Informatie Management
Introductie
Informatie Technologie en Business zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en
ondersteunen elkaar. Bijvoorbeeld Human Resource werkt met informatie over het
personeel of Front Office met gasten informatie.
SMAC: Social, Mobile, Analytics, Cloud. Heeft gezorgd voor de informatie-explosie.
DATA: Meetgegevens; informatie waar je eigenlijk nog niks mee kan
Informatie Management bestaat uit 5 mijlpalen:
Sharing: Wanneer informatie intern niet gedeeld wordt, is het niet nuttig
Quality: Het systeem is niet vervuild of verouderd
Efficiency: Geen dubbele informatie, gebaseerd op wat nodig is
Compliance: Rekening houden met privacy
Security: Rekening houden met de veiligheid
Effectieve informatiemanagement gaat niet om hoe mensen apparaten gebruiken, maar
hoe mensen informatie gebruiken.
, Information Management
IT/Informatie technologie: Het geheel aan technische middelen dat gebruikt wordt om
informatievoorziening te verzorgen
IS/Informatiesystemen: Mensen, gegevens, gegevensdragers, software en hardware die
informatie produceren om een doel van de organisatie te vervullen (de applicatie met de
bijbehorende gegevens). Een IS kan geautomatiseerd worden, maar hoeft niet en
ondersteunt één bedrijfsproces of een deel hiervan.
IV/Informatievoorziening: Informatie die nodig is zodat het bedrijfsproces kan worden
uitgevoerd en ondersteund (het bedrijf kan door deze informatie werken). IV wordt
ondersteund door IT en IS.
IM/Informatiemanagement: Richt zich op de inhoud en vorm van informatievoorziening.
Informatiemanagement is de output van een informatiesysteem die het mogelijk maakt
effectieve beslissingen te nemen en zo de organisatie te kunnen managen
BIM/Business informatiemanagement: Het deel van de organisatie dat zich bezighoudt met:
- De sturing van informatievoorziening
- Het vormgeven en aanpassen van de IV
- Het bewaken van de werking van de IV
IT Best Practise methoden
De Best Practice methoden zijn ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de taken,
verantwoordelijkheden en processen rond IT-projecten gestandaardiseerd zijn voor de beste
uitvoering. De organisaties die dit hebben ontwikkeld
zijn BiSL, ITIL en ASL.
Introductie
Informatie Technologie en Business zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en
ondersteunen elkaar. Bijvoorbeeld Human Resource werkt met informatie over het
personeel of Front Office met gasten informatie.
SMAC: Social, Mobile, Analytics, Cloud. Heeft gezorgd voor de informatie-explosie.
DATA: Meetgegevens; informatie waar je eigenlijk nog niks mee kan
Informatie Management bestaat uit 5 mijlpalen:
Sharing: Wanneer informatie intern niet gedeeld wordt, is het niet nuttig
Quality: Het systeem is niet vervuild of verouderd
Efficiency: Geen dubbele informatie, gebaseerd op wat nodig is
Compliance: Rekening houden met privacy
Security: Rekening houden met de veiligheid
Effectieve informatiemanagement gaat niet om hoe mensen apparaten gebruiken, maar
hoe mensen informatie gebruiken.
, Information Management
IT/Informatie technologie: Het geheel aan technische middelen dat gebruikt wordt om
informatievoorziening te verzorgen
IS/Informatiesystemen: Mensen, gegevens, gegevensdragers, software en hardware die
informatie produceren om een doel van de organisatie te vervullen (de applicatie met de
bijbehorende gegevens). Een IS kan geautomatiseerd worden, maar hoeft niet en
ondersteunt één bedrijfsproces of een deel hiervan.
IV/Informatievoorziening: Informatie die nodig is zodat het bedrijfsproces kan worden
uitgevoerd en ondersteund (het bedrijf kan door deze informatie werken). IV wordt
ondersteund door IT en IS.
IM/Informatiemanagement: Richt zich op de inhoud en vorm van informatievoorziening.
Informatiemanagement is de output van een informatiesysteem die het mogelijk maakt
effectieve beslissingen te nemen en zo de organisatie te kunnen managen
BIM/Business informatiemanagement: Het deel van de organisatie dat zich bezighoudt met:
- De sturing van informatievoorziening
- Het vormgeven en aanpassen van de IV
- Het bewaken van de werking van de IV
IT Best Practise methoden
De Best Practice methoden zijn ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de taken,
verantwoordelijkheden en processen rond IT-projecten gestandaardiseerd zijn voor de beste
uitvoering. De organisaties die dit hebben ontwikkeld
zijn BiSL, ITIL en ASL.