ncoi moduleopdracht management en organisatie psychologie en coaching adviesrapport voorbeeld 2025
, ncoi moduleopdracht management en organisatie psychologie en coaching adviesrapport voorbeeld 2025
Voorwoord
Mijn naam is x , geboren in x . Ik ben werkzaam binnen de x Sinds 2018 ben ik betrokken bij
incidentbestrijding en werk ik in de etmaal-dienst binnen de sector BEDRIJF . Om mezelf
verder te ontwikkelen binnen onze organisatie, heb ik voorafgaand aan deze
Bacheloropleiding Management en Organisatie de opleiding Facilitair Leidinggevende (MBO 4)
afgerond.
Ik heb voor deze opleiding gekozen omdat ik binnen de x een tweede loopbaan in het
vooruitzicht heb. Na twintig jaar in de repressieve dienst van de BEDRIJF , is het mijn
bedoeling om door te stromen naar een niet-repressieve functie. Mijn ambitie is een functie
op een van onze horizontale niveaus, met een voorkeur voor beleidsmatige processen. De
HBO Bachelor Management en Organisatie biedt veel mogelijkheden binnen de organisatie en
is daarom een goede stap in mijn verdere ontwikkeling.
Deze opdracht is geschreven voor het managementteam en de teamleiders binnen onze
meso-omgeving. (In de tekst worden teamleiders aangeduid als managers.)
Organisatie
De X is een bestuurlijk samenwerkingsverband tussen 16 gemeenten. De bestuurlijke
organisatie bestaat uit het algemeen bestuur, het dagelijks bestuur en de voorzitter van de
Veiligheidsregio.
Het gedachtegoed achter de inrichting van deze structuur is als volgt: de organisatie is
opgebouwd rondom een directie, drie programma's en per programma een indeling op basis
van processen. Deze procesmatige indeling maakt het mogelijk de werking van de onderdelen
en hun onderlinge samenhang inzichtelijk te beschrijven.
De Directeur/X BEDRIJF is ambtelijk eindverantwoordelijk. De directie wordt ondersteund door
de controller, de bestuursadviseur (die extern verbindt) en de directieadviseur (die intern
zaken organiseert).
De corebusiness van de x is het operationeel optreden. Waar mogelijk worden “koude”
functies gecombineerd met een “warme” component, ook in kantoorfuncties of bij de
ondersteunende teams. Een uitgangspunt hierbij is dat de bezetting van warme functies moet
voldoen aan kwaliteitseisen, en dat de koude organisatie daartoe voldoende bezetting moet
kunnen leveren.
Binnen de x spreken we over verschillende afdelingen, die als programma's fungeren. Alle
programma’s die hier genoemd worden, vallen onder de sector BEDRIJF zorg:
Risicobeheersing, Incidentbestrijding, Vakbekwaamheid, Kaderstelling, en de Meldkamer. De
verschillende programma’s worden aangestuurd door managers per afdeling, die op hun
beurt coördinatoren en uitvoerende medewerkers onder hun verantwoordelijkheid hebben.
Organisatie en Financiën
In de rapportage staat de x centraal. Deze organisatie functioneert binnen een macro-
omgeving, die verder wordt onderscheiden door een meso-omgeving. Als non-
profitorganisatie maakt de x gebruik van investeringsbudgetten, operationele budgetten en
strategische budgetten. Het plannen van uitgaven wordt binnen de organisatie vertaald in
budgetteringen. Voor de strategische budgetten, die worden ingediend bij
overheidsorganisaties, zoals de gemeenten en het Rijk, zijn begrotingen noodzakelijk.
De x kent de volgende organisatieprogramma's:
BEDRIJF zorg
Crisisbeheersing en Rampenbestrijding (C&R)
Bedrijfsvoering (BV)
Ontwikkeling en Lerend Vermogen
De x ontwikkelt zich steeds meer naar een organisatie waarin medewerkers op alle niveaus
relevante informatie signaleren, verzamelen en interpreteren. Dit stelt de organisatie in staat
om slim en effectief te handelen. Door beter te leren van het eigen optreden, neemt de
kennis en het veiligheidsbewustzijn van de BEDRIJF zowel individueel als organisatie toe, wat
de veiligheid voor zowel burgers als BEDRIJF mensen ten goede komt. Het stimuleren van het
lerend vermogen is daarbij van essentieel belang.
, ncoi moduleopdracht management en organisatie psychologie en coaching adviesrapport voorbeeld 2025
Samenvatting
De x heeft een goed gedefinieerde en hiërarchische structuur, met een duidelijk
bestuursmotief. De directeur van de x is eindverantwoordelijk voor de algehele bedrijfsvoering
van de organisatie en heeft een belangrijke rol in het sturen en toezichthouden op de
prestaties van de verschillende teams en managers. Deze hiërarchie is gericht op strikte
controle en het naleven van de afgesproken doelen en procedures. Dit zorgt ervoor dat
iedereen binnen de organisatie begrijpt waarom bepaalde keuzes zijn gemaakt en hoe deze
bijdragen aan de bredere doelstellingen van de x .
Op lagere niveaus van de organisatie bevinden zich de leidinggevenden die een meer
uitvoerende rol vervullen. Deze leidinggevenden, zoals managers en teamleiders staan
dichter bij de medewerkers en zijn verantwoordelijk voor het dagelijkse werk en de uitvoering
van de operationele taken. Dit niveau van management legt de nadruk op communicatie en
overleg. Leidinggevenden overleggen regelmatig met hun medewerkers, bieden
ondersteuning waar nodig en zorgen ervoor dat de uitvoering van de taken op een efficiënte
en effectieve manier gebeurt. Deze aanpak bevordert niet alleen een goede werkrelatie maar
helpt ook om de medewerkers gemotiveerd en goed geïnformeerd te houden.
Wat betreft de financiële structuren binnen de x , wordt er gewerkt met kostencentra. Omdat
de organisatie geen eigen inkomsten genereert, wordt de begroting gefinancierd door
middelen van het Rijk. Dit betekent dat er strikte eisen zijn waaraan de organisatie moet
voldoen om ervoor te zorgen dat het geld op een verantwoorde en transparante manier wordt
besteed. De afdeling financiën speelt hierin een sleutelrol. De goedkeuring van uitgaven en
het toezicht op de naleving van begrotingsregels is cruciaal om de financiële gezondheid van
de organisatie te waarborgen.
Wanneer er verbeteringen binnen de organisatie moeten worden doorgevoerd, gebeurt dit
doorgaans op projectmatige basis. Dit betekent dat er bij het opstarten van verbeteringen
eerst duidelijk gedefinieerde doelen worden gesteld. Vervolgens wordt er gekeken naar de
noodzakelijke acties die moeten worden ondernomen om deze doelen te behalen, en hoe
deze acties het meest effectief uitgevoerd kunnen worden.
Daarnaast wordt in de tekst de structuur van de organisatie nader toegelicht. De x heeft een
organische structuur, wat betekent dat er verschillende teams en afdelingen zijn die intensief
samenwerken om gezamenlijke doelen te behalen.
Elke managementlaag binnen de x heeft de verantwoordelijkheid over een eigen budget en
beslissingsbevoegdheid, wat de hiërarchie binnen de organisatie versterkt. Dit betekent dat
de verschillende lagen van management invloed hebben op de besluitvorming binnen hun
eigen domein, maar tegelijkertijd ook verantwoordelijk zijn voor de resultaten van hun
beslissingen.
Tot slot wordt er in de tekst aandacht besteed aan een aantal aanbevelingen. Deze
aanbevelingen zijn gericht op het versterken van de wendbaarheid, effectiviteit en financiële
gezondheid van de x . het verbeteren van de afstemming tussen de financiële middelen en
de strategische doelstellingen van de organisatie, het integreren van risicomanagement in de
dagelijkse processen, het verfijnen van de Key Performance Indicators (KPI's) en het
bevorderen van een betere samenwerking tussen de verschillende teams binnen de
organisatie. Door deze aanbevelingen te implementeren, kan de x haar operationele
efficiëntie verhogen en haar vermogen om flexibel en effectief in te spelen op veranderingen
in de omgeving versterken.
, ncoi moduleopdracht management en organisatie psychologie en coaching adviesrapport voorbeeld 2025
Voorwoord
Mijn naam is x , geboren in x . Ik ben werkzaam binnen de x Sinds 2018 ben ik betrokken bij
incidentbestrijding en werk ik in de etmaal-dienst binnen de sector BEDRIJF . Om mezelf
verder te ontwikkelen binnen onze organisatie, heb ik voorafgaand aan deze
Bacheloropleiding Management en Organisatie de opleiding Facilitair Leidinggevende (MBO 4)
afgerond.
Ik heb voor deze opleiding gekozen omdat ik binnen de x een tweede loopbaan in het
vooruitzicht heb. Na twintig jaar in de repressieve dienst van de BEDRIJF , is het mijn
bedoeling om door te stromen naar een niet-repressieve functie. Mijn ambitie is een functie
op een van onze horizontale niveaus, met een voorkeur voor beleidsmatige processen. De
HBO Bachelor Management en Organisatie biedt veel mogelijkheden binnen de organisatie en
is daarom een goede stap in mijn verdere ontwikkeling.
Deze opdracht is geschreven voor het managementteam en de teamleiders binnen onze
meso-omgeving. (In de tekst worden teamleiders aangeduid als managers.)
Organisatie
De X is een bestuurlijk samenwerkingsverband tussen 16 gemeenten. De bestuurlijke
organisatie bestaat uit het algemeen bestuur, het dagelijks bestuur en de voorzitter van de
Veiligheidsregio.
Het gedachtegoed achter de inrichting van deze structuur is als volgt: de organisatie is
opgebouwd rondom een directie, drie programma's en per programma een indeling op basis
van processen. Deze procesmatige indeling maakt het mogelijk de werking van de onderdelen
en hun onderlinge samenhang inzichtelijk te beschrijven.
De Directeur/X BEDRIJF is ambtelijk eindverantwoordelijk. De directie wordt ondersteund door
de controller, de bestuursadviseur (die extern verbindt) en de directieadviseur (die intern
zaken organiseert).
De corebusiness van de x is het operationeel optreden. Waar mogelijk worden “koude”
functies gecombineerd met een “warme” component, ook in kantoorfuncties of bij de
ondersteunende teams. Een uitgangspunt hierbij is dat de bezetting van warme functies moet
voldoen aan kwaliteitseisen, en dat de koude organisatie daartoe voldoende bezetting moet
kunnen leveren.
Binnen de x spreken we over verschillende afdelingen, die als programma's fungeren. Alle
programma’s die hier genoemd worden, vallen onder de sector BEDRIJF zorg:
Risicobeheersing, Incidentbestrijding, Vakbekwaamheid, Kaderstelling, en de Meldkamer. De
verschillende programma’s worden aangestuurd door managers per afdeling, die op hun
beurt coördinatoren en uitvoerende medewerkers onder hun verantwoordelijkheid hebben.
Organisatie en Financiën
In de rapportage staat de x centraal. Deze organisatie functioneert binnen een macro-
omgeving, die verder wordt onderscheiden door een meso-omgeving. Als non-
profitorganisatie maakt de x gebruik van investeringsbudgetten, operationele budgetten en
strategische budgetten. Het plannen van uitgaven wordt binnen de organisatie vertaald in
budgetteringen. Voor de strategische budgetten, die worden ingediend bij
overheidsorganisaties, zoals de gemeenten en het Rijk, zijn begrotingen noodzakelijk.
De x kent de volgende organisatieprogramma's:
BEDRIJF zorg
Crisisbeheersing en Rampenbestrijding (C&R)
Bedrijfsvoering (BV)
Ontwikkeling en Lerend Vermogen
De x ontwikkelt zich steeds meer naar een organisatie waarin medewerkers op alle niveaus
relevante informatie signaleren, verzamelen en interpreteren. Dit stelt de organisatie in staat
om slim en effectief te handelen. Door beter te leren van het eigen optreden, neemt de
kennis en het veiligheidsbewustzijn van de BEDRIJF zowel individueel als organisatie toe, wat
de veiligheid voor zowel burgers als BEDRIJF mensen ten goede komt. Het stimuleren van het
lerend vermogen is daarbij van essentieel belang.
, ncoi moduleopdracht management en organisatie psychologie en coaching adviesrapport voorbeeld 2025
Samenvatting
De x heeft een goed gedefinieerde en hiërarchische structuur, met een duidelijk
bestuursmotief. De directeur van de x is eindverantwoordelijk voor de algehele bedrijfsvoering
van de organisatie en heeft een belangrijke rol in het sturen en toezichthouden op de
prestaties van de verschillende teams en managers. Deze hiërarchie is gericht op strikte
controle en het naleven van de afgesproken doelen en procedures. Dit zorgt ervoor dat
iedereen binnen de organisatie begrijpt waarom bepaalde keuzes zijn gemaakt en hoe deze
bijdragen aan de bredere doelstellingen van de x .
Op lagere niveaus van de organisatie bevinden zich de leidinggevenden die een meer
uitvoerende rol vervullen. Deze leidinggevenden, zoals managers en teamleiders staan
dichter bij de medewerkers en zijn verantwoordelijk voor het dagelijkse werk en de uitvoering
van de operationele taken. Dit niveau van management legt de nadruk op communicatie en
overleg. Leidinggevenden overleggen regelmatig met hun medewerkers, bieden
ondersteuning waar nodig en zorgen ervoor dat de uitvoering van de taken op een efficiënte
en effectieve manier gebeurt. Deze aanpak bevordert niet alleen een goede werkrelatie maar
helpt ook om de medewerkers gemotiveerd en goed geïnformeerd te houden.
Wat betreft de financiële structuren binnen de x , wordt er gewerkt met kostencentra. Omdat
de organisatie geen eigen inkomsten genereert, wordt de begroting gefinancierd door
middelen van het Rijk. Dit betekent dat er strikte eisen zijn waaraan de organisatie moet
voldoen om ervoor te zorgen dat het geld op een verantwoorde en transparante manier wordt
besteed. De afdeling financiën speelt hierin een sleutelrol. De goedkeuring van uitgaven en
het toezicht op de naleving van begrotingsregels is cruciaal om de financiële gezondheid van
de organisatie te waarborgen.
Wanneer er verbeteringen binnen de organisatie moeten worden doorgevoerd, gebeurt dit
doorgaans op projectmatige basis. Dit betekent dat er bij het opstarten van verbeteringen
eerst duidelijk gedefinieerde doelen worden gesteld. Vervolgens wordt er gekeken naar de
noodzakelijke acties die moeten worden ondernomen om deze doelen te behalen, en hoe
deze acties het meest effectief uitgevoerd kunnen worden.
Daarnaast wordt in de tekst de structuur van de organisatie nader toegelicht. De x heeft een
organische structuur, wat betekent dat er verschillende teams en afdelingen zijn die intensief
samenwerken om gezamenlijke doelen te behalen.
Elke managementlaag binnen de x heeft de verantwoordelijkheid over een eigen budget en
beslissingsbevoegdheid, wat de hiërarchie binnen de organisatie versterkt. Dit betekent dat
de verschillende lagen van management invloed hebben op de besluitvorming binnen hun
eigen domein, maar tegelijkertijd ook verantwoordelijk zijn voor de resultaten van hun
beslissingen.
Tot slot wordt er in de tekst aandacht besteed aan een aantal aanbevelingen. Deze
aanbevelingen zijn gericht op het versterken van de wendbaarheid, effectiviteit en financiële
gezondheid van de x . het verbeteren van de afstemming tussen de financiële middelen en
de strategische doelstellingen van de organisatie, het integreren van risicomanagement in de
dagelijkse processen, het verfijnen van de Key Performance Indicators (KPI's) en het
bevorderen van een betere samenwerking tussen de verschillende teams binnen de
organisatie. Door deze aanbevelingen te implementeren, kan de x haar operationele
efficiëntie verhogen en haar vermogen om flexibel en effectief in te spelen op veranderingen
in de omgeving versterken.
