, ncoi hbo bachelor management economie en recht MER supply chain management
Voorwoord
Mijn naam is X, 22 jaar en woonachtig in Amersfoort.
Voor u ligt de moduleopdracht Supply chain management. Deze module maakt
onderdeel uit van de opleiding HBO Bachelor Management, economie en recht.
In september 2024 ben ik begonnen aan de één jarig opleiding HBO
bedrijfskunde. Omdat ik er achter kwam dat dit niet helemaal voldeed aan mijn
verwachting, ben ik in december 2024 gestart met de HBO bachelor
management, economie en recht met als keuze onderdeel logistiek
management.
Ondertussen ben ik werkzaam als Inside sales engineer op de product afdeling,
meet en regel techniek bij X. Hier werk ik aan technische vraagstukken op het
gebied van druk, temperatuur en niveau meting. De reden voor het volgen van
deze opleiding is dat ik de commerciële kennis die nodig is om mijn functie naar
behoren uit te oefenen nog mis. Door mijn technische achtergrond op MBO
gebied kon ik al wel starten in deze functie.
Doordat ik bij de opleiding HBO bedrijfskunde de vakken management & organisatie en
projectmanagent vaardigheden al heb afgesloten, heb ik hier nu vrijstelling voor.
, ncoi hbo bachelor management economie en recht MER supply chain management
Samenvatting
X is een technische groot handel met een groot assortiment aan technische
componenten. Door een groot scala aan technisch gespecialiseerde kennis biedt X een
totaal pakket. In de opdracht is ingezoomd op de afdeling meet en regel techniek omdat
ik hier zelf werkzaam ben. Meet en regel techniek is gespecialiseerd in metingen op
gebied van druk, temperatuur, flow en niveau metingen.
Supply chain
X heeft te maken de gehele supply chain, er worden namelijk producten ingekocht
(inkooplogistiek), goederen samengebouwd (productie logistiek), na de productie
worden deze verzonden (distributie logistiek) en er is ook en retour proces (reverse
logistics).
De opdrachtgever van X wil het totaal plaatje aangeboden krijgen en van a tot z ontzorgd
worden. De klant vraag bij X is dan ook: Doormiddel van technisch gespecialiseerde kennis
maatwerkoplossingen bieden die bijdragen aan het optimaliseren van de bedrijfsvoering, de beste
costumer service ervaring bieden en een snelle levering.
Ook moet de opdrachtgever van X er van uit kunnen gaan, dat als X een levertijd afgeeft
door middel van een offerte of order bevestiging dat dit ook wordt nagakomen. Hierdoor
is de costumer service eis: ‘’een leverbetrouwbaarheid van 95% op de eerst bevestigde datum
naar de klant’’
Logistiek concept
Een snelle en correcte levering is ook vandaag de dag voor X een ware uitdaging. De
logistiek doelstelling van X is daardoor: Een leverbetrouwbaarheid van 95% op de eerst
bevestigde leverdatum naar de klant.
Bij de product lijn van meet- en regel techniek wordt er geassembleerd op order voor
een specifieke klant. Hierdoor ligt het klantorderontkoppelpunt in dit proces in KOOP 3.
De grond vorm van X is de pijplijn Het besturingssysteem dat X gebruikt is ERP systeem
SAP en EWM. Deze systemen sturen alle processen binnen de organisatie aan. Het EWM
voert alle logistieke taken uit, zoals het ontvangen en binnen boeken van de goederen
tot het verzamelen van goederen voor assemblage. SAP communiceert met het EWM
systeem als het gaat over orders of voorraad. In SAP wordt het Sales gedeelte bestuurd
Informatietechnologie
Informatietechnologie is niet alleen van belang bij het order proces, maar ook bij het in
richten van de artikel data in het systeem. Hiervoor is SAP het meest geschikte systeem.
In EWM kan men zien op welke locatie een product zicht bevindt en met welke status.
ERP-Systeem
SAP en EWM zin de ERP systemen van X. SLIM 4 is het voorraad beheer systeem dat
geïntegreerd is in SAP en EWM. Om te kunnen produceren is het namelijk essentieel dat
er voldoende materialen beschikbaar zijn op de productie goed te laten verlopen. In het
ERP systeem staan de ideale bestelhoeveelheden geregistreerd maar ook zaken zoals,
een bestelpunt en de afzet van een product.
Naast het beheer van de voorraad zijn de levertijden van de producten zeer belangrijk.
Bij Z1 tot Z4 artikelen is dit standaard ingericht aan de hand van de informatie die de
leverancier heeft opgegeven bij het aanmaken van het artikel. Bij Z5 artikelen werkt dit
anders. Hier voor is een aanvraag bij de desbetreffende productgroep nodig. Zij zullen
kijken of alle informatie klopt en als er nog geen artikel van het product is deze aan
maken als een klant specifiek artikel.
Advies
Advies 1: Systeem elke nacht automatische bestellingen laten creëren en plaatsen. Advies 1 is
uitgebracht om meer tijd te besparen en fouten te voor komen. Het personeel kan zicht
meer focussen op incidenten en het begeleiden van het inkoopproces.
Advies 2: Meer ruimte in boeken tussen de bestel datum en de gevraagde leverdatum. Door een
aantal dagen speling in te plannen tussen de gevraagde leverdatum en de bestel datum
worden eventuele onvoorziene omstandigheden ingedekt. Door de speling die er is komt