2. Doelstelling
Met dit onderzoek wil ik Deveney adviseren naar welke organisatie zij toe kan gaan voor
hulp en wat zij kan doen om van haar financiële problemen af te komen.
1
Cbs.nl (zoek op: aantal huishoudens met problematische schulden.)
3
Jong
Cursus: Praktijk Basis A
Cursuscode: ADR-SJDV-119-20
Naam student: Elvira van Herk
Naam docent: Eline Maussen
Inhoudsopgave
1. Signaalbeschrijving.............................................................................................................................2
2. Doelstelling.........................................................................................................................................3
3. Vraagstelling.......................................................................................................................................4
3.1 Hoofdvraag...................................................................................................................................4
3.2 Deelvragen....................................................................................................................................4
1
,4. Onderzoeksmethoden........................................................................................................................4
5. Resultaten...........................................................................................................................................5
5.1 Wanneer zit je in de schulden en hoe vaak komt het voor in Nederland?...................................5
5.2 Wat zijn de sociale gevolgen van schulden voor de mensen om Deveney heen en voor Deveney
zelf?....................................................................................................................................................6
5.3 Wat zijn de juridische stappen die Deveney moet ondergaan om in aanraking met de
schuldsanering te komen?..................................................................................................................7
5.4 Welke organisatie kan Deveney helpen in het verminderen van haar schulden?........................7
6. Conclusie............................................................................................................................................8
7. Evaluatie.............................................................................................................................................8
8. Bijlagen...............................................................................................................................................9
8.1 bronnenlijst................................................................................................................................10
8.2 bronnenverantwoording.............................................................................................................10
1. Signaalbeschrijving
Deveney de Jong is een vrouw van 25 jaar en komt opnieuw voor hulp bij het buurtteam. Ze
is sinds 1,5 jaar moeder van haar dochtertje Shirley. Het moederschap valt haar erg zwaar.
Deveney is erg moe en komt amper de deur nog uit. Ze wil graag weer gaan werken als
kapster, alleen weet niet zo goed hoe ze dit moet aanpakken als alleenstaande moeder. Wie
moet er dan voor Shirley zorgen en geld voor een kinderdagverblijf is er niet. Ook heeft
Deveney problemen met haar financiën en klaagt haar buurvrouw bij de woningcorporatie
2
, voor overlast door het huilen van Shirley. Na alle signalen op een rijtje gezet te hebben, heb
ik besloten om me te gaan richten op dat Deveney in de schulden zit.
Deveney haar schulden zijn opgelopen sinds de laatste keer dat ze bij het buurtteam was. Ze
heeft bij verschillende instanties rekeningen open staan. Deze schulden kan ze niet meer
betalen, daarom zijn er ook al verschillende brieven van deurwaarders bij Deveney door de
bus gekomen. Doordat Deveney werkeloos is en daarbij ook voor haar dochtertje moet
zorgen, blijft er niet veel geld over om de schulden af te lossen. De hoge schulden
beïnvloeden niet alleen Deveney, maar ook haar dochtertje, Shirley. Daarom gaan we
Deveney helpen om haar financiën weer op een rijtje te krijgen.
Er is sprake van een relevant SJD probleem. Als eerst kijken we naar het sociale aspect.
Deveney krijgt veel stress van alle schulden die zich ophopen. Stress is ook nadelig voor
Shirley, want zij zal dan minder aandacht van Deveney krijgen. Het is belangrijk dat Deveney
haar stress vermindert, voordat ze gaat proberen haar schulden af te lossen. Als we kijken
naar het juridische aspect kan Deveney misschien in de schuldsanering komen, waardoor
haar schulden sneller afgelost kunnen worden. Als laatst hebben we nog het
dienstverlenende aspect. Organisaties als PLANgroep en Schuldhulpmaatje Utrecht kunnen
Deveney helpen met de schulden. Ze kunnen een budgetplan opstellen bijvoorbeeld.
Het signaal bevindt zich vooral op microniveau. Dit komt omdat Deveney zelf naar het
buurtteam is gestapt voor hulp. Hierdoor is er een gesprek gestart tussen professional en
cliënt. Het signaal speelt zich ook af op macroniveau. Dit komt omdat schulden een landelijk
probleem is. Volgens het CBS heeft 7,6% van alle particuliere huishoudens schulden. Dit is
gemeten op 1 oktober 2020.1
Kortom, het signaal is dat Deveney oplopende schulden heeft met daarbij brieven van
deurwaarders die blijven binnenkomen.
2. Doelstelling
Met dit onderzoek wil ik Deveney adviseren naar welke organisatie zij toe kan gaan voor
hulp en wat zij kan doen om van haar financiële problemen af te komen.
1
Cbs.nl (zoek op: aantal huishoudens met problematische schulden.)
3
