2022
Examenopdracht
Voorletters en naam: XXXXXXX
Studentnummer: XXXXXXX
Datum: 03-02-2022
Instantie: NCOI
Opleiding: Professional Master
Management en Leiderschap
Masterclass: Organisatie en Management
,Voorwoord
Mijn naam is XXXX, XX jaar en woon samen met mijn partner in XX. Momenteel ben ik werkzaam bij
de organisatie XXXX in XX. Ik ben hier eindverantwoordelijk voor alle activiteiten omtrent marketing en
communicatie, speel een actieve rol in het salestraject en ben onderdeel van het Management Team
(MT). Begin 2021 is middels de invulling van een Persoonlijk Ontwikkelingsplan een
ontwikkelingstraject voor mij opgezet binnen de organisatie waar ik dit jaar doorgroei naar de functie
van Marketing-en communicatiemanager en in een doorlooptijd van 7 tot 10 jaar naar de functie van
Sales en Marketing directeur. Om mijn toegevoegde waarde in de tussentijd binnen de organisatie te
vergroten en mezelf op managementniveau verder te ontwikkelen ben ik de Professional Master
Management en Leiderschap gaan volgen.
Voor u ligt de uitgewerkte eindopdracht van de Masterclass Organisatie & Management. Mijn huidige
werkgever, XXXX, is het onderwerp van deze eindopdracht. Ik richt me voor deze opdracht op de BV
van de organisatie.
Ik wens u veel leesplezier toe.
XXXX
XX, 3 februari 2022
1
, Samenvatting
Tijdens het uitvoeren van deze opdracht is de organisatiestructuur van XXXX BV (hierna: XX)
geoptimaliseerd. Allereerst is de organisatie en de huidige organisatiestructuur beschreven.
Vervolgens is aan de hand van de 9 design tests beoordeeld of er een herontwerp ontwikkeld moet
worden en aan welke criteria dit herontwerp moet voldoen. Het herontwerp is middels een vernieuwde
structuur en op basis van de taxonomie van units ontwikkeld. Tot slot is een management
development plan geschreven, zodat het management van de organisatie zich kan ontwikkelen en het
herontwerp succesvol geïmplementeerd kan worden.
In de inleiding is de organisatie beschreven. Het betreft een mechanisch aannemer dat drie
kernactiviteiten aanbiedt in de (petro)chemische en olie- en gas industrie. Het hoofdkantoor is
gevestigd in XX. De organisatie kent circa 110 medewerkers en voert haar activiteiten voornamelijk uit
in de regio’s XX, XX en XX. De opdracht is voor de organisatie van belang vanwege de toenemende
concurrentie op de markt, de huidige concurrentiepositie van XXXX op prijsniveau, de energietransitie,
versnelde technologische ontwikkelingen en de krapte op de arbeidsmarkt.
In hoofdstuk 1 is de huidige organisatiestructuur weergeven middels een organogram en is het
functiegebouw uitgewerkt. Het merendeel binnen de organisatie heeft een uitvoerende (staf)functie.
Deze medewerkers werken veelal op de locatie van de klant. De organisatie heeft een simpele
structuur. Elke afdeling of project is zelf verantwoordelijk voor het leveren van goede resultaten. De
organisatie hanteert een informele bedrijfscultuur. De parent van de organisatie bestaat uit drie
directieleden en binnen de organisatie wordt een value-added parenting role toegepast. De parent is
betrokken bij belangrijke processen binnen de organisatie, uit op diverse manieren de visie en ambitie
en is zichtbaar in de gehele organisatie.
Het management van de organisatie kampt met een aantal uitdagingen. De organisatie is weinig
onderscheidend in de (petro)chemie en olie- en gas industrie. De organisatie kan moeilijk concurreren
op prijsniveau omdat het hoge algemene kosten heeft. De organisatie kampt met vergrijzing, een hoog
langdurig ziekteverzuim percentage en er wordt weinig tot minimaal samengewerkt binnen de
organisatie, terwijl teamwork een belangrijke kernwaarde is. De laatste uitdaging is dat de organisatie
te weinig heeft geïnvesteerd op het gebied van optimalisatie, innovatie en digitalisering van
bedrijfsprocessen, procedures en systemen, waardoor werkzaamheden veel tijd kosten.
In hoofdstuk 2 is de huidige organisatiestructuur getoetst aan de hand van de 4 fit testen en 5 good
design testen. De people en innovation and adoption test hadden een negatief testresultaat. Aan de
hand hiervan zijn de 4 fit drivers uitgewerkt om de design criteria voor het herontwerp te bepalen.
Bevindingen waren dat de organisatie als marktgerichte organisatie moet acteren, moet investeren in
de optimalisatie en digitalisering van werkprocedures, processen en systemen, haar
werkgeverspositionering moet versterken en investeert in de ontwikkeling van haar huidige
medewerkers.
Vervolgens is het herontwerp op basis van de structuur en taxonomie van units uitgewerkt waarbij de
volgende aanpassingen zijn aanbevolen: het hernoemen en de herpositionering van de afdeling
Business Support naar IT & Innovation, de samenvoeging van de afdelingen Business Development
en Commercie en het uitbreiden van de afdeling HR met een ½ FTE op het gebied van Recruitment.
Tevens is het van belang dat IT zich positioneert als core resource unit en de afdeling Business
Development en Sales zich positioneert als zelfstandige business unit.
In hoofdstuk 3, dit is tevens het laatste hoofdstuk, zijn als eerst de relaties tussen de organisatorische
eenheid IT & Innovation en Business Development & Sales ten opzichte van de andere afdelingen
binnen de organisatie beschreven. Vervolgens is een management development plan voor de
organisatie uitgewerkt. Hier is gekozen voor de transitie van een afgeleid naar een wederzijds MD. Het
toepassen van een wederzijds MD creëert een goede balans tussen wat voor de organisatie en de
managers belangrijk is, zal op langere termijn een bijdrage leveren aan de organisatie haar
bedrijfsdoelen en een bijdrage leveren aan het versterken van de werkgeverspositionering. Om dit te
realiseren zal het management zich moeten ontwikkelen op basis van de volgende aspecten: (online)
training en opleiding, intervisie, coaching en 360 graden feedback. Tevens is het advies gegeven dat
voor toekomstige en huidige manager persoonlijke leerdoelen en vaardigheden worden afgesproken
en vastgelegd in een Persoonlijk Ontwikkelingsplan.
2
Examenopdracht
Voorletters en naam: XXXXXXX
Studentnummer: XXXXXXX
Datum: 03-02-2022
Instantie: NCOI
Opleiding: Professional Master
Management en Leiderschap
Masterclass: Organisatie en Management
,Voorwoord
Mijn naam is XXXX, XX jaar en woon samen met mijn partner in XX. Momenteel ben ik werkzaam bij
de organisatie XXXX in XX. Ik ben hier eindverantwoordelijk voor alle activiteiten omtrent marketing en
communicatie, speel een actieve rol in het salestraject en ben onderdeel van het Management Team
(MT). Begin 2021 is middels de invulling van een Persoonlijk Ontwikkelingsplan een
ontwikkelingstraject voor mij opgezet binnen de organisatie waar ik dit jaar doorgroei naar de functie
van Marketing-en communicatiemanager en in een doorlooptijd van 7 tot 10 jaar naar de functie van
Sales en Marketing directeur. Om mijn toegevoegde waarde in de tussentijd binnen de organisatie te
vergroten en mezelf op managementniveau verder te ontwikkelen ben ik de Professional Master
Management en Leiderschap gaan volgen.
Voor u ligt de uitgewerkte eindopdracht van de Masterclass Organisatie & Management. Mijn huidige
werkgever, XXXX, is het onderwerp van deze eindopdracht. Ik richt me voor deze opdracht op de BV
van de organisatie.
Ik wens u veel leesplezier toe.
XXXX
XX, 3 februari 2022
1
, Samenvatting
Tijdens het uitvoeren van deze opdracht is de organisatiestructuur van XXXX BV (hierna: XX)
geoptimaliseerd. Allereerst is de organisatie en de huidige organisatiestructuur beschreven.
Vervolgens is aan de hand van de 9 design tests beoordeeld of er een herontwerp ontwikkeld moet
worden en aan welke criteria dit herontwerp moet voldoen. Het herontwerp is middels een vernieuwde
structuur en op basis van de taxonomie van units ontwikkeld. Tot slot is een management
development plan geschreven, zodat het management van de organisatie zich kan ontwikkelen en het
herontwerp succesvol geïmplementeerd kan worden.
In de inleiding is de organisatie beschreven. Het betreft een mechanisch aannemer dat drie
kernactiviteiten aanbiedt in de (petro)chemische en olie- en gas industrie. Het hoofdkantoor is
gevestigd in XX. De organisatie kent circa 110 medewerkers en voert haar activiteiten voornamelijk uit
in de regio’s XX, XX en XX. De opdracht is voor de organisatie van belang vanwege de toenemende
concurrentie op de markt, de huidige concurrentiepositie van XXXX op prijsniveau, de energietransitie,
versnelde technologische ontwikkelingen en de krapte op de arbeidsmarkt.
In hoofdstuk 1 is de huidige organisatiestructuur weergeven middels een organogram en is het
functiegebouw uitgewerkt. Het merendeel binnen de organisatie heeft een uitvoerende (staf)functie.
Deze medewerkers werken veelal op de locatie van de klant. De organisatie heeft een simpele
structuur. Elke afdeling of project is zelf verantwoordelijk voor het leveren van goede resultaten. De
organisatie hanteert een informele bedrijfscultuur. De parent van de organisatie bestaat uit drie
directieleden en binnen de organisatie wordt een value-added parenting role toegepast. De parent is
betrokken bij belangrijke processen binnen de organisatie, uit op diverse manieren de visie en ambitie
en is zichtbaar in de gehele organisatie.
Het management van de organisatie kampt met een aantal uitdagingen. De organisatie is weinig
onderscheidend in de (petro)chemie en olie- en gas industrie. De organisatie kan moeilijk concurreren
op prijsniveau omdat het hoge algemene kosten heeft. De organisatie kampt met vergrijzing, een hoog
langdurig ziekteverzuim percentage en er wordt weinig tot minimaal samengewerkt binnen de
organisatie, terwijl teamwork een belangrijke kernwaarde is. De laatste uitdaging is dat de organisatie
te weinig heeft geïnvesteerd op het gebied van optimalisatie, innovatie en digitalisering van
bedrijfsprocessen, procedures en systemen, waardoor werkzaamheden veel tijd kosten.
In hoofdstuk 2 is de huidige organisatiestructuur getoetst aan de hand van de 4 fit testen en 5 good
design testen. De people en innovation and adoption test hadden een negatief testresultaat. Aan de
hand hiervan zijn de 4 fit drivers uitgewerkt om de design criteria voor het herontwerp te bepalen.
Bevindingen waren dat de organisatie als marktgerichte organisatie moet acteren, moet investeren in
de optimalisatie en digitalisering van werkprocedures, processen en systemen, haar
werkgeverspositionering moet versterken en investeert in de ontwikkeling van haar huidige
medewerkers.
Vervolgens is het herontwerp op basis van de structuur en taxonomie van units uitgewerkt waarbij de
volgende aanpassingen zijn aanbevolen: het hernoemen en de herpositionering van de afdeling
Business Support naar IT & Innovation, de samenvoeging van de afdelingen Business Development
en Commercie en het uitbreiden van de afdeling HR met een ½ FTE op het gebied van Recruitment.
Tevens is het van belang dat IT zich positioneert als core resource unit en de afdeling Business
Development en Sales zich positioneert als zelfstandige business unit.
In hoofdstuk 3, dit is tevens het laatste hoofdstuk, zijn als eerst de relaties tussen de organisatorische
eenheid IT & Innovation en Business Development & Sales ten opzichte van de andere afdelingen
binnen de organisatie beschreven. Vervolgens is een management development plan voor de
organisatie uitgewerkt. Hier is gekozen voor de transitie van een afgeleid naar een wederzijds MD. Het
toepassen van een wederzijds MD creëert een goede balans tussen wat voor de organisatie en de
managers belangrijk is, zal op langere termijn een bijdrage leveren aan de organisatie haar
bedrijfsdoelen en een bijdrage leveren aan het versterken van de werkgeverspositionering. Om dit te
realiseren zal het management zich moeten ontwikkelen op basis van de volgende aspecten: (online)
training en opleiding, intervisie, coaching en 360 graden feedback. Tevens is het advies gegeven dat
voor toekomstige en huidige manager persoonlijke leerdoelen en vaardigheden worden afgesproken
en vastgelegd in een Persoonlijk Ontwikkelingsplan.
2
