Hoofdstuk 1
Ondernemingsanalyse =
- Organisatie-analyse
- Financiële analyse
- Marketinganalyse
Strategische planning, waarom?
- Proactief- lang termijnvisie, betere omkantelen richting de trends
- Beter overzicht, coördinatie on overzicht
- Lange termijnvisievanaf 3 jaar
Missie =
Wat doen we nu? Niet tijdgebonden
To give people the power to share and make the world more open and connected
Ashridge Missie model - missie=
- Het doel: bestaansrecht organisatie
- De (organisatie)waarden
- De strategie: onderscheidend vermogen
- Het gedrag: wijze van omgang met klanten en andere stakeholders
Vier eisen waaraan een goed missie-statement voldoet (Kotler):
- Realistisch: haalbare doelstellingen
- Specifiek: afbakening van het werkterrein (maar niet té specifiek)
- Onderscheidende competenties: waarin willen we goed zijn? Waarin
onderscheiden we ons van de concurrentie?
- Motiverend:
Let’s make things better(?)
Sense and Simplicity
Visie=
Wat willen we in de toekomst bereiken?
- Geloof
- Identiteit/ positionering
- Langtermijndoelen
,Marketing = activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn om ruiltransacties
te bevorderen, te vergemakkelijken en te bespoedigen.
Doelstellingen =
- Ondernemingsdoelstelling = primaire doelstelling organisatie
- SBU-doelstelling = worden geformuleerd door: omzet, winst, andere
ondernemingsdoelstellingen
- Marketingdoelstellingen = marktaandeel, omzet, afzet, winst
Business definition = gehele markt waarop een onderneming opereert.
Business scope = deel van de gehele markt waarop een onderneming opereert.
Marketing myopia = marketingbijziendheid
Model van Abel =
1. Afnemersbehoeften (P as) = welke behoeften moeten worden voorzien
2. Afnemersgroepen (M as) = welke groepen of marktsegmenten zijn er
3. Technologieën (T as) = hoe of op welke wijze wordt in de afnemersbehoeften
voorzien?
Situatieanalyse = marktomgeving en de organisatie analyseren. Doel is het krijgen van KSF’S
en core competence (collectief leerproces in organisatie).
Groeistrategie van Ansoff=
Marktpenetratie = 70% = uitbreiding P as
Marktontwikkeling = 15% uitbreiding M as
Productontwikkeling = 15% uitbreiding T as
Diversificatie = 0% uitbreiding M- en T as
,Marktleiderschapsstrategieën van Kotler= gaat ervan uit dat innovatieve ondernemingen de
meeste kans op succes hebben.
Pioniers = direct schaalvoordelen hebben en de marktstandaard kunnen bepalen.
Marktvolger = wacht af en begint pas als iets succesvol lijkt te zijn.
Late toetreder/uitdager = iemand uit een andere markt die daar een core competence heeft
opgebouwd en dit nu uitrolt in deze nieuwe markt.
Planning op drie niveaus =
1. Op ondernemingsniveau: concernniveau = geheel van productgroepen
2. Op SBU-niveau = één productgroep en één doelgroep samen
3. Marketingniveau = concrete producten, diensten of productgroepen op bepaalde
markt
4. Instrumenten niveau = marketinginstrumenten of marketingmix, de P’s.
De generieke concurrentiestrategieën van Porter = hiermee kan je je duurzaam
onderscheiden van concurrenten en waarmee je waarde kunt opbouwen.
Mogelijke generieke strategieën:
- Strategie gericht op overall kostenleiderschap (een product dat zich niet kan
onderscheiden van de concurrentie).
- Wil men op alle segmenten zich kunnen onderscheiden of is men in slechts één of
enkele specifieke segmenten actief.
Stuck in the middle = organisatie doet van alles wat.
Klantwaardestrategieën van Treacy en Wiersema = hoe kan een onderneming zich
onderscheiden door waarde toe te voegen.
, - Productleadership = het beste product, wens om innovatief te zijn. Onderneming
streeft continu naar vernieuwing en verbetering van producten, flexibel, fouten.
- Operational excellence = voordeligste product, klant moet zo weinig mogelijk kosten
maken. Gaat niet alleen om geld, maar ook om inspanning, tijd en het gemak om
product aan te schaffen en eventueel te verwerken.
- Customer intimacy = beste dienstverlening, het verkrijgen van een intieme en
langdurige relatie met geselecteerde klanten staat centraal door maximaal in te
spelen op de behoeften en de eigenschappen van deze klanten, grote variatie.
Blue en red oceanstrategieën van Kim en Mauborgne =
Red ocean = richten op huidige markt en huidige concurrenten.
Blue ocean = nieuwe markten betreden waarop geen concurrentie bestaat, continu creatief
proces.
Strategische groepen = een groep organisaties binnen een bedrijfstak met een gelijksoortig
strategisch profiel, dat wil zeggen met vergelijkbare strategische kenmerken, zoals de
generieke concurrentiestrategie, de business scope het assortiment en de mate van
innovativiteit. Luchtvaart: de global players, KLIM, Singapore Airlines, Ryanair. Financiële
wereld: ING, Deutsche Bank. Gezondheidszorg: algemene ziekenhuizen, academische
ziekenhuizen.
Strategische groepen kunnen ontstaan door:
- Specialisatie
- Exclusiviteit
- Wijze van benadering
Business model =
- Marktinnovatie
- Productinnovatie
- Procesinnovatie
Business Model Canvas = organisatie waarden creëren, beleven en houden.
Ondernemingsanalyse =
- Organisatie-analyse
- Financiële analyse
- Marketinganalyse
Strategische planning, waarom?
- Proactief- lang termijnvisie, betere omkantelen richting de trends
- Beter overzicht, coördinatie on overzicht
- Lange termijnvisievanaf 3 jaar
Missie =
Wat doen we nu? Niet tijdgebonden
To give people the power to share and make the world more open and connected
Ashridge Missie model - missie=
- Het doel: bestaansrecht organisatie
- De (organisatie)waarden
- De strategie: onderscheidend vermogen
- Het gedrag: wijze van omgang met klanten en andere stakeholders
Vier eisen waaraan een goed missie-statement voldoet (Kotler):
- Realistisch: haalbare doelstellingen
- Specifiek: afbakening van het werkterrein (maar niet té specifiek)
- Onderscheidende competenties: waarin willen we goed zijn? Waarin
onderscheiden we ons van de concurrentie?
- Motiverend:
Let’s make things better(?)
Sense and Simplicity
Visie=
Wat willen we in de toekomst bereiken?
- Geloof
- Identiteit/ positionering
- Langtermijndoelen
,Marketing = activiteiten verricht door ruilsubjecten, die erop gericht zijn om ruiltransacties
te bevorderen, te vergemakkelijken en te bespoedigen.
Doelstellingen =
- Ondernemingsdoelstelling = primaire doelstelling organisatie
- SBU-doelstelling = worden geformuleerd door: omzet, winst, andere
ondernemingsdoelstellingen
- Marketingdoelstellingen = marktaandeel, omzet, afzet, winst
Business definition = gehele markt waarop een onderneming opereert.
Business scope = deel van de gehele markt waarop een onderneming opereert.
Marketing myopia = marketingbijziendheid
Model van Abel =
1. Afnemersbehoeften (P as) = welke behoeften moeten worden voorzien
2. Afnemersgroepen (M as) = welke groepen of marktsegmenten zijn er
3. Technologieën (T as) = hoe of op welke wijze wordt in de afnemersbehoeften
voorzien?
Situatieanalyse = marktomgeving en de organisatie analyseren. Doel is het krijgen van KSF’S
en core competence (collectief leerproces in organisatie).
Groeistrategie van Ansoff=
Marktpenetratie = 70% = uitbreiding P as
Marktontwikkeling = 15% uitbreiding M as
Productontwikkeling = 15% uitbreiding T as
Diversificatie = 0% uitbreiding M- en T as
,Marktleiderschapsstrategieën van Kotler= gaat ervan uit dat innovatieve ondernemingen de
meeste kans op succes hebben.
Pioniers = direct schaalvoordelen hebben en de marktstandaard kunnen bepalen.
Marktvolger = wacht af en begint pas als iets succesvol lijkt te zijn.
Late toetreder/uitdager = iemand uit een andere markt die daar een core competence heeft
opgebouwd en dit nu uitrolt in deze nieuwe markt.
Planning op drie niveaus =
1. Op ondernemingsniveau: concernniveau = geheel van productgroepen
2. Op SBU-niveau = één productgroep en één doelgroep samen
3. Marketingniveau = concrete producten, diensten of productgroepen op bepaalde
markt
4. Instrumenten niveau = marketinginstrumenten of marketingmix, de P’s.
De generieke concurrentiestrategieën van Porter = hiermee kan je je duurzaam
onderscheiden van concurrenten en waarmee je waarde kunt opbouwen.
Mogelijke generieke strategieën:
- Strategie gericht op overall kostenleiderschap (een product dat zich niet kan
onderscheiden van de concurrentie).
- Wil men op alle segmenten zich kunnen onderscheiden of is men in slechts één of
enkele specifieke segmenten actief.
Stuck in the middle = organisatie doet van alles wat.
Klantwaardestrategieën van Treacy en Wiersema = hoe kan een onderneming zich
onderscheiden door waarde toe te voegen.
, - Productleadership = het beste product, wens om innovatief te zijn. Onderneming
streeft continu naar vernieuwing en verbetering van producten, flexibel, fouten.
- Operational excellence = voordeligste product, klant moet zo weinig mogelijk kosten
maken. Gaat niet alleen om geld, maar ook om inspanning, tijd en het gemak om
product aan te schaffen en eventueel te verwerken.
- Customer intimacy = beste dienstverlening, het verkrijgen van een intieme en
langdurige relatie met geselecteerde klanten staat centraal door maximaal in te
spelen op de behoeften en de eigenschappen van deze klanten, grote variatie.
Blue en red oceanstrategieën van Kim en Mauborgne =
Red ocean = richten op huidige markt en huidige concurrenten.
Blue ocean = nieuwe markten betreden waarop geen concurrentie bestaat, continu creatief
proces.
Strategische groepen = een groep organisaties binnen een bedrijfstak met een gelijksoortig
strategisch profiel, dat wil zeggen met vergelijkbare strategische kenmerken, zoals de
generieke concurrentiestrategie, de business scope het assortiment en de mate van
innovativiteit. Luchtvaart: de global players, KLIM, Singapore Airlines, Ryanair. Financiële
wereld: ING, Deutsche Bank. Gezondheidszorg: algemene ziekenhuizen, academische
ziekenhuizen.
Strategische groepen kunnen ontstaan door:
- Specialisatie
- Exclusiviteit
- Wijze van benadering
Business model =
- Marktinnovatie
- Productinnovatie
- Procesinnovatie
Business Model Canvas = organisatie waarden creëren, beleven en houden.
