Organiseren in de 21e Eeuw
Aantekeningen - Zhora Schorr
Les 1: organizing and society
Normal Accidents: Persoonlijk is het heel pijnlijk, maar in het algemeen is het acceptabel.
Bvb verkeersongelukken of ski ongelukken. Niemand kijkt er in het algemeen van op, het
gebeurt vaak.
Een crisis = een accident die erger is dan een normal accident, bedreigend.
Er is geen crisis als je hem niet ziet, het gaat om bewustwording
Voorbeelden:
Bankencrisis (hypotheken onbetaalbaar), EU (gr, oek), huisvesting, klimaat, kernrampen,
toeslagenaffaire, technologie (virus/bug), terrorisme (charlie), corona, hogesnelheidslijn,
sport (doping), huisvesting, Onderwijs (diploma), dierenziektes,
> Er komt gegarandeerd weer een crisis, maar we weten niet wanneer en hoe en wat
(Perrona).
Crisis is systematisch en epidemisch:
- Crisis is system breakdown (it's not an incident). systeem functioneert niet
- Niet alleen politiek/economisch, maar kan ook organisatorisch (Arhne/Brunsson).
- Paradox: Org veroorzaakt vaak crisis, omdat controle wil hebben, maar lukt niet,
want onbedoelde effecten op controle > corona vaccin
- Crisissen zijn leerzaam, omdat ze vaak over het hoofd worden gezien en verborgen
basiskenmerken van organisatiesystemen onthullen...
Organiseren VS Instituties (Ahrne/Brunsson):
Organisatie om samenleving onder controle en orde te brengen.
- Organisaties weer centraal stellen in de maatschappij. Wat is uniek in org, dat ze
beslissingen nemen.
- Instituties zijn normen en waarden die aangeleerd worden
- Organisatie gaat om beslissingen nemen en bewustwording.
Verandering in org:
Traditioneel: organisaties relatief stabiele structuren die soms veranderen
Werkelijkheid: voortdurend veranderend, waarbij stabiliteit de uitzondering is ipv de regel?
>door interne dynamiek, interactie met elkaar, en door interactie met de samenleving
(instellingen, markten en andere organisaties).
> Je moet daarom organiseren zeggen ipv organisaties
,Niet formele organisaties: Instituties, Netwerken, Markten, Verenigingen, Clubs en
Verenigingen, (Virtuele) technologieën, (Sub)culturen, Verwantschapsrelaties, Sociale
bewegingen, Ondernemerschap
Voordelen van Partial organizing:
1. Focus op de gevolgen van formele organisatie: formele organisaties kunnen op
zichzelf communiceren (dan instituties).
2. Focus op verschillende elementen en interacties
3. Focus op de gevolgen van ontbrekende elementen
Definitie org van ahrne br:
Org weer centraal stellen, organisaties zijn een decided social order. Gaat om beslissingen
maken. Instituties en netwerken zijn vanzelfsprekend, niet decided. Bij beslissingen maken
en bewustwording, dan is het pas een organisatie! Orders.
- normen en waarden VS bewustwording, hoe ga je met elkaar om.
- TT vraag: worden er beslissingen genomen of is het een emergent order?
- Netwerk = informele structuren in relaties
- Instituties = sociale structuur van collectieve actie met overeenkomende norm
Decisions premises > theorieën om beslissingen te maken (kosten/baten)
Systeemtheorie van Luhmann > autonoom systeem wat veel gebruik maakt van
communicatie tussen afdelingen
Wetenschap is niet dichtgetimmerd, daarom het artikel van Apelt, wat tegenspreekt.
TT: Beslissingen worden gemaakt over de 5 kenmerken van Ahrne en Brunsson:
- Members (vrijwillig) > sollicitatie, kennis, je bent het niet zomaar.
- Hiërarchie > bureaucratie
- Regels
- Monitoring
- Sancties / Rewards
TT: Netwerken en instituties zijn ook orders!! Maar niet decided, maar opkomend. Alleen dat
noem je geen members, maar vreemden > Drie ordeningsvormen (emergent vs decided)
Netwerken, instituties en organisaties veranderen steeds van orde > Dynamisch
Member leidt tot deel zijn van hiërarchie
,Joris Luyendijk:
Studie over de bankencrisis, heeft dit ontrafeld, hoe organisaties dus werken.
Bankencrisis is de schuld van de banken zelf.
Waarom is er een bankencrisis en waarom is dat de schuld van de banken zelf (Ahre):
Membership: alleen maar zelfde type karakters aangenomen of tot zo een cultuur gemaakt
(winstmaker, psychopaat, arrogant, mani)
Hiërarchie: verslaafd aan macht ipv werk (narcotic experience)
Regels: gebrek aan regels en makkelijk te overtreden.
Monitoring: nauwelijks controle
Sanctions: beloningen met bonussen > lokt risicogedrag uit
● Onduidelijk wat hoofdbaas doet
● Psychopaten (niet legaal maar crimineel)
● Er is iets mis met de regels
● Risico nemen door testosteron
● Geen rationele, maar een narcotische ervaring, drug
● Monopoliegeld (ontkoppeling van de realiteit)
● Complexiteit van producten
● Streven naar eigenbelang / winnende effecten / helden
“There is continuous interaction between organizations, networks and institutions – and
organizations do not have to be “complete”” (Ahrne and Brunsson, 2011)
Les 2: organizing and society
Organization as a dominant process:
Meyer en Bromley: gaat over kritiek op dat organisaties explosief zijn toegenomen.
- De hoeveelheid COMPLETE organisaties nemen toe
(gaat om complete organisaties, want partial org kan je niet optellen).
- Het aantal domeinen in organisaties in de samenleving is toegenomen.
>Bvb sport, van vrijwillig domein uitgebreid naar professioneel
- De intensiteit van organisaties is toegenomen.
> regels, sancties en monitoring. de geavanceerdheid.
Social life wordt ook maar meer georganiseerd; technologisch (vu), normen (meetoo)
, Definitie van organisatie heeft volgens Meyer en Br twee elementen:
1. Identity 2. Means-ends Purposeiveness
Bewust creëren van imago Minder zichtbaar - welke doelen
streven we naar
Sovereignty > autonomie, regels, gezag Ends > welke doelen
(CEO)
Citizenship > deel uitmaken van de Means > welke middelen, fabrieken en
samenleving omdat je beslismacht/ machines
burgerschap hebt.
>Menselijk zijn; feedback, diversiteit, work
balance
Je kan een bedrijf dat illegaal afval dumpt voor
het gerecht houden door de politie te bellen
Control and information > dmv Resources > welke bronnen, grondstoffen
beeldvorming beheersing. en energie die je gebruikt
employee satisfaction of reports
- Big brothers > org meer invloed op ons dan we denken (internet beslissingen,
google/microsoft, facebook) > dus er moet ook wel controle blijven
- Gaat om decided orders
- Formalized
Hoe is de rol van organisaties nou eigenlijk toegenomen?
1. Beetje door globalisering: grotere economie, meer marktwerking, meer ruilhandel,
effectiviteit van de eco, maar…
2. Er is een culturele factor gaande: rationalisering, kenniseconomie, wetenschap.
Bvb consultancy’s zorgen voor een uitbreiding > dus opleidingen leidt tot meer org.
