Inleiding van het gekozen knelpunt methodisch rapporteren & de betrokkenen..................................3
Feedback peergroep: ...............................................................................................................................4
Oriëntatie van het kwaliteitszorg-knelpunt.............................................................................................4
Hoe is dit gewaarborgd binnen de organisatie? ..................................................................................5
Micro- Meso en Masoniveau ...................................................................................................................5
Wat zijn de bevorderende en belemmerende factoren? ........................................................................6
Wat zegt de theorie over het rapporteren? ............................................................................................7
Theoretische onderbouwing met literatuur aan de hand van bronnen: ................................................8
Wat zijn de consequenties als er geen actie komt op het verbeteren van rapportages? ................10
Hoe heb ik voor een draagvlak/draagkracht gezorgd binnen het team?..............................................11
Met wie heb ik dit knelpunt verder besproken en hoe heb ik een GO gekregen om het onderwerp
methodisch rapporteren verder uit te werken?....................................................................................11
Hoe heb ik onderzoek gedaan rondom mijn knelpunt rapportage? .....................................................11
Probleemanalyse volgens de 5WH1 methode na de analyse vanuit de enquête: ................................13
Wat is mijn doelstelling om het rapporteren te verbeteren? Doelstelling volgens de
SMART:...................................................................................................................................................14
Het Verbetervoorstel betreft rapporteren. ...........................................................................................14
Samenvatting verbetervoorstel: ........................................................................................................17
CanMEDS-rollen beschreven .............................................................................................................19
De STARRT-methode..........................................................................................................................21
Literatuurlijst: ....................................................................................................................................25
, Inleiding van het gekozen knelpunt methodisch rapporteren & de betrokkenen.
Ik ben Wendy Roozen 32 jaar en ik bevind mij momenteel in de uitstroomfase van de
opleiding Verpleegkundige niveau 4.
Voor mij staat kwaliteit hoog in het vaandel en daar valt ook een stuk rapportage bij.
De zorgvragers maar staan centraal maar ook een groot deel van de mantelzorgers.
Steeds meer mantelzorgers kijken mee hoe het met hun moeder en/of vader gaat en
willen daarbij concrete afspraken en duidelijke rapportages zien.
Het is fijn om te weten of een zorgvrager heeft gedoucht maar het is meer van belang
om te weten hoe de zorgvrager zich hierbij voelde en het stukje mentale welbevinden
hierin verwerkt is, daarnaast de observatie van eventuele lichamelijke problematiek.
De meningen zijn verdeeld over het dagelijks rapporteren ja of nee meerdere collega´s
vinden dat het alleen bij bijzonderheden moet en de andere helft dagelijks tijdens dit
onderzoek ga ik mij verdiepen in de richtlijnen, wetten en het beleid van de
organisatie, het doel van dit onderwerp is met name dat er wordt nagedacht over het
doel van de rapportage en wat je overbrengt en wanneer en hoevaak je dit doet. Met de
juiste rapportages wordt de kwaliteit van zorg verhoogd, door het opvolgen van
elkaars rapportages wordt er sneller gesignaleerd en ingegrepen op mogelijke
problematiek. Het methodisch rapporteren is een verbeterplan welke is gericht op
directe kwaliteitsverbetering van de betreffende zorgvrager, als er gerapporteerd
wordt is de continuïteit van zorg beter te monitoren.
Als er methodisch gerapporteerd wordt heb je duidelijk zicht op zowel de toestand van
de geestelijke gezondheid en daarbij ook de lichamelijke gezondheid van de
zorgvrager, een duidelijk voorbeeld hiervan is als er gerapporteerd staat dat een
zorgvrager verward is moet hier concreet op worden gerapporteerd om op deze manier
bijvoorbeeld sneller een delier te ontdekken.