Deel 1: gedragskunde
1. Welke twee cognitive biases passen bij de volgende situaties? (2 x 2 punten)
A. Om iets te onthouden, is het handig om iets te generaliseren en voorbeelden te
noteren.
B. Omdat ons brein niet alles kan opnemen, is het handig om ons enkel te focussen
op veranderingen, bijzonderheden, herhalingen en bevestigingen.
2. Met welk systeem denken mensen emotioneel na? (2 punten)
3. Hoe noem je het planten van ideeën in mensen hun hoofd? (2 punten)
4. Een willekeurig persoon wordt gevraagd hoeveel de aandelen van Apple over drie
maanden zullen zijn. Deze persoon vraagt hoe hoog ze nu zitten. Hoe noemen we
deze Bias? (2 punten)
5. In de criminaliteit zijn ze niet blij wanneer iemand het meldpunt belt, daarom
noemen ze dit in de onderwereld de kliklijn. Hoe noemen we deze bias? (2 punten)
6. Met welk systeem denken we na, wanneer een vraag slecht leesbaar is? (2 punten)
7. Noteer bij elke situatie welke principe van Cialdini wordt toegepast. (6 x 2 punten)
A. Viagogo laat in het rood zien hoeveel tickets er nog beschikbaar zijn voor een
evenement.