,SAMENVATTING
In dit paper geef ik u een kijkje ‘de keuken’ van de het snelgroeiende bedrijf Action aan de
hand van een aantal elementaire managementbegrippen.
De paper start met een korte beschrijving wat de Action precies voor organisatie is.
Vervolgens worden in 8 hoofdstukken elementaire managementbegrippen behandeld. Elk
hoofdstuk begint met een korte uitleg van het begrip, gevolgd door concrete toepassing ervan
op het genoemde bedrijf.
In het eerste hoofdstuk worden de begrippen visie en missie toegelicht en concreet gemaakt.
In het tweede hoofdstuk wordt de strategie van het bedrijf beschreven. In het derde hoofdstuk
komen een aantal belangrijke bedrijfsprocessen aan de orde, uitgelegd aan de hand van de
waardeketen van Porter. Ook in hoofdstuk vier komt Porter terug, maar dan met zijn
vijfkrachten model. Hiermee wordt gekeken naar de concurrentie in de bedrijfstak in de meso-
omgeving. Vervolgens wordt in hoofdstuk vijf de macro-omgeving van de onderneming nader
bekeken met behulp van de DESTEP-analyse. Hoofdstuk zes gaat over internationalisering en
in hoofdstuk zeven worden recente ontwikkelingen beschreven waarin het bedrijf zich
bevindt. Hoofdstuk acht is tenslotte gewijd aan het interpreteren van financiële kengetallen
zoals rentabiliteit, solvabiliteit, liquiditeit en netto werkkapitaal beheer.
, INHOUDSOPGAVE
Samenvatting…………………………………………………………………………………...
Inleiding.....................................................................................................................................1
1. Visie en missie........................................................................................................................2
1.1 Missie en visie...........................................................................................................2
1.2 Verschillende definities over het begrip missie en visie..........................................2
2. Strategie.................................................................................................................................3
2.1 Eigen ontwikkelde strategie......................................................................................3
2.2 Andere strategieën….................................................................................................3
3. Belangrijkste bedrijfsprocessen...........................................................................................3
3.1 Waardeketen van Porter….......................................................................................3
3.2 Bedrijfsprocessen in de winkel.................................................................................4
3.3 Belangrijkste bedrijfsprocessen van de Action…....................................................4
4. Bedrijfstake analyse..............................................................................................................5
4.1 Bedrijfstak waarin Action actief is...........................................................................5
4.2 Kracht van internetwinkels.......................................................................................5
4.3 Kracht van leveranciers.............................................................................................6
4.4 Kopers.......................................................................................................................6
4.5 Substituten….............................................................................................................6
4.6 Toetreders..................................................................................................................6
5. Macro-omgevingsanalyse.....................................................................................................6
5.1 Demografisch…........................................................................................................7
5.2 Economisch…...........................................................................................................7
5.3 Sociaal maatschappelijk…........................................................................................7
5.4 Technologisch….......................................................................................................8
5.5 Ecologisch….............................................................................................................8
5.6 Politiek-juridisch…...................................................................................................8
6..................................................................................................................................................Inter
nationalisering........................................................................................................................8
6.1 Internationalisatie......................................................................................................8
6.2 Organisatiestructuur…..............................................................................................9
In dit paper geef ik u een kijkje ‘de keuken’ van de het snelgroeiende bedrijf Action aan de
hand van een aantal elementaire managementbegrippen.
De paper start met een korte beschrijving wat de Action precies voor organisatie is.
Vervolgens worden in 8 hoofdstukken elementaire managementbegrippen behandeld. Elk
hoofdstuk begint met een korte uitleg van het begrip, gevolgd door concrete toepassing ervan
op het genoemde bedrijf.
In het eerste hoofdstuk worden de begrippen visie en missie toegelicht en concreet gemaakt.
In het tweede hoofdstuk wordt de strategie van het bedrijf beschreven. In het derde hoofdstuk
komen een aantal belangrijke bedrijfsprocessen aan de orde, uitgelegd aan de hand van de
waardeketen van Porter. Ook in hoofdstuk vier komt Porter terug, maar dan met zijn
vijfkrachten model. Hiermee wordt gekeken naar de concurrentie in de bedrijfstak in de meso-
omgeving. Vervolgens wordt in hoofdstuk vijf de macro-omgeving van de onderneming nader
bekeken met behulp van de DESTEP-analyse. Hoofdstuk zes gaat over internationalisering en
in hoofdstuk zeven worden recente ontwikkelingen beschreven waarin het bedrijf zich
bevindt. Hoofdstuk acht is tenslotte gewijd aan het interpreteren van financiële kengetallen
zoals rentabiliteit, solvabiliteit, liquiditeit en netto werkkapitaal beheer.
, INHOUDSOPGAVE
Samenvatting…………………………………………………………………………………...
Inleiding.....................................................................................................................................1
1. Visie en missie........................................................................................................................2
1.1 Missie en visie...........................................................................................................2
1.2 Verschillende definities over het begrip missie en visie..........................................2
2. Strategie.................................................................................................................................3
2.1 Eigen ontwikkelde strategie......................................................................................3
2.2 Andere strategieën….................................................................................................3
3. Belangrijkste bedrijfsprocessen...........................................................................................3
3.1 Waardeketen van Porter….......................................................................................3
3.2 Bedrijfsprocessen in de winkel.................................................................................4
3.3 Belangrijkste bedrijfsprocessen van de Action…....................................................4
4. Bedrijfstake analyse..............................................................................................................5
4.1 Bedrijfstak waarin Action actief is...........................................................................5
4.2 Kracht van internetwinkels.......................................................................................5
4.3 Kracht van leveranciers.............................................................................................6
4.4 Kopers.......................................................................................................................6
4.5 Substituten….............................................................................................................6
4.6 Toetreders..................................................................................................................6
5. Macro-omgevingsanalyse.....................................................................................................6
5.1 Demografisch…........................................................................................................7
5.2 Economisch…...........................................................................................................7
5.3 Sociaal maatschappelijk…........................................................................................7
5.4 Technologisch….......................................................................................................8
5.5 Ecologisch….............................................................................................................8
5.6 Politiek-juridisch…...................................................................................................8
6..................................................................................................................................................Inter
nationalisering........................................................................................................................8
6.1 Internationalisatie......................................................................................................8
6.2 Organisatiestructuur…..............................................................................................9
