Herkansen Module Opdracht IT-Architectuur
www.twynstraguddekennisbank.nl
Naam: O.M Popoola
Studentenummer: 4702386
Datum: 11december 2019
Opleiding: HBO Business IT& Management
Opleidingsinstituut NCOI
Module: IT-Architectuur
Docent: Dhr Jef Bergsma
,Voorwoord
Ik ben Mayowa Popoola, samenwonend met mijn vriendin en twee kinderen. Sinds 2007 ben ik
werkzaam bij Albert Heijn Geldermalsen als allround magazijnmedewerker en heb ambitie om verder
te groeien in een IT functie. Dit is de reden dat ik de studie Business IT en Management in deeltijd
volg.
De module opdracht gericht op IT- Architectuur en vraagt om een verbeterplan om de
architectuurfunctie binnen een organisatie in te richten. Voor u ligt mijn verbeterplan van Rijnstate
ziekenhuis in Arnhem
In het bijzonder wil ik het MT Albert Heijn Geldermalsen bedanken voor de kans dat ik de studie heb
mogen volgen. Mijn dank gaat ook uit aan mijn werkbegeleiders Dhr. Boyds en Dhr. Kransen. In de
allerlaatste wil ik mijn vriendin en kinderen bedanken voor alle steun die ik van hen heb mogen krijgen
om deze studie tot een goed eind te brengen.
Dit verbeterplan is begin september 2019 ingeleverd en nagekeken door de beoordelaar en helaas
met een onvoldoende beoordeeld. De onderstaande feedback ter verbetering is gegeven en opnieuw
aangepast:
- Er wordt opgemerkt dat de theorie begrepen wordt en toegepast kan worden, maar het blijft
op sommige punten teveel in hoofdlijnen en te theoretisch.
- De reden van toevoeging van het hoofdstuk ‘Architectuur’ is onduidelijk. Dit deel is, na
verbetering weggelaten, uit het verbeterplan.
- De opdracht zou moeten beginnen op inhoud met de visie op architectuur (conform de
exameninformatie).
- De huidige situatie wordt ruim voldoende beschreven en wordt daarbij gebruik gemaakt van
theoretische modellen.
- Er wordt niet goed begrepen wat er bij de gewenste situatie bedoelt wordt ‘formalisering en de
daarop passende visie’.
- Verbetermaatregel is architectuur te formaliseren en onder de aandacht brengen, terwijl in het
verbeterplan staat dat het volwassenheidsniveau redelijk tot goed op orde is. Wat er moet er
dan precies gebeuren?
- Hoe wordt “vermijd fundamentalisme’ als verbetermaatregel gezien?
- De veranderaanpak zou toegespitst moeten worden op de praktijk, alleen theorie is hier niet
voldoende.
- De afsluitende conclusie is prima, maar dan met concrete inhoud en waar mogelijk een of
meerdere aanbevelingen.
Conclusie feedback:
Verbetering is noodzakelijk in de gewenste situatie. Er is behoefte aan concrete
veranderingen/verbeteringen en daarbij moet er gekeken worden naar de haalbaarheid
De bovenstaande feedback is verwerkt in het officiële verbeterplan. De op -of aanmerkingen
van de beoordelaar zijn verwerkt in het verslag.
Westervoort, 6 Januari 2020
2
, Samenvatting
Rijnstate is een ziekenhuisorganisatie van groot formaat met verschillende locaties. Er is gekozen om
het verbetervoorstel te verkleinen tot een van de grotere locatie. Om een beter beeld te krijgen van
architectuur binnen Rijnstate zal dit document zich dan ook beperken tot Rijnstate Arnhem, om een
goede analyse uit te voeren. De IT- architectuur met haar organisatiestructuur, processen,
functionaliteit, applicaties en infrastructuur is als geheel inzichtelijk gemaakt om de visie en missie van
Rijnstate ziekenhuis te vertalen.
Overzicht houden en structuur aan brengen binnen een organisatie is een doel van architectuur.
Hierbij is architectuur een middel om de samenhang tussen de bedrijfsstrategie, informatievoorziening
en ICT inzichtelijk te maken. Rijnstate spreekt over kaders en richtlijnen waaraan men zich dient te
houden omtrent architectuur. Geruime tijd hanteert Rijnstate de richtlijnen van een Enterprise
Architectuur. De organisatie gebruikt een Enterprise servicebus of intergration brokers als technische
infrastructurele voorziening. De communicatie, zowel intern binnen het ziekenhuis als met
multidisciplinaire deskundigen extern en met leveranciers, wordt hierdoor geregeld. Rijnstate hanteert
een proces van besturing op basis van orkestratie.
Zoals eerder genoemd is er binnen Rijnstate een behoefte aan Enterprise-architectuur. Structurele
verbetering is afgeleid van een samenhangende blauwdruk van processen, informatievoorziening en
de wenselijke structuur van de organisatie. De visie blauwdrukdenken (zie bijlage 6) past het beste bij
de cultuur binnen Rijnstate. Een transformatie kan weloverwogen met goede beredenatie worden
opgesteld en geïmplementeerd. De manier van benaderen is bedachtzaam qua planning (rationeel)
en empirisch. Inhoudelijke experts en projectleiders spelen een belangrijke rol bij de verandering. Een
transformatie kan alleen tot stand komen in een rationeel proces waarbij men eerst denkt en dan
(planmatig) doet. Het is geslaagd als het plan is gevolgd en de output is gehaald. Blauwdrukdenken
past het beste bij de veranderingstraject in Rijnstate.
Het meest succesvolle is een integrale aanpak gebaseerd op top-down en bottom-up initiatieven. Met
behulp van het volwassenheidsmatrix (door DYA ontwikkeld) kan de positie van architectuur binnen
Rijnstate en het niveau van volwassenheid bepaald worden. Een aantal aandachtspunten worden in
het verbetervoorstel beschreven en uitgewerkt.
De groei en verbetering van de architectuur binnen Rijnstate zou zich kunnen richten op het
architectuurbeleid denkend aan formalisering en daarop passende visie. Een afdeling overstijgende
visie op de inrichting van de logistiek processen die zowel patiëntgericht als betaalbaar is zou gewenst
zijn. Een integrale aanpak van de innovatie is van belang door stijgende complexiteit van de
zorgvraag en de behandeling die vraagt om multidisciplinaire samenwerking.
Het is van belang de formalisering aangaande de architectuur te realiseren en deze verwerven binnen
Rijnstate als een officiële positie. Om de formalisering van de architectuur tot een wenselijk niveau te
bereiken kan men besluiten om een veranderproces aan te gaan. Hierin zal de strategie zijn om
verbetering te krijgen d.m.v. een plan met kleine stappen.
Binnen Rijnstate is de architectuur nog niet op niveau ontwikkeld en moet nog in betere banen geleid
worden. De architectuur kan nog naar hogere niveaus groeien. Zodat men ook van een erkende
positie kan spreken met een kwalitatief goede architectuur. Men moet nog wel orde op zaken stellen
om dit te kunnen behalen.
3
www.twynstraguddekennisbank.nl
Naam: O.M Popoola
Studentenummer: 4702386
Datum: 11december 2019
Opleiding: HBO Business IT& Management
Opleidingsinstituut NCOI
Module: IT-Architectuur
Docent: Dhr Jef Bergsma
,Voorwoord
Ik ben Mayowa Popoola, samenwonend met mijn vriendin en twee kinderen. Sinds 2007 ben ik
werkzaam bij Albert Heijn Geldermalsen als allround magazijnmedewerker en heb ambitie om verder
te groeien in een IT functie. Dit is de reden dat ik de studie Business IT en Management in deeltijd
volg.
De module opdracht gericht op IT- Architectuur en vraagt om een verbeterplan om de
architectuurfunctie binnen een organisatie in te richten. Voor u ligt mijn verbeterplan van Rijnstate
ziekenhuis in Arnhem
In het bijzonder wil ik het MT Albert Heijn Geldermalsen bedanken voor de kans dat ik de studie heb
mogen volgen. Mijn dank gaat ook uit aan mijn werkbegeleiders Dhr. Boyds en Dhr. Kransen. In de
allerlaatste wil ik mijn vriendin en kinderen bedanken voor alle steun die ik van hen heb mogen krijgen
om deze studie tot een goed eind te brengen.
Dit verbeterplan is begin september 2019 ingeleverd en nagekeken door de beoordelaar en helaas
met een onvoldoende beoordeeld. De onderstaande feedback ter verbetering is gegeven en opnieuw
aangepast:
- Er wordt opgemerkt dat de theorie begrepen wordt en toegepast kan worden, maar het blijft
op sommige punten teveel in hoofdlijnen en te theoretisch.
- De reden van toevoeging van het hoofdstuk ‘Architectuur’ is onduidelijk. Dit deel is, na
verbetering weggelaten, uit het verbeterplan.
- De opdracht zou moeten beginnen op inhoud met de visie op architectuur (conform de
exameninformatie).
- De huidige situatie wordt ruim voldoende beschreven en wordt daarbij gebruik gemaakt van
theoretische modellen.
- Er wordt niet goed begrepen wat er bij de gewenste situatie bedoelt wordt ‘formalisering en de
daarop passende visie’.
- Verbetermaatregel is architectuur te formaliseren en onder de aandacht brengen, terwijl in het
verbeterplan staat dat het volwassenheidsniveau redelijk tot goed op orde is. Wat er moet er
dan precies gebeuren?
- Hoe wordt “vermijd fundamentalisme’ als verbetermaatregel gezien?
- De veranderaanpak zou toegespitst moeten worden op de praktijk, alleen theorie is hier niet
voldoende.
- De afsluitende conclusie is prima, maar dan met concrete inhoud en waar mogelijk een of
meerdere aanbevelingen.
Conclusie feedback:
Verbetering is noodzakelijk in de gewenste situatie. Er is behoefte aan concrete
veranderingen/verbeteringen en daarbij moet er gekeken worden naar de haalbaarheid
De bovenstaande feedback is verwerkt in het officiële verbeterplan. De op -of aanmerkingen
van de beoordelaar zijn verwerkt in het verslag.
Westervoort, 6 Januari 2020
2
, Samenvatting
Rijnstate is een ziekenhuisorganisatie van groot formaat met verschillende locaties. Er is gekozen om
het verbetervoorstel te verkleinen tot een van de grotere locatie. Om een beter beeld te krijgen van
architectuur binnen Rijnstate zal dit document zich dan ook beperken tot Rijnstate Arnhem, om een
goede analyse uit te voeren. De IT- architectuur met haar organisatiestructuur, processen,
functionaliteit, applicaties en infrastructuur is als geheel inzichtelijk gemaakt om de visie en missie van
Rijnstate ziekenhuis te vertalen.
Overzicht houden en structuur aan brengen binnen een organisatie is een doel van architectuur.
Hierbij is architectuur een middel om de samenhang tussen de bedrijfsstrategie, informatievoorziening
en ICT inzichtelijk te maken. Rijnstate spreekt over kaders en richtlijnen waaraan men zich dient te
houden omtrent architectuur. Geruime tijd hanteert Rijnstate de richtlijnen van een Enterprise
Architectuur. De organisatie gebruikt een Enterprise servicebus of intergration brokers als technische
infrastructurele voorziening. De communicatie, zowel intern binnen het ziekenhuis als met
multidisciplinaire deskundigen extern en met leveranciers, wordt hierdoor geregeld. Rijnstate hanteert
een proces van besturing op basis van orkestratie.
Zoals eerder genoemd is er binnen Rijnstate een behoefte aan Enterprise-architectuur. Structurele
verbetering is afgeleid van een samenhangende blauwdruk van processen, informatievoorziening en
de wenselijke structuur van de organisatie. De visie blauwdrukdenken (zie bijlage 6) past het beste bij
de cultuur binnen Rijnstate. Een transformatie kan weloverwogen met goede beredenatie worden
opgesteld en geïmplementeerd. De manier van benaderen is bedachtzaam qua planning (rationeel)
en empirisch. Inhoudelijke experts en projectleiders spelen een belangrijke rol bij de verandering. Een
transformatie kan alleen tot stand komen in een rationeel proces waarbij men eerst denkt en dan
(planmatig) doet. Het is geslaagd als het plan is gevolgd en de output is gehaald. Blauwdrukdenken
past het beste bij de veranderingstraject in Rijnstate.
Het meest succesvolle is een integrale aanpak gebaseerd op top-down en bottom-up initiatieven. Met
behulp van het volwassenheidsmatrix (door DYA ontwikkeld) kan de positie van architectuur binnen
Rijnstate en het niveau van volwassenheid bepaald worden. Een aantal aandachtspunten worden in
het verbetervoorstel beschreven en uitgewerkt.
De groei en verbetering van de architectuur binnen Rijnstate zou zich kunnen richten op het
architectuurbeleid denkend aan formalisering en daarop passende visie. Een afdeling overstijgende
visie op de inrichting van de logistiek processen die zowel patiëntgericht als betaalbaar is zou gewenst
zijn. Een integrale aanpak van de innovatie is van belang door stijgende complexiteit van de
zorgvraag en de behandeling die vraagt om multidisciplinaire samenwerking.
Het is van belang de formalisering aangaande de architectuur te realiseren en deze verwerven binnen
Rijnstate als een officiële positie. Om de formalisering van de architectuur tot een wenselijk niveau te
bereiken kan men besluiten om een veranderproces aan te gaan. Hierin zal de strategie zijn om
verbetering te krijgen d.m.v. een plan met kleine stappen.
Binnen Rijnstate is de architectuur nog niet op niveau ontwikkeld en moet nog in betere banen geleid
worden. De architectuur kan nog naar hogere niveaus groeien. Zodat men ook van een erkende
positie kan spreken met een kwalitatief goede architectuur. Men moet nog wel orde op zaken stellen
om dit te kunnen behalen.
3
