PGA Ethiek
Eerste kans 2021 – 2022
Cursus : SJD Praktijk Basis B
Cursuscode : ADR-SJDV-129-20
Naam student : XXX
Studentnummer : XXX
Datum : 21 januari 2022
Docent : XXX
, Ethisch stappenplan: moreel dilemma
Ik heb een moreel dilemma bedacht en heb dit vervolgens uitgewerkt met het ethisch
stappenplan. Het ethisch stappenplan komt uit het Werkboek Ethiek in de SJD werkveld.
3.1 Casusbeschrijving:
Zeynep is al een aantal jaar werkzaam in het UWV en behandelt alle aanvragen van een
ziektewetuitkering. Het is de bedoeling dat mensen een vragenlijst moeten invullen waarin
verschillende onderwerpen aan bod komen. Na de vragenlijst ingevuld te hebben komen de
resultaten binnen bij Zeynep en kijkt ze of diegene in aanmerking komt met een
ziektewetuitkering of niet. Zeynep begint de dag door alle aanvragen langs te gaan. Tijdens
het langsgaan van de aanvragen komt ze een aanvraag tegen van mevrouw de Graaf. Uit de
aanvraag is gebleken dat mevrouw de Graaf een alleenstaande moeder is in het verleden
veel moeite heeft ervaren met het zoeken naar werk, omdat ze gezondheidsklachten heeft
waar ze vaak de dupe van wordt. Bij haar laatste baan als fabriek medewerker heeft ze een
tijdelijk contract aangeboden gekregen. Na het zware werk en het leven als alleenstaande
moeder hebben haar werkgevers besloten een einde te maken aan haar dienst. Hier baalde
mevrouw de Graaf erg van, omdat ze het gevoel had dat ze het juist goed deed. Binnen haar
laatste 4 weken is ze onverwachts weer de dupe geworden van haar gezondheid en is ze
ziek in bed beland. Als gevolg hiervan heeft ze een aanvraag ingediend bij het UWV. Zeynep
kijkt naar de voorwaarden en ziet dat mevrouw de Graaf in aanmerking komt voor een
uitkering. Zeynep neemt contact op met mevrouw de Graaf en nodigt haar uit voor een
afspraak op locatie. Tijdens het gesprek geeft Zeynep allereerst aan dat ze de mogelijkheid
ziet in het re-integreren van mevrouw de Graaf binnen een paar maanden. Verder geeft ze
ook aan wat de rechten en plichten zijn van mevrouw de Graaf en dat er consequenties
kunnen volgen indien ze zich hier niet aan houdt. Mevrouw de Graaf bedankt Zeynep en het
gesprek komt aan een eind. De aanvraag is hierbij voltooid en mevrouw de Graaf zal binnen
een paar weken met aan adviseur in contact komen voor het actief solliciteren en re-
integreren.
Een paar weken later maakt Zeynep een vervolgafspraak met mevrouw de Graaf op 2
januari 2022 om 10.00 uur. De adviseur staat binnen te wachten op Zeynep, maar na 10.15
is mevrouw de Graaf nog niet op komen dagen. Zeynep belt mevrouw de Graaf op en ze
hoort haar snikkend huilen. Zeynep vraagt: ‘wat is er aan de hand mevrouw?’, maar krijgt
geen antwoord terug. Vervolgens hangt mevrouw de Graaf op en weet Zeynep niet wat ze
moet doen.
Zeynep zit nu in een dilemma, omdat ze volgens de regels haar uitkering moet verminderen
in verband met het niet nakomen van een verplichte afspraak op locatie.1 Aan de andere
kant maakt ze zich zorgen om mevrouw de Graaf, omdat ze haar snikkend aan de lijn had.
Wat moet Zeynep nu doen?
1
UWV, kom naar afspraken bij UWV
Eerste kans 2021 – 2022
Cursus : SJD Praktijk Basis B
Cursuscode : ADR-SJDV-129-20
Naam student : XXX
Studentnummer : XXX
Datum : 21 januari 2022
Docent : XXX
, Ethisch stappenplan: moreel dilemma
Ik heb een moreel dilemma bedacht en heb dit vervolgens uitgewerkt met het ethisch
stappenplan. Het ethisch stappenplan komt uit het Werkboek Ethiek in de SJD werkveld.
3.1 Casusbeschrijving:
Zeynep is al een aantal jaar werkzaam in het UWV en behandelt alle aanvragen van een
ziektewetuitkering. Het is de bedoeling dat mensen een vragenlijst moeten invullen waarin
verschillende onderwerpen aan bod komen. Na de vragenlijst ingevuld te hebben komen de
resultaten binnen bij Zeynep en kijkt ze of diegene in aanmerking komt met een
ziektewetuitkering of niet. Zeynep begint de dag door alle aanvragen langs te gaan. Tijdens
het langsgaan van de aanvragen komt ze een aanvraag tegen van mevrouw de Graaf. Uit de
aanvraag is gebleken dat mevrouw de Graaf een alleenstaande moeder is in het verleden
veel moeite heeft ervaren met het zoeken naar werk, omdat ze gezondheidsklachten heeft
waar ze vaak de dupe van wordt. Bij haar laatste baan als fabriek medewerker heeft ze een
tijdelijk contract aangeboden gekregen. Na het zware werk en het leven als alleenstaande
moeder hebben haar werkgevers besloten een einde te maken aan haar dienst. Hier baalde
mevrouw de Graaf erg van, omdat ze het gevoel had dat ze het juist goed deed. Binnen haar
laatste 4 weken is ze onverwachts weer de dupe geworden van haar gezondheid en is ze
ziek in bed beland. Als gevolg hiervan heeft ze een aanvraag ingediend bij het UWV. Zeynep
kijkt naar de voorwaarden en ziet dat mevrouw de Graaf in aanmerking komt voor een
uitkering. Zeynep neemt contact op met mevrouw de Graaf en nodigt haar uit voor een
afspraak op locatie. Tijdens het gesprek geeft Zeynep allereerst aan dat ze de mogelijkheid
ziet in het re-integreren van mevrouw de Graaf binnen een paar maanden. Verder geeft ze
ook aan wat de rechten en plichten zijn van mevrouw de Graaf en dat er consequenties
kunnen volgen indien ze zich hier niet aan houdt. Mevrouw de Graaf bedankt Zeynep en het
gesprek komt aan een eind. De aanvraag is hierbij voltooid en mevrouw de Graaf zal binnen
een paar weken met aan adviseur in contact komen voor het actief solliciteren en re-
integreren.
Een paar weken later maakt Zeynep een vervolgafspraak met mevrouw de Graaf op 2
januari 2022 om 10.00 uur. De adviseur staat binnen te wachten op Zeynep, maar na 10.15
is mevrouw de Graaf nog niet op komen dagen. Zeynep belt mevrouw de Graaf op en ze
hoort haar snikkend huilen. Zeynep vraagt: ‘wat is er aan de hand mevrouw?’, maar krijgt
geen antwoord terug. Vervolgens hangt mevrouw de Graaf op en weet Zeynep niet wat ze
moet doen.
Zeynep zit nu in een dilemma, omdat ze volgens de regels haar uitkering moet verminderen
in verband met het niet nakomen van een verplichte afspraak op locatie.1 Aan de andere
kant maakt ze zich zorgen om mevrouw de Graaf, omdat ze haar snikkend aan de lijn had.
Wat moet Zeynep nu doen?
1
UWV, kom naar afspraken bij UWV
