Colleges
VERANDERMANAGEMENT
WC 1: Ik als veranderaar, de kleurentest
Grote veranderingen in de afgelopen tien jaar: mobiele communicatie, globalisering,
Facebook, Webshops, internetbankieren, elektrische auto’s.
Organisaties moeten veranderen omdat ze anders dood gaan. 80% van de veranderingen
gebeuren spontaan. Een spontane verandering kan soms ongewenst zijn; willen sturen van
veranderingen is dus ook niet nieuw. Grootschalige veranderingen worden ook wel
reorganisaties genoemd. De meeste reorganisaties mislukken (70%)! Change management
is a structured approach to shifting/transitioning individuals, teams, and organizations from a
current state to a desired future state. It is an organizational process aimed at empowering
employees to accept and embrace changes in their current business environment.
Er zijn vijf clusters of families van theorieën over veranderen. Aanhangers van die clusters
wonen op vijf verschillende planeten. Op één planeet verloopt de communicatie over
veranderen vrij moeiteloos: mensen begrijpen elkaar, praten vanuit dezelfde ideeën en
veronderstellingen en men zit vaak op één lijn. Maar als mensen van verschillende planeten
met elkaar praten, dan verloopt de communicatie stroef: men begrijpt elkaar niet of
nauwelijks. Dat onbegrip komt voort uit het feit dat men fundamenteel verschillende
concepten hanteert met betrekking tot veranderen.
Er zijn vijf verschillende kleuren om in te denken:
GEEL
Er verandert iets als je de belangen van de belangrijkste spelers bij elkaar kunt brengen
tot een consensus door middel van een onderhandelingsproces.
Veranderen is een Mediation, alliantievorming, krachtenveldanalyse. Onbekend en
machtsspel verschuivend resultaat, machtsbalans.
Veranderaar Procesregisseur die macht inzet, juiste netwerken.
Ideaal Democratische samenleving
Poldermodel en politieke coalities
Haalbare oplossing
Schaduwkanten De sterkste wint
Lose-losestrijd, onbetrouwbaar
Allergieën Ideologen, details, gezichtsverlies
Uitspraken ‘De enige manier om je vijand uit te schakelen is om hem
tot vriend te maken’
‘De beste manier om met veranderingen te leren omgaan,
is om ze zelf te bewerkstelligen’
‘Mensen komen in beweging als je ze een beetje bang
maakt. Angst haalt ze uit hun comfortzone.
BLAUW
Er verandert iets als je Onderzoekt wat de beste oplossing is en die planmatig
implementeert in een rationeel proces
Veranderen is een ISO, INK, SWOT. Vooraf omschreven en gegarandeerd resultaat.
rationeel proces
Veranderaar Expert, projectleider, prestatiegericht, accuraat, inhoudelijk
deskundig.
Ideaal Maakbare en kenbare wereld. Orde, efficiency en voorspelbaar.
Schaduwkanten Mechanistisch, negeren irrationele aspecten en over mensen
heen walsen.
Allergieën Vage toestanden, emotionaliteit, ingebakken onzekerheid,
ambiguïteit.
1
VERANDERMANAGEMENT
WC 1: Ik als veranderaar, de kleurentest
Grote veranderingen in de afgelopen tien jaar: mobiele communicatie, globalisering,
Facebook, Webshops, internetbankieren, elektrische auto’s.
Organisaties moeten veranderen omdat ze anders dood gaan. 80% van de veranderingen
gebeuren spontaan. Een spontane verandering kan soms ongewenst zijn; willen sturen van
veranderingen is dus ook niet nieuw. Grootschalige veranderingen worden ook wel
reorganisaties genoemd. De meeste reorganisaties mislukken (70%)! Change management
is a structured approach to shifting/transitioning individuals, teams, and organizations from a
current state to a desired future state. It is an organizational process aimed at empowering
employees to accept and embrace changes in their current business environment.
Er zijn vijf clusters of families van theorieën over veranderen. Aanhangers van die clusters
wonen op vijf verschillende planeten. Op één planeet verloopt de communicatie over
veranderen vrij moeiteloos: mensen begrijpen elkaar, praten vanuit dezelfde ideeën en
veronderstellingen en men zit vaak op één lijn. Maar als mensen van verschillende planeten
met elkaar praten, dan verloopt de communicatie stroef: men begrijpt elkaar niet of
nauwelijks. Dat onbegrip komt voort uit het feit dat men fundamenteel verschillende
concepten hanteert met betrekking tot veranderen.
Er zijn vijf verschillende kleuren om in te denken:
GEEL
Er verandert iets als je de belangen van de belangrijkste spelers bij elkaar kunt brengen
tot een consensus door middel van een onderhandelingsproces.
Veranderen is een Mediation, alliantievorming, krachtenveldanalyse. Onbekend en
machtsspel verschuivend resultaat, machtsbalans.
Veranderaar Procesregisseur die macht inzet, juiste netwerken.
Ideaal Democratische samenleving
Poldermodel en politieke coalities
Haalbare oplossing
Schaduwkanten De sterkste wint
Lose-losestrijd, onbetrouwbaar
Allergieën Ideologen, details, gezichtsverlies
Uitspraken ‘De enige manier om je vijand uit te schakelen is om hem
tot vriend te maken’
‘De beste manier om met veranderingen te leren omgaan,
is om ze zelf te bewerkstelligen’
‘Mensen komen in beweging als je ze een beetje bang
maakt. Angst haalt ze uit hun comfortzone.
BLAUW
Er verandert iets als je Onderzoekt wat de beste oplossing is en die planmatig
implementeert in een rationeel proces
Veranderen is een ISO, INK, SWOT. Vooraf omschreven en gegarandeerd resultaat.
rationeel proces
Veranderaar Expert, projectleider, prestatiegericht, accuraat, inhoudelijk
deskundig.
Ideaal Maakbare en kenbare wereld. Orde, efficiency en voorspelbaar.
Schaduwkanten Mechanistisch, negeren irrationele aspecten en over mensen
heen walsen.
Allergieën Vage toestanden, emotionaliteit, ingebakken onzekerheid,
ambiguïteit.
1
