Hoorcollege 3 – Conflictdiagnose, communicatieve aspecten, ethische aspecten
15 februari 2016
College week 3
- Conflictanalyse / conflictdiagnose
- Communicatieve aspecten van conflictoplossing
- Ethische aspecten van conflictoplossing
Zie ook literatuur deze week! Van belang! Komt ook terug in werkcollege!
Conflictanalyse & conflictdiagnose – Methode
Klassieke juridische analyse van geschil
Klassieke juridische analyse van een geschil:
- Vanuit het perspectief van feiten en rechtsregels
- Met gebruik van bronnen (wetgeving, rechtspraak en literatuur)
- Op basis van logische argumentatie
- Met toepassing van methoden van rechtsvinding
- Op weg naar een beslissing door een derde die in het rechtssysteem past en aanvaardbaar is
De analyse is dus vooral gericht op het oplossen van inhoudelijke meningsverschillen.
Tot nu toe geleerd om klassiek juridische analyse te maken vanuit het perspectief van rechtsregels.
Altijd op zoek naar toepasselijke rechtsregel op de feiten. Dan kijk je naar de wet en aanvullende
rechtspraak soms ook opvattingen in literatuur. Je denkt vaak ook na over maatschappelijke
aanvaardbaarheid. Zakelijk meningsverschil. Bij conflictoplossing is de inhoud één onderdeel naast
andere onderdelen. Je hebt het nodig maar het volstaat niet.
Conflictanalyse / conflictdiagnose
Conflictdiagnose is erop gericht dat conflicteigenaren
- Met hulp van een derde
- Zo veel mogelijk zelf de methode van conflictoplossing of conflicthantering kiezen
- En daarbij inzicht hebben in wat naar verwachting de meest effectieve interventie in hun
conflictsituatie is
Conflictdiagnose vindt plaats door middel van een integrale, systematische analyse van het conflict
met oog voor kenmerken van de conflicteigenaren en de relevante omgeving van het conflict
Eerst om het conflict heen kijken, om de mensen heen kijken en vervolgens versmallen en kijken naar
welke methode het best zou zijn om uit het conflict te komen.
Het 7-i-model
Het 7-i-model biedt met 7 gezichtspunten een hulpmiddel om samen met partijen het totale plaatje van
een conflict in ogenschouw te nemen:
1. Issues (structurele oorzaken van het conflict)
2. Individuen (idem)
3. Interdependentie (idem)
4. Interactie (het proces van het conflict)
5. Implicaties (idem)
6. Instituties (omgeving van het conflict)
7. Interventie (idem)
(Giebels & Euwema, Conflictmanagement, 2006, p. 21 e.v.)
Conflictanalyse
Voorvraag: is er aanleiding voor conflictdiagnose?
15 februari 2016
College week 3
- Conflictanalyse / conflictdiagnose
- Communicatieve aspecten van conflictoplossing
- Ethische aspecten van conflictoplossing
Zie ook literatuur deze week! Van belang! Komt ook terug in werkcollege!
Conflictanalyse & conflictdiagnose – Methode
Klassieke juridische analyse van geschil
Klassieke juridische analyse van een geschil:
- Vanuit het perspectief van feiten en rechtsregels
- Met gebruik van bronnen (wetgeving, rechtspraak en literatuur)
- Op basis van logische argumentatie
- Met toepassing van methoden van rechtsvinding
- Op weg naar een beslissing door een derde die in het rechtssysteem past en aanvaardbaar is
De analyse is dus vooral gericht op het oplossen van inhoudelijke meningsverschillen.
Tot nu toe geleerd om klassiek juridische analyse te maken vanuit het perspectief van rechtsregels.
Altijd op zoek naar toepasselijke rechtsregel op de feiten. Dan kijk je naar de wet en aanvullende
rechtspraak soms ook opvattingen in literatuur. Je denkt vaak ook na over maatschappelijke
aanvaardbaarheid. Zakelijk meningsverschil. Bij conflictoplossing is de inhoud één onderdeel naast
andere onderdelen. Je hebt het nodig maar het volstaat niet.
Conflictanalyse / conflictdiagnose
Conflictdiagnose is erop gericht dat conflicteigenaren
- Met hulp van een derde
- Zo veel mogelijk zelf de methode van conflictoplossing of conflicthantering kiezen
- En daarbij inzicht hebben in wat naar verwachting de meest effectieve interventie in hun
conflictsituatie is
Conflictdiagnose vindt plaats door middel van een integrale, systematische analyse van het conflict
met oog voor kenmerken van de conflicteigenaren en de relevante omgeving van het conflict
Eerst om het conflict heen kijken, om de mensen heen kijken en vervolgens versmallen en kijken naar
welke methode het best zou zijn om uit het conflict te komen.
Het 7-i-model
Het 7-i-model biedt met 7 gezichtspunten een hulpmiddel om samen met partijen het totale plaatje van
een conflict in ogenschouw te nemen:
1. Issues (structurele oorzaken van het conflict)
2. Individuen (idem)
3. Interdependentie (idem)
4. Interactie (het proces van het conflict)
5. Implicaties (idem)
6. Instituties (omgeving van het conflict)
7. Interventie (idem)
(Giebels & Euwema, Conflictmanagement, 2006, p. 21 e.v.)
Conflictanalyse
Voorvraag: is er aanleiding voor conflictdiagnose?
