Integrale Opdracht HBO Bachelor Sociaal Juridische
Dienstverlening
Fase 3
M.W. Paap
Studentennummer 4799713
NCOI
16-08-2023
HBO Bachelor Sociaal Juridisch Dienstverlening
Integrale opdracht fase 3
M.W. Paap - Sociaal Juridische Dienstverlening Integrale opdracht fase 3 1
,Voorwoord
Ik ben Marloes Paap. Ik ben 31 jaar en woonachtig in Zandvoort aan Zee. Ik woon hier met
mijn vriend en onze twee dochters van 8 en 4 jaar oud.
Na jarenlang in de horeca te hebben gewerkt, ben ik vijf jaar geleden de financiële kant
opgegaan en bij de ABN Amro terecht gekomen. Ik heb hier twee jaar gewerkt als adviseur
dagelijkse bankzaken. Na 2 jaar werd ik gevraagd mee te doen aan het project Klantbeheer
centraal, waarbij lopende kredieten geherstructureerd werden. Ik heb hier gemerkt hoe leuk
ik het vind om mensen te helpen met hun financiën en samen te kijken hoe het beter kan. In
januari 2021 is uit dit project de afdeling Schuldhulp en budgetcoaching ontstaan; ik werk bij
het onderdeel schuldhulp, voornamelijk nog het herstructureren van lopende kredieten. In
januari 2022 is de afdeling omgedoopt tot de afdeling Financial Health.
Omdat ik merkte dat ik deze kant van de financiële wereld wel erg leuk vond, heb ik mij
ingeschreven voor de opleiding HBO Bachelor Sociaal Juridische Dienstverlening. Ik ben
hier september 2020 mee gestart. In augustus 2021 ben ik begonnen met mijn stage bij de
stichting CAV. Ik heb hier gewerkt op de WSNP afdeling. Mijn taken waren huisbezoeken
afleggen, concept-verslagen schrijven, concept-verzoeken aan de rechtbank schrijven,
contact met cliënten en administratieve handelingen, zoals bijvoorbeeld de post en
emailberichten behandelen. Ik heb stage gelopen tot en met februari 2023.
In september ga ik beginnen bij het buurtteam Amsterdam als schuldhulpverlener
ondernemers.
Ik ben nu drie jaar bezig met de opleiding sociaal juridisch dienstverlening. Ik moet voor de
module integrale opdracht fase 3 een moduleopdracht schrijven. Ik wens u veel plezier met
het lezen van mijn moduleopdracht.
M.W. Paap - Sociaal Juridische Dienstverlening Integrale opdracht fase 3 2
, Samenvatting
Casus
Meneer Janssen heeft last van wegwerkzaamheden bij hem in de straat. De gemeente had
gemeld dat deze werkzaamheden maar een dag zouden duren. Maar de werkzaamheden
duren nu al zes maanden. Meneer heeft hierdoor last van lichamelijke en mentale klachten.
Ook vertoont zijn huis verzakkingen door de werkzaamheden. Meneer Janssen wil dat de
werkzaamheden stoppen, maar weet niet welke juridische weg hij hiervoor moet
bewandelen. Meneer voelt zich ook in eerdere gesprekken met de gemeente niet gehoord
en dit zit hem erg hoog. Het zou kunnen dat meneer het heft zelfs in eigen hand zou kunnen
gaan nemen.
Ik heb allereerst de relevante feiten uit de casus gehaald. En aan de hand hiervan een
hoofdvraag geformuleerd: Hoe kan meneer Janssen zorgen dat de wegwerkzaamheden
stoppen en hoe kan hij schadevergoeding krijgen voor de geleden schade (mentaal en
fysiek)? Naast de hoofdvraag heb ik ook enkele deelvragen gemaakt om zo tot een juist
advies te komen richting de heer Janssen.
Ik zal drie juridische opties voor de heer Janssen benoemen. Daarmee zal ik rekening
houden met:
- De wensen en de belangen van de partijen.
- De risico’s die aan de juridische opties kleven.
- Ik zal minimaal drie verschillende en relevante juridische bronnen gebruiken. In mijn
advies zal ik ook verwijzen naar deze bronnen.
De casus die bij deze opdracht hoort heb ik in een bijlage bijgevoegd.
M.W. Paap - Sociaal Juridische Dienstverlening Integrale opdracht fase 3 3
Dienstverlening
Fase 3
M.W. Paap
Studentennummer 4799713
NCOI
16-08-2023
HBO Bachelor Sociaal Juridisch Dienstverlening
Integrale opdracht fase 3
M.W. Paap - Sociaal Juridische Dienstverlening Integrale opdracht fase 3 1
,Voorwoord
Ik ben Marloes Paap. Ik ben 31 jaar en woonachtig in Zandvoort aan Zee. Ik woon hier met
mijn vriend en onze twee dochters van 8 en 4 jaar oud.
Na jarenlang in de horeca te hebben gewerkt, ben ik vijf jaar geleden de financiële kant
opgegaan en bij de ABN Amro terecht gekomen. Ik heb hier twee jaar gewerkt als adviseur
dagelijkse bankzaken. Na 2 jaar werd ik gevraagd mee te doen aan het project Klantbeheer
centraal, waarbij lopende kredieten geherstructureerd werden. Ik heb hier gemerkt hoe leuk
ik het vind om mensen te helpen met hun financiën en samen te kijken hoe het beter kan. In
januari 2021 is uit dit project de afdeling Schuldhulp en budgetcoaching ontstaan; ik werk bij
het onderdeel schuldhulp, voornamelijk nog het herstructureren van lopende kredieten. In
januari 2022 is de afdeling omgedoopt tot de afdeling Financial Health.
Omdat ik merkte dat ik deze kant van de financiële wereld wel erg leuk vond, heb ik mij
ingeschreven voor de opleiding HBO Bachelor Sociaal Juridische Dienstverlening. Ik ben
hier september 2020 mee gestart. In augustus 2021 ben ik begonnen met mijn stage bij de
stichting CAV. Ik heb hier gewerkt op de WSNP afdeling. Mijn taken waren huisbezoeken
afleggen, concept-verslagen schrijven, concept-verzoeken aan de rechtbank schrijven,
contact met cliënten en administratieve handelingen, zoals bijvoorbeeld de post en
emailberichten behandelen. Ik heb stage gelopen tot en met februari 2023.
In september ga ik beginnen bij het buurtteam Amsterdam als schuldhulpverlener
ondernemers.
Ik ben nu drie jaar bezig met de opleiding sociaal juridisch dienstverlening. Ik moet voor de
module integrale opdracht fase 3 een moduleopdracht schrijven. Ik wens u veel plezier met
het lezen van mijn moduleopdracht.
M.W. Paap - Sociaal Juridische Dienstverlening Integrale opdracht fase 3 2
, Samenvatting
Casus
Meneer Janssen heeft last van wegwerkzaamheden bij hem in de straat. De gemeente had
gemeld dat deze werkzaamheden maar een dag zouden duren. Maar de werkzaamheden
duren nu al zes maanden. Meneer heeft hierdoor last van lichamelijke en mentale klachten.
Ook vertoont zijn huis verzakkingen door de werkzaamheden. Meneer Janssen wil dat de
werkzaamheden stoppen, maar weet niet welke juridische weg hij hiervoor moet
bewandelen. Meneer voelt zich ook in eerdere gesprekken met de gemeente niet gehoord
en dit zit hem erg hoog. Het zou kunnen dat meneer het heft zelfs in eigen hand zou kunnen
gaan nemen.
Ik heb allereerst de relevante feiten uit de casus gehaald. En aan de hand hiervan een
hoofdvraag geformuleerd: Hoe kan meneer Janssen zorgen dat de wegwerkzaamheden
stoppen en hoe kan hij schadevergoeding krijgen voor de geleden schade (mentaal en
fysiek)? Naast de hoofdvraag heb ik ook enkele deelvragen gemaakt om zo tot een juist
advies te komen richting de heer Janssen.
Ik zal drie juridische opties voor de heer Janssen benoemen. Daarmee zal ik rekening
houden met:
- De wensen en de belangen van de partijen.
- De risico’s die aan de juridische opties kleven.
- Ik zal minimaal drie verschillende en relevante juridische bronnen gebruiken. In mijn
advies zal ik ook verwijzen naar deze bronnen.
De casus die bij deze opdracht hoort heb ik in een bijlage bijgevoegd.
M.W. Paap - Sociaal Juridische Dienstverlening Integrale opdracht fase 3 3
