CE5 SPSS Samenvatting
1. Tentamenstructuur
De CE5-tentamenstof is opgedeeld in twee hoofdonderdelen: Marketing Research en
SPSS. Hieronder een overzicht van de onderwerpen die per onderdeel behandeld worden.
Deze samenvatting gaat over het SPSS-onderdeel.
Onderdeel Kernonderwerpen
Marketing Research Marktonderzoek basisprincipes, Desk
research, Kwantitatieve methoden,
Klanttevredenheid, Data-analyse
SPSS Statistische toetsen (Chikwadraat, T-toets,
ANOVA), SPSS-vaardigheden (data-
invoer, variabelen)
2. SPSS Statistiek Keuzetabel
Een overzicht van welke toets te gebruiken afhankelijk van de onderzoeksvraag:
Onderzoeksvraagtype Geschikte Toets Gegevensniveau Verdeling
Samenhang tussen Pearson/Spearman Ordinaal Normaal
variabelen correlatie (Spearman), (Pearson), geen
Interval/Ratio voor Spearman
(Pearson)
Verschil tussen 2 T-toets of Mann- Interval/Ratio (T- Normaal (T-
groepen Whitney toets), Ordinaal toets), geen voor
(Mann-Whitney) Mann-Whitney
Verschil tussen 3+ One-Way Interval/Ratio Normaal
groepen ANOVA of (ANOVA), (ANOVA), geen
Kruskal-Wallis Ordinaal (Kruskal- voor Kruskal-
Wallis) Wallis
Frequentievergelijking Chi-kwadraattoets Nominaal Geen specifieke
aanname
3. Data-analyse Workflow in SPSS
Gebruik deze workflow om door de stappen in SPSS te navigeren:
1. Data importeren: Voeg je dataset toe in SPSS.
2. Data controleren en schoonmaken: Gebruik ‘Variable View’ en ‘Data View’ om
variabelen te labelen en te controleren.
3. Kies de toets: Selecteer de juiste toets afhankelijk van de onderzoeksvraag en
variabelen.
4. Interpreteer resultaten: Genereer en analyseer de output en rapporteer de uitkomsten.
, 4. Steekproefgrootte en Nauwkeurigheidsmarge Berekening
Een steekproefgrootte geeft aan hoeveel respondenten je nodig hebt om betrouwbare
resultaten te krijgen. Dit hangt af van het betrouwbaarheidsniveau (bijvoorbeeld 90%
of 95%) en de nauwkeurigheidsmarge (de mate van precisie in de uitkomsten, zoals
±5%). Hoe hoger het betrouwbaarheidsniveau en hoe kleiner de nauwkeurigheidsmarge,
hoe groter de steekproef moet zijn.
Bij het berekenen van de steekproefgrootte gebruik je gegevens zoals de verwachte
proportie van de populatie die aan een bepaald kenmerk voldoet (bijvoorbeeld
tevredenheid) en de gekozen betrouwbaarheidsmarge.
5. Afhankelijke en Onafhankelijke Variabelen
Afhankelijke variabele: Dit is de uitkomst die je wilt meten. Deze variabele hangt af
van andere factoren.
Onafhankelijke variabele: Dit is de variabele waarvan je verwacht dat die invloed heeft
op de afhankelijke variabele.
6. Hypothesen Opstellen (H0 en H1)
Nulhypothese (H0): Stelt dat er geen verschil of samenhang is tussen de variabelen. Dit
wordt geformuleerd als “Er is geen verschil…” of “Er is geen samenhang…”.
Alternatieve hypothese (H1): Stelt dat er wel een verschil of samenhang is. Dit wordt
geformuleerd als “Er is een verschil…” of “Er is een samenhang…”.
7. Stappen om een Onderzoeksvraag te Structureren
Bepaal het doel van je onderzoeksvraag: zoek je naar een samenhang of een verschil?
Identificeer de afhankelijke en onafhankelijke variabelen in de vraag.
Formuleer H0 en H1 op basis van de verwachte uitkomst en type relatie of verschil tussen
de variabelen.
CE5 SPSS Werkcollege 2 - Chikwadraattoets (Chi-Square Test)
1. Chikwadraattoets (Chi-Square Test)
In werkcollege 2 wordt de Chikwadraattoets behandeld, een statistische toets die wordt
gebruikt om te bepalen of er een significant verschil bestaat tussen twee groepen op basis
van categorische gegevens. Hiermee kan je nagaan of de gevonden verschillen in een
steekproef ook gegeneraliseerd kunnen worden naar de gehele populatie.
2. Stappen voor de Chi-Square Test in SPSS
Stap 1: Hypothesen formuleren - Definieer H0 (nulhypothese) en H1 (alternatieve
hypothese).
Stap 2: Voer de toets uit via Analyze > Descriptive Statistics > Crosstabs en selecteer de
variabelen in kolom en rij. Selecteer vervolgens de optie voor Chi-Square toets.
1. Tentamenstructuur
De CE5-tentamenstof is opgedeeld in twee hoofdonderdelen: Marketing Research en
SPSS. Hieronder een overzicht van de onderwerpen die per onderdeel behandeld worden.
Deze samenvatting gaat over het SPSS-onderdeel.
Onderdeel Kernonderwerpen
Marketing Research Marktonderzoek basisprincipes, Desk
research, Kwantitatieve methoden,
Klanttevredenheid, Data-analyse
SPSS Statistische toetsen (Chikwadraat, T-toets,
ANOVA), SPSS-vaardigheden (data-
invoer, variabelen)
2. SPSS Statistiek Keuzetabel
Een overzicht van welke toets te gebruiken afhankelijk van de onderzoeksvraag:
Onderzoeksvraagtype Geschikte Toets Gegevensniveau Verdeling
Samenhang tussen Pearson/Spearman Ordinaal Normaal
variabelen correlatie (Spearman), (Pearson), geen
Interval/Ratio voor Spearman
(Pearson)
Verschil tussen 2 T-toets of Mann- Interval/Ratio (T- Normaal (T-
groepen Whitney toets), Ordinaal toets), geen voor
(Mann-Whitney) Mann-Whitney
Verschil tussen 3+ One-Way Interval/Ratio Normaal
groepen ANOVA of (ANOVA), (ANOVA), geen
Kruskal-Wallis Ordinaal (Kruskal- voor Kruskal-
Wallis) Wallis
Frequentievergelijking Chi-kwadraattoets Nominaal Geen specifieke
aanname
3. Data-analyse Workflow in SPSS
Gebruik deze workflow om door de stappen in SPSS te navigeren:
1. Data importeren: Voeg je dataset toe in SPSS.
2. Data controleren en schoonmaken: Gebruik ‘Variable View’ en ‘Data View’ om
variabelen te labelen en te controleren.
3. Kies de toets: Selecteer de juiste toets afhankelijk van de onderzoeksvraag en
variabelen.
4. Interpreteer resultaten: Genereer en analyseer de output en rapporteer de uitkomsten.
, 4. Steekproefgrootte en Nauwkeurigheidsmarge Berekening
Een steekproefgrootte geeft aan hoeveel respondenten je nodig hebt om betrouwbare
resultaten te krijgen. Dit hangt af van het betrouwbaarheidsniveau (bijvoorbeeld 90%
of 95%) en de nauwkeurigheidsmarge (de mate van precisie in de uitkomsten, zoals
±5%). Hoe hoger het betrouwbaarheidsniveau en hoe kleiner de nauwkeurigheidsmarge,
hoe groter de steekproef moet zijn.
Bij het berekenen van de steekproefgrootte gebruik je gegevens zoals de verwachte
proportie van de populatie die aan een bepaald kenmerk voldoet (bijvoorbeeld
tevredenheid) en de gekozen betrouwbaarheidsmarge.
5. Afhankelijke en Onafhankelijke Variabelen
Afhankelijke variabele: Dit is de uitkomst die je wilt meten. Deze variabele hangt af
van andere factoren.
Onafhankelijke variabele: Dit is de variabele waarvan je verwacht dat die invloed heeft
op de afhankelijke variabele.
6. Hypothesen Opstellen (H0 en H1)
Nulhypothese (H0): Stelt dat er geen verschil of samenhang is tussen de variabelen. Dit
wordt geformuleerd als “Er is geen verschil…” of “Er is geen samenhang…”.
Alternatieve hypothese (H1): Stelt dat er wel een verschil of samenhang is. Dit wordt
geformuleerd als “Er is een verschil…” of “Er is een samenhang…”.
7. Stappen om een Onderzoeksvraag te Structureren
Bepaal het doel van je onderzoeksvraag: zoek je naar een samenhang of een verschil?
Identificeer de afhankelijke en onafhankelijke variabelen in de vraag.
Formuleer H0 en H1 op basis van de verwachte uitkomst en type relatie of verschil tussen
de variabelen.
CE5 SPSS Werkcollege 2 - Chikwadraattoets (Chi-Square Test)
1. Chikwadraattoets (Chi-Square Test)
In werkcollege 2 wordt de Chikwadraattoets behandeld, een statistische toets die wordt
gebruikt om te bepalen of er een significant verschil bestaat tussen twee groepen op basis
van categorische gegevens. Hiermee kan je nagaan of de gevonden verschillen in een
steekproef ook gegeneraliseerd kunnen worden naar de gehele populatie.
2. Stappen voor de Chi-Square Test in SPSS
Stap 1: Hypothesen formuleren - Definieer H0 (nulhypothese) en H1 (alternatieve
hypothese).
Stap 2: Voer de toets uit via Analyze > Descriptive Statistics > Crosstabs en selecteer de
variabelen in kolom en rij. Selecteer vervolgens de optie voor Chi-Square toets.
