digibib

Werkt verbindend samen met naast betrokkenen en andere zorgverleners


Het is belangrijk dat jij als verzorgende signalen van overbelasting nog van naast
betrokken van de zorgvrager ziet. Het is goed om stil te staan bij een aantal vragen:
 Is sociale omgeving voldoende geïnformeerd weten en begrijpen ze wat er
werkelijk gaande is?
 Word er goed naar hun vragen geluisterd? Wat vragen ze eigenlijk in hoeverre
lukt het hen nog om helder na te denken? Laten zij zich leiden door emoties
en gevoelens van onmacht?
 Krijgen ze ondersteuning bij de mantelzorg? Of moeten ze het zelf uitzoeken?
Draagkracht en draaglast
De sociale omgeving van de zorgvrager heeft het niet altijd gemakkelijk. Er komt veel
druk te staan op hun draagkracht. Sommige mensen hebben voldoende
draagkracht om situaties aan te kunnen. Als de draaglast te groot wordt moet de
sociale omgeving dingen uit handen pakken en hen het gevoel van ruimte geven.
Draagkracht: het vermogen om sterk te staan tegen moeilijkheden (van de
draaglast). Het is de kracht die een persoon heeft om tegenslagen te verwerken.
Draaglast: dit is de hoeveelheid tegenslagen die iemand heeft, problemen,
handicaps, situaties en stress.
Aandachtpunten/ tips / adviezen
 Neem gevoelens serieus, oordeel niet te snel
 Blijf rustig en kalm
 Informeer en geef uitleg
 Help de sociale omgeving de eigen rol te bepalen
 Bied de sociale omgeving de eigen rol te bepalen
 Help de sociale hulp te vinden.
 Stel duidelijke vragen
 Weet welke stappen of acties jij moet nemen
 Weet je bij wie in de organisatie je welke vragen kunt stellen
 Kun je de sociale omgeving de weg wijzen
 rustig naar opmerkingen/ vragen luisteren.
Observatie
Mijn collega is sinds een paar jaar contact verzorgende. Ik heb gezien dat zij het
soms best moeilijk vind en dan vooral het computer werk, zoals een plan van aanpak
aanmaken. Ook had zij laats een eind gesprek met familie van een overleden
bewoner. Ik kon merken dat zij dit erg spannend vond en heeft een collega gevraagd
mee te gaan naar dat gesprek. Ik denk dat het goed is als ik met haar in gesprek ga
over het zijn van een contact verzorgende.


Vragen die ik stel aan contact verzorgende