Praktijkonderzoek:
Bevordering van het gebruik van het intranet
"NOOR" om de interne communicatie te
verbeteren en het aantal verzonden e-mails te
[Titel van document]
verminderen.
DELTION COLLEGE
Raymond Timmer
Studentennummer: 97081154
Klas: 21B2F
Docent: Albert Koffeman
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,Inhoudsopgave
Samenvatting...........................................................................................................................................................4
Inleiding....................................................................................................................................................................5
Achtergrond..........................................................................................................................................................5
Probleemstelling..................................................................................................................................................5
Doelstelling van het onderzoek............................................................................................................................5
Relevantie van het onderzoek...............................................................................................................................5
Methodologie............................................................................................................................................................7
Onderzoeksaanpak...............................................................................................................................................7
Dataverzamelingsmethoden.................................................................................................................................7
Dataverwerking en -analyse................................................................................................................................8
Wat zegt de theorie?................................................................................................................................................9
Wat is intranet?....................................................................................................................................................9
Sociaal intranet:...............................................................................................................................................9
Tweeweg communicatie:...............................................................................................................................10
Doel van sociaal intranet:..............................................................................................................................10
Wat hebben wij in de praktijk?...........................................................................................................................11
Sociale intranet NOOR 2.0................................................................................................................................11
Wat is intranet NOOR 2.0:............................................................................................................................11
Emaildieet binnen onze organisatie:..............................................................................................................11
Resultaten...............................................................................................................................................................16
Samenvatting resultaten:....................................................................................................................................19
Verzamelde Informatie uit de Enquête:.........................................................................................................19
De 4 deelvragen......................................................................................................................................................21
Deelvraag 1........................................................................................................................................................21
Deelvraag 2........................................................................................................................................................21
Deelvraag 3........................................................................................................................................................21
Deelvraag 4........................................................................................................................................................21
Conclusie’s.............................................................................................................................................................22
Antwoord op de Probleemstelling:.....................................................................................................................22
Discussie.................................................................................................................................................................23
Vergelijking met eerdere studies:.......................................................................................................................23
Beperkingen van het onderzoek:........................................................................................................................23
Aanbevelingen........................................................................................................................................................24
Vervolgstappen/ Verbetervoorstel:....................................................................................................................25
Verbeterplan..........................................................................................................................................................26
Posterpresentatie:..................................................................................................................................................27
2
, Reflectie..................................................................................................................................................................28
Bronvermeldingen:................................................................................................................................................30
Bijlagen...................................................................................................................................................................31
Bijlage 1.............................................................................................................................................................31
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