Examen evalueert de zorgverlening.
Werkproces: MZ-B-K1-W7-VZ-B-K1-W10
Inhoudsopgave.
Voorbereiding en het gesprek…………………………………………………Pagina 1
Resultaten en tevredenheid……………………………………………………Pagina 2
Conclusies……………………………………………………………………….Pagina 3
Verbeterpunten………………………………………………………………….Pagina 4
Danielle van der Pal
BVM3O19/N19
, De voorbereiding en het gesprek.
Op Zondag 14 Augustus heb ik dhr. zijn zorgplan doorgelezen, hierbij ben ik gaan kijken
naar eventuele op of aanmerkingen. Deze bevinden heb ik op het uitgeprinte zorgplan
geschreven zodat ik gelijk een verbetervoorstel kan bieden aan de familie. Ik heb zelf het
gesprek voorbereid met het zorgleefplan ernaast, op deze manier kom ik goed voorbereid
het gesprek binnen en weet ik wat ik wil vertellen. De dochter (eerste contactpersoon) komt
regelmatig op de woning en is op de hoogte van onze afspraak op 17 Augustus, ook heb ik
mw. op de hoogte gebracht dat ik tijdens het zorgleefplan een examen zal uitvoeren en dat
om deze reden er een collega bij zal zitten.
Op Woensdag 17 Augustus 11:00 heb ik samen met mijn collega, de arts, de psycholoog en
de eerste contactpersoon van Dhr. S een zorgleefplan gesprek. Dit is het eerste zorgleefplan
gesprek die plaats zal vinden sinds dhr. s vanaf 19-10-2021 ons woont. Dhr. s is 88 jaar en
komt uit een thuissituatie waar het niet meer even goed ging, dhr. vergat zijn medicatie
inname, douchte niet meer en viel regelmatig. Door onder andere deze redenen heeft dhr.
sinds Augustus 2021 de diagnose dementie gekregen. Dhr. woonde voorheen in Utrecht,
maar omdat familie in Culemborg woont is dhr. bij ons in de Beatrix in Culemborg komen
wonen op een PG afdeling.
Ter voorbereiding hiervan is er een aparte ruimte gereserveerd en heb ik in ieder zijn agenda
gekeken of ze konden komen, dit genoteerd en de ruimte vermeld. Voorafgaand heb ik het
zorgleefplan van dhr. uitgeprint zodat ik deze tijdens het gesprek erbij kan houden en aan de
eerste contactpersoon kan laten zien. Hier heb ik met de pen nog wat aantekeningen op
gezet die ik graag wilde bespreken tijdens het zorgleefplanbespreking, ook is het handig om
deze te gebruiken om notities en aantekeningen op te maken tijdens het gesprek.
Persoonlijk vind ik dit meer persoonlijker dan tijdens het gesprek typen achter de laptop, ik
kies er hier dan ook voor om de gegevens later in het systeem te verwerken. Omdat dit mijn
2de zorgleefplan gesprek zelfstandig zal worden heb ik nog om advies gevraagd bij mijn
collega's. Ik heb mijn manier van een zorgleefplan gesprek voeren verteld en hoe ik mij
hierop heb voorbereid. Mijn collega's gaven aan het ook op deze manier uit te voeren.
Mijn gestelde vragen:
● Hoe vind u dat het gaat?
● Vind u het lastig dat uw vader achteruit gaat?
● Wat vind u van het zorgplan?
● Heeft u nog op en aanmerkingen aan het zorgplan?
● Wat vind u van het personeel?
Na afloop van het gesprek bedank ik mijn collega´s en dochter, ik houd mijn aantekeningen
erbij en ga achter de laptop. In het ECD (elektronisch cliënten dossier) open ik het zorgplan
van dhr. en vroeg ik 2 nieuwe doelen en acties toe, deze doelen zijn besproken en
afgesproken tijdens het zorgleefplan gesprek. Ook vul ik het risico analyse valongelukken
overnieuw in en het document fase dementie. Om deze formulieren om het half jaar in te
vullen zie je een dalende lijn van het proces van dhr. hierop kunnen wij onze manier van
zorg bieden aanpassen naar de behoefte en wensen van dhr.
1
Werkproces: MZ-B-K1-W7-VZ-B-K1-W10
Inhoudsopgave.
Voorbereiding en het gesprek…………………………………………………Pagina 1
Resultaten en tevredenheid……………………………………………………Pagina 2
Conclusies……………………………………………………………………….Pagina 3
Verbeterpunten………………………………………………………………….Pagina 4
Danielle van der Pal
BVM3O19/N19
, De voorbereiding en het gesprek.
Op Zondag 14 Augustus heb ik dhr. zijn zorgplan doorgelezen, hierbij ben ik gaan kijken
naar eventuele op of aanmerkingen. Deze bevinden heb ik op het uitgeprinte zorgplan
geschreven zodat ik gelijk een verbetervoorstel kan bieden aan de familie. Ik heb zelf het
gesprek voorbereid met het zorgleefplan ernaast, op deze manier kom ik goed voorbereid
het gesprek binnen en weet ik wat ik wil vertellen. De dochter (eerste contactpersoon) komt
regelmatig op de woning en is op de hoogte van onze afspraak op 17 Augustus, ook heb ik
mw. op de hoogte gebracht dat ik tijdens het zorgleefplan een examen zal uitvoeren en dat
om deze reden er een collega bij zal zitten.
Op Woensdag 17 Augustus 11:00 heb ik samen met mijn collega, de arts, de psycholoog en
de eerste contactpersoon van Dhr. S een zorgleefplan gesprek. Dit is het eerste zorgleefplan
gesprek die plaats zal vinden sinds dhr. s vanaf 19-10-2021 ons woont. Dhr. s is 88 jaar en
komt uit een thuissituatie waar het niet meer even goed ging, dhr. vergat zijn medicatie
inname, douchte niet meer en viel regelmatig. Door onder andere deze redenen heeft dhr.
sinds Augustus 2021 de diagnose dementie gekregen. Dhr. woonde voorheen in Utrecht,
maar omdat familie in Culemborg woont is dhr. bij ons in de Beatrix in Culemborg komen
wonen op een PG afdeling.
Ter voorbereiding hiervan is er een aparte ruimte gereserveerd en heb ik in ieder zijn agenda
gekeken of ze konden komen, dit genoteerd en de ruimte vermeld. Voorafgaand heb ik het
zorgleefplan van dhr. uitgeprint zodat ik deze tijdens het gesprek erbij kan houden en aan de
eerste contactpersoon kan laten zien. Hier heb ik met de pen nog wat aantekeningen op
gezet die ik graag wilde bespreken tijdens het zorgleefplanbespreking, ook is het handig om
deze te gebruiken om notities en aantekeningen op te maken tijdens het gesprek.
Persoonlijk vind ik dit meer persoonlijker dan tijdens het gesprek typen achter de laptop, ik
kies er hier dan ook voor om de gegevens later in het systeem te verwerken. Omdat dit mijn
2de zorgleefplan gesprek zelfstandig zal worden heb ik nog om advies gevraagd bij mijn
collega's. Ik heb mijn manier van een zorgleefplan gesprek voeren verteld en hoe ik mij
hierop heb voorbereid. Mijn collega's gaven aan het ook op deze manier uit te voeren.
Mijn gestelde vragen:
● Hoe vind u dat het gaat?
● Vind u het lastig dat uw vader achteruit gaat?
● Wat vind u van het zorgplan?
● Heeft u nog op en aanmerkingen aan het zorgplan?
● Wat vind u van het personeel?
Na afloop van het gesprek bedank ik mijn collega´s en dochter, ik houd mijn aantekeningen
erbij en ga achter de laptop. In het ECD (elektronisch cliënten dossier) open ik het zorgplan
van dhr. en vroeg ik 2 nieuwe doelen en acties toe, deze doelen zijn besproken en
afgesproken tijdens het zorgleefplan gesprek. Ook vul ik het risico analyse valongelukken
overnieuw in en het document fase dementie. Om deze formulieren om het half jaar in te
vullen zie je een dalende lijn van het proces van dhr. hierop kunnen wij onze manier van
zorg bieden aanpassen naar de behoefte en wensen van dhr.
1
