Ondernemingsplan
’s-Hertogenbosch, 27 maart 2022
Ondernemers:
Sidney Okundia–Agho
April Goejer
Julian Verheul
Lauren van Vugt
, Juridisch advieskantoor Klaver Vier
Voorwoord
Alvorens u start met lezen van dit businessplan willen wij onszelf graag eerst even
voorstellen. Wij zijn April Goejer, Sidney Okundia-Agho, Lauren van Vugt en Julian Verheul,
net afstuderende van de Juridische Hogeschool Avans-Fontys te ’s-Hertogenbosch. Na het
behalen van onze diploma’s willen wij onze dromen verwezenlijken door een juridisch
advieskantoor op te starten.
Voor u ligt het businessplan ten aanzien van het juridisch advieskantoor genaamd ‘Klaver
Vier’. Al snel werd de naam ‘Klaver Vier’ genoemd, waar wij allemaal erg enthousiast van
werden. Na een lange tijd van brainstormen hebben wij een businessplan opgesteld.
Het businessplan staat in het teken van hoe wij Klaver Vier willen gaan ondernemen, met
daarin onder andere de doelen, management en organisatie van de onderneming. Het plan
geeft een inzicht over de haalbaarheid van onze ideeën, maar ook de perspectieven voor de
lange termijn.
Klaver Vier is een kleinschalig juridisch advieskantoor gevestigd in het bruisende
’s-Hertogenbosch, waar vier juristen werkzaam zijn op het gebied van arbeidsrecht,
socialezekerheidsrecht, ondernemingsrecht, consumentenrecht, huurrecht en familierecht.
De naam ‘Klaver Vier’ staat voor de vier juristen die de onderneming oprichten, maar
daarnaast staat het ook nog voor andere idealen, namelijk voorspoed, vertrouwen en geluk.
Het idee achter de onderneming is dat de cliënten deze drie gevoelens koppelen aan het
vragen van advies voor hun juridisch probleem.
Het juridisch advieskantoor zou niet tot stand zijn gekomen zonder de hulp die wij van
andere hebben gekregen. Bij deze willen wij dan ook onze dank uitspreken aan degene die
mede voor deze totstandkoming hebben gezorgd. Wij willen allereerst de docenten van de
Juridische Hogeschool Avans-Fontys, die ons de gehele opleiding hebben geholpen en voor
de fijne tijd hebben gezorgd. Daarnaast danken wij onze families die in bepaalde moeilijke
periodes net voor een extra zetje motivatie konden zorgen.
Met vriendelijke groet,
De vennoten van Klaver Vier
Inhoudsopgave
2
, Juridisch advieskantoor Klaver Vier
Ondernemingsplan..............................................................................................................................................1
Voorwoord............................................................................................................................................................2
Juridisch advieskantoor Klaver Vier................................................................................................................ 2
1 Inleiding.............................................................................................................................................................5
1.1 Missie..........................................................................................................................................................6
1.2 Visie.............................................................................................................................................................6
1.3 Doelstellingen.............................................................................................................................................6
1.4 Beschrijving Kantoor...................................................................................................................................6
1.5 Bereikbaarheid...........................................................................................................................................7
1.6 Leeswijzer...................................................................................................................................................8
2 Organisatie: Strategie en beleid........................................................................................................................8
2.1 Doelstellingen en strategie.........................................................................................................................9
2.2 Marktbeschrijving.......................................................................................................................................9
2.3 SWOT-analyse...........................................................................................................................................10
2.4 Verdienmodel...........................................................................................................................................10
3 Management van medewerkers......................................................................................................................12
3.1 Taken en verantwoordelijkheden............................................................................................................12
3.2 IMWR........................................................................................................................................................13
3.3 Functioneren, beoordelen en ontwikkelen..............................................................................................13
3.4 Communicatie...........................................................................................................................................14
4 Management van middelen............................................................................................................................15
4.1 Geld...........................................................................................................................................................15
4.2 Kennis en technologie..............................................................................................................................15
4.3 Gebouw....................................................................................................................................................15
4.4 Materialen................................................................................................................................................15
5 Organisatie: Management en processen........................................................................................................16
5.1 Intakeproces.............................................................................................................................................16
5.2 Opvolgend adviesproces..........................................................................................................................17
6 Kwaliteit...........................................................................................................................................................19
6.1 Vakbekwaamheid.....................................................................................................................................19
6.2 Maatschappelijk verantwoord ondernemen...........................................................................................19
6.3 Privacy.......................................................................................................................................................20
7 Resultaatgebieden...........................................................................................................................................21
7.1 Resultaatgebied: medewerkers................................................................................................................21
7.2 Klanten en leveranciers............................................................................................................................21
7.3 Maatschappij............................................................................................................................................21
7.4 Bestuur en financiers................................................................................................................................21
8 Verzekeringen, aansprakelijkheid en rechtsbijstand.......................................................................................22
8.1 Verzekeringen...........................................................................................................................................22
8.2 Aansprakelijkheid.....................................................................................................................................22
8.3 Rechtsbijstand..........................................................................................................................................22
Bronnenlijst.........................................................................................................................................................23
Literatuur........................................................................................................................................................23
Websites.........................................................................................................................................................23
Bijlagen...............................................................................................................................................................25
Bijlage 1: Confrontatiematrix.........................................................................................................................25
3
, Juridisch advieskantoor Klaver Vier
Bijlage 2: Tabel functie, verantwoordelijkheden en taken............................................................................26
Bijlage 3: Organogram....................................................................................................................................27
Bijlage 4: Overlegstructuur.............................................................................................................................28
Bijlage 5: Flowchart intakeproces..................................................................................................................29
Bijlage 6: Privacyverklaring Klaver Vier..........................................................................................................31
Bijlage 7: Eigen bijdrage bij een reguliere toevoeging...................................................................................33
Bijlage 8: Eigen bijdrage bij een personen- en familierecht...........................................................................34
Auditverslag – Groep 30.....................................................................................................................................35
Voorwoord............................................................................................................................................................2
1 Inleiding.......................................................................................................................................................5
1.1 Missie..................................................................................................................................................5
1.2 Visie.....................................................................................................................................................5
1.3 Doelstellingen......................................................................................................................................5
1.4 Beschrijving Kantoor...........................................................................................................................6
1.5 Bereikbaarheid..................................................................................................................................6
1.6 Leeswijzer............................................................................................................................................7
2 Organisatie: Strategie en beleid..................................................................................................................8
2.1 Doelstellingen en strategie.................................................................................................................8
2.2 Marktbeschrijving...............................................................................................................................9
2.3 SWOT-analyse.....................................................................................................................................9
2.4 Verdienmodel......................................................................................................................................9
3 Management van medewerkers................................................................................................................11
3.1 Taken en verantwoordelijkheden.....................................................................................................11
3.2 IMWR.................................................................................................................................................12
3.3 Functioneren, beoordelen en ontwikkelen......................................................................................12
3.4 Communicatie...................................................................................................................................12
4 Management en middelen........................................................................................................................13
4.1 Geld...................................................................................................................................................13
4.2 Kennis en technologie.......................................................................................................................13
4.3 Gebouw.............................................................................................................................................13
4.4 Materialen.........................................................................................................................................13
5 Organisatie: Management en processen..................................................................................................14
5.1 Intakeproces......................................................................................................................................14
5.2 Opvolgend adviesproces...................................................................................................................16
6 Kwaliteit.....................................................................................................................................................17
6.1 Vakbekwaamheid..............................................................................................................................17
6.2 Maatschappelijk verantwoord ondernemen....................................................................................17
6.3 Privacy...............................................................................................................................................18
7 Resultaatgebieden.....................................................................................................................................19
7.1 Resultaatgebied: medewerkers........................................................................................................19
7.2 Klanten en leveranciers.....................................................................................................................19
7.3 Maatschappij.....................................................................................................................................19
7.4 Bestuur en financiers........................................................................................................................19
8 Verzekeringen, aansprakelijkheid en rechtsbijstand.................................................................................20
8.1 Verzekeringen...................................................................................................................................20
8.2 Aansprakelijkheid..............................................................................................................................20
8.3 Rechtsbijstand...................................................................................................................................20
4
’s-Hertogenbosch, 27 maart 2022
Ondernemers:
Sidney Okundia–Agho
April Goejer
Julian Verheul
Lauren van Vugt
, Juridisch advieskantoor Klaver Vier
Voorwoord
Alvorens u start met lezen van dit businessplan willen wij onszelf graag eerst even
voorstellen. Wij zijn April Goejer, Sidney Okundia-Agho, Lauren van Vugt en Julian Verheul,
net afstuderende van de Juridische Hogeschool Avans-Fontys te ’s-Hertogenbosch. Na het
behalen van onze diploma’s willen wij onze dromen verwezenlijken door een juridisch
advieskantoor op te starten.
Voor u ligt het businessplan ten aanzien van het juridisch advieskantoor genaamd ‘Klaver
Vier’. Al snel werd de naam ‘Klaver Vier’ genoemd, waar wij allemaal erg enthousiast van
werden. Na een lange tijd van brainstormen hebben wij een businessplan opgesteld.
Het businessplan staat in het teken van hoe wij Klaver Vier willen gaan ondernemen, met
daarin onder andere de doelen, management en organisatie van de onderneming. Het plan
geeft een inzicht over de haalbaarheid van onze ideeën, maar ook de perspectieven voor de
lange termijn.
Klaver Vier is een kleinschalig juridisch advieskantoor gevestigd in het bruisende
’s-Hertogenbosch, waar vier juristen werkzaam zijn op het gebied van arbeidsrecht,
socialezekerheidsrecht, ondernemingsrecht, consumentenrecht, huurrecht en familierecht.
De naam ‘Klaver Vier’ staat voor de vier juristen die de onderneming oprichten, maar
daarnaast staat het ook nog voor andere idealen, namelijk voorspoed, vertrouwen en geluk.
Het idee achter de onderneming is dat de cliënten deze drie gevoelens koppelen aan het
vragen van advies voor hun juridisch probleem.
Het juridisch advieskantoor zou niet tot stand zijn gekomen zonder de hulp die wij van
andere hebben gekregen. Bij deze willen wij dan ook onze dank uitspreken aan degene die
mede voor deze totstandkoming hebben gezorgd. Wij willen allereerst de docenten van de
Juridische Hogeschool Avans-Fontys, die ons de gehele opleiding hebben geholpen en voor
de fijne tijd hebben gezorgd. Daarnaast danken wij onze families die in bepaalde moeilijke
periodes net voor een extra zetje motivatie konden zorgen.
Met vriendelijke groet,
De vennoten van Klaver Vier
Inhoudsopgave
2
, Juridisch advieskantoor Klaver Vier
Ondernemingsplan..............................................................................................................................................1
Voorwoord............................................................................................................................................................2
Juridisch advieskantoor Klaver Vier................................................................................................................ 2
1 Inleiding.............................................................................................................................................................5
1.1 Missie..........................................................................................................................................................6
1.2 Visie.............................................................................................................................................................6
1.3 Doelstellingen.............................................................................................................................................6
1.4 Beschrijving Kantoor...................................................................................................................................6
1.5 Bereikbaarheid...........................................................................................................................................7
1.6 Leeswijzer...................................................................................................................................................8
2 Organisatie: Strategie en beleid........................................................................................................................8
2.1 Doelstellingen en strategie.........................................................................................................................9
2.2 Marktbeschrijving.......................................................................................................................................9
2.3 SWOT-analyse...........................................................................................................................................10
2.4 Verdienmodel...........................................................................................................................................10
3 Management van medewerkers......................................................................................................................12
3.1 Taken en verantwoordelijkheden............................................................................................................12
3.2 IMWR........................................................................................................................................................13
3.3 Functioneren, beoordelen en ontwikkelen..............................................................................................13
3.4 Communicatie...........................................................................................................................................14
4 Management van middelen............................................................................................................................15
4.1 Geld...........................................................................................................................................................15
4.2 Kennis en technologie..............................................................................................................................15
4.3 Gebouw....................................................................................................................................................15
4.4 Materialen................................................................................................................................................15
5 Organisatie: Management en processen........................................................................................................16
5.1 Intakeproces.............................................................................................................................................16
5.2 Opvolgend adviesproces..........................................................................................................................17
6 Kwaliteit...........................................................................................................................................................19
6.1 Vakbekwaamheid.....................................................................................................................................19
6.2 Maatschappelijk verantwoord ondernemen...........................................................................................19
6.3 Privacy.......................................................................................................................................................20
7 Resultaatgebieden...........................................................................................................................................21
7.1 Resultaatgebied: medewerkers................................................................................................................21
7.2 Klanten en leveranciers............................................................................................................................21
7.3 Maatschappij............................................................................................................................................21
7.4 Bestuur en financiers................................................................................................................................21
8 Verzekeringen, aansprakelijkheid en rechtsbijstand.......................................................................................22
8.1 Verzekeringen...........................................................................................................................................22
8.2 Aansprakelijkheid.....................................................................................................................................22
8.3 Rechtsbijstand..........................................................................................................................................22
Bronnenlijst.........................................................................................................................................................23
Literatuur........................................................................................................................................................23
Websites.........................................................................................................................................................23
Bijlagen...............................................................................................................................................................25
Bijlage 1: Confrontatiematrix.........................................................................................................................25
3
, Juridisch advieskantoor Klaver Vier
Bijlage 2: Tabel functie, verantwoordelijkheden en taken............................................................................26
Bijlage 3: Organogram....................................................................................................................................27
Bijlage 4: Overlegstructuur.............................................................................................................................28
Bijlage 5: Flowchart intakeproces..................................................................................................................29
Bijlage 6: Privacyverklaring Klaver Vier..........................................................................................................31
Bijlage 7: Eigen bijdrage bij een reguliere toevoeging...................................................................................33
Bijlage 8: Eigen bijdrage bij een personen- en familierecht...........................................................................34
Auditverslag – Groep 30.....................................................................................................................................35
Voorwoord............................................................................................................................................................2
1 Inleiding.......................................................................................................................................................5
1.1 Missie..................................................................................................................................................5
1.2 Visie.....................................................................................................................................................5
1.3 Doelstellingen......................................................................................................................................5
1.4 Beschrijving Kantoor...........................................................................................................................6
1.5 Bereikbaarheid..................................................................................................................................6
1.6 Leeswijzer............................................................................................................................................7
2 Organisatie: Strategie en beleid..................................................................................................................8
2.1 Doelstellingen en strategie.................................................................................................................8
2.2 Marktbeschrijving...............................................................................................................................9
2.3 SWOT-analyse.....................................................................................................................................9
2.4 Verdienmodel......................................................................................................................................9
3 Management van medewerkers................................................................................................................11
3.1 Taken en verantwoordelijkheden.....................................................................................................11
3.2 IMWR.................................................................................................................................................12
3.3 Functioneren, beoordelen en ontwikkelen......................................................................................12
3.4 Communicatie...................................................................................................................................12
4 Management en middelen........................................................................................................................13
4.1 Geld...................................................................................................................................................13
4.2 Kennis en technologie.......................................................................................................................13
4.3 Gebouw.............................................................................................................................................13
4.4 Materialen.........................................................................................................................................13
5 Organisatie: Management en processen..................................................................................................14
5.1 Intakeproces......................................................................................................................................14
5.2 Opvolgend adviesproces...................................................................................................................16
6 Kwaliteit.....................................................................................................................................................17
6.1 Vakbekwaamheid..............................................................................................................................17
6.2 Maatschappelijk verantwoord ondernemen....................................................................................17
6.3 Privacy...............................................................................................................................................18
7 Resultaatgebieden.....................................................................................................................................19
7.1 Resultaatgebied: medewerkers........................................................................................................19
7.2 Klanten en leveranciers.....................................................................................................................19
7.3 Maatschappij.....................................................................................................................................19
7.4 Bestuur en financiers........................................................................................................................19
8 Verzekeringen, aansprakelijkheid en rechtsbijstand.................................................................................20
8.1 Verzekeringen...................................................................................................................................20
8.2 Aansprakelijkheid..............................................................................................................................20
8.3 Rechtsbijstand...................................................................................................................................20
4
